ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 23622363236423652366 ... 3511>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Сер 09 жов, 2019 18:33

Re: ПУМБ

Коллеги. Напомните по партнёрским рассрочкам. На старте 24 платежа. В момент активации рассрочки сразу светит остаток 23 платежа. Когда нужно жмакать кнопку/гасить карту (сколько должно показывать на счётчике и до какого момента) дабы переплата стала 0?
cdj2
 
Повідомлень: 3077
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 09 жов, 2019 18:47

Re: ПУМБ

Если отменить до второго платежа (там дата следующего должна быть), то пойдёт как покупка, с Грейс. Если до 4го, то как нал, но без комиссии.

Первый платеж уже списали, поэтому 23 осталось
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 09 жов, 2019 19:08

  Vorlon написав:gonzo
Разве по зарплатному проекту открывают всекарту?

  gonzo написав:тарифы на сайте в разделе тарифы

Ищу, пока не вижу.

Ранее под зарплату открывали проекты, могли даже с тарифами специфическими. В этом году по истечению срока действия карт переводят на Всекарту
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 07:17

Re: ПУМБ

qwe_ua написав:Если отменить до второго платежа (там дата следующего должна быть), то пойдёт как покупка, с Грейс. Если до 4го, то как нал, но без комиссии.

Первый платеж уже списали, поэтому 23 осталось
То есть кнопку стоит жать когда на счётчике 21, ближе к РД, а затем гасить проводку?
cdj2
 
Повідомлень: 3077
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 08:29

  PUMB написав:
  evgenkh написав:Если не возражаете, я прямо здесь напишу. Lenovo VIBE Z2, Андроид 5.0.2, международная обновляемая прошивка. Жду вашей помощи.


укажите, пожалуйста, версию приложения ПУМБ Online


На данной версии Андроида мобильное приложение не работает после обновления от 30 мая. Не работает у всех, у кого стоит операционная система 5.0.2. С тех пор вышло 4 обновления, но ни одно из них не решило проблему. Разработчики об этом знают, и снова и снова просят подождать очередного обновления. Каких еще данных вам не хватает, чтобы исправить ошибку? Я устанавливаю начисто каждую свежую версию. Последняя версия от 4 октября с.г. тоже не работает. Может быть хватит забалтывать проблему и делать вид, что помогаете, а нанять нормальных разработчиков? Подобные проблемы в монобанке решаются в течение суток, а у вас за полгода ничего не изменилось.
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 11:07

  evgenkh написав:
  PUMB написав:
  evgenkh написав:Если не возражаете, я прямо здесь напишу. Lenovo VIBE Z2, Андроид 5.0.2, международная обновляемая прошивка. Жду вашей помощи.


укажите, пожалуйста, версию приложения ПУМБ Online


На данной версии Андроида мобильное приложение не работает после обновления от 30 мая. Не работает у всех, у кого стоит операционная система 5.0.2. С тех пор вышло 4 обновления, но ни одно из них не решило проблему. Разработчики об этом знают, и снова и снова просят подождать очередного обновления. Каких еще данных вам не хватает, чтобы исправить ошибку? Я устанавливаю начисто каждую свежую версию. Последняя версия от 4 октября с.г. тоже не работает. Может быть хватит забалтывать проблему и делать вид, что помогаете, а нанять нормальных разработчиков? Подобные проблемы в монобанке решаются в течение суток, а у вас за полгода ничего не изменилось.

уважаемый пользователь, Вам адресован вопрос для решения проблемы. Просьба указать версию приложения, которая установлена у Вас сейчас и с которой возникают неисправности. Вы обратились за поддержкой к нам, и с вопросом по нашему сервису, как и что решается в других банках - нам неизвестно. Спасибо
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3113
З нами з: 19.07.11
Подякував: 796 раз.
Подякували: 201 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 12:26

  PUMB написав:уважаемый пользователь, Вам адресован вопрос для решения проблемы. Просьба указать версию приложения, которая установлена у Вас сейчас и с которой возникают неисправности. Вы обратились за поддержкой к нам, и с вопросом по нашему сервису, как и что решается в других банках - нам неизвестно. Спасибо


Последняя версия приложения 2.12.1517 не работает на Андроиде 5.0.2. Предыдущие четыре версии тоже не работали. Ваши криворукие программисты не в состоянии решить эту проблему. До 30 мая приложение работало, а потом перестало, и никакие обновления не помогают. И представители банка тоже не в состоянии помочь. Сколько бы данных им ни сообщил, этого все равно недостаточно для решения проблемы. Уверен, что до конца года проблема решена не будет, разработчики сделают всё возможное, чтобы этого не случилось.

Радует только то, что веб-версия всё это время работает исправно.
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 12:28

Re: ПУМБ

  evgenkh написав:Последняя версия приложения 2.12.1517 не работает на Андроиде 5.0.2.

спасибо, что ответили. вопрос в работе у коллег
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3113
З нами з: 19.07.11
Подякував: 796 раз.
Подякували: 201 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 14:26

  PUMB написав:
  evgenkh написав:Последняя версия приложения 2.12.1517 не работает на Андроиде 5.0.2.

спасибо, что ответили. вопрос в работе у коллег

Уважаемый представитель!

Всю необходимую информацию я предоставил вам еще в июле в личном сообщении. Вы тогда написали мне спасибо и пообещали передать эту информацию коллегам-разработчикам. Скажите, что удалось сделать за прошедшие три месяца? Насколько вы продвинулись в решении проблемы? Или никто этой проблемой не занимался? Почему вы снова запрашиваете информацию, если она у вас уже давно есть? Более того, в плеймаркете разработчик отвечает пользователям, что вопрос все еще в работе. Знающие люди говорят, что так не бывает, чтобы за столько месяцев не удалось решить подобную проблему.
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 10 жов, 2019 14:38

  evgenkh написав:Вы тогда написали мне спасибо и пообещали передать эту информацию коллегам-разработчикам. Скажите, что удалось сделать за прошедшие три месяца?

Судя по всему - за прошедшие три месяца удалось "передать эту информацию коллегам-разработчикам" )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7647
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1553 раз.
 
Профіль
2
1
3
  #<1 ... 23622363236423652366 ... 3511>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14842038
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542130
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204148
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама