Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Вопрос оф.преду. Оплачиваю через ваш интернет-банкинг коммуналку. КиевГазЭнерджи прислал долг, хотя плачу всё месяц в месяц. Как выяснилось по телефону платить нужно на КиевГазЭнерджи а у вас по номеру лицевого счёта получателем денег значится КиевГаз. Теперь мне, чтоб не отрезали газ нужно идти на личный прием с кучей документов, стоять там в очереди среди бабушек ну и т.д. Как это вообще называется??? Нафига браться за прием денег и из-за неправильных реквизитов не туда их загонять??? Может вы сами в состоянии разобраться в этом вопросе без моих походов в эту организацию??
бульбик написав:Вопрос оф.преду. Оплачиваю через ваш интернет-банкинг коммуналку. КиевГазЭнерджи прислал долг, хотя плачу всё месяц в месяц. Как выяснилось по телефону платить нужно на КиевГазЭнерджи а у вас по номеру лицевого счёта получателем денег значится КиевГаз. Теперь мне, чтоб не отрезали газ нужно идти на личный прием с кучей документов, стоять там в очереди среди бабушек ну и т.д. Как это вообще называется??? Нафига браться за прием денег и из-за неправильных реквизитов не туда их загонять??? Может вы сами в состоянии разобраться в этом вопросе без моих походов в эту организацию??
Приносим извинения за возможные недоразумения. Оформите, пожалуйста, официальное обращение в банк. Например, через такую форму на сайте ПУМБ: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Коллеги проведут расследование и примут меры для урегулирования ситуации. Спасибо!
бульбик написав:Вопрос оф.преду. Оплачиваю через ваш интернет-банкинг коммуналку. КиевГазЭнерджи прислал долг, хотя плачу всё месяц в месяц. Как выяснилось по телефону платить нужно на КиевГазЭнерджи а у вас по номеру лицевого счёта получателем денег значится КиевГаз. Теперь мне, чтоб не отрезали газ нужно идти на личный прием с кучей документов, стоять там в очереди среди бабушек ну и т.д. Как это вообще называется??? Нафига браться за прием денег и из-за неправильных реквизитов не туда их загонять??? Может вы сами в состоянии разобраться в этом вопросе без моих походов в эту организацию??
есть ДВЕ компании: старая КиевГаз и новая КиевГазЭнерджи. При передаче счетов от старой к новой МОГЛА образоваться задолженность Вот её нуна погасить старой компашке. http://energy.kyivgaz.ua/abonentam/oplata-za-gaz.html я через Приват погасил долги (7.80грн!) КиевГазу
бульбик написав:Вопрос оф.преду. Оплачиваю через ваш интернет-банкинг коммуналку. КиевГазЭнерджи прислал долг, хотя плачу всё месяц в месяц. Как выяснилось по телефону платить нужно на КиевГазЭнерджи а у вас по номеру лицевого счёта получателем денег значится КиевГаз. Теперь мне, чтоб не отрезали газ нужно идти на личный прием с кучей документов, стоять там в очереди среди бабушек ну и т.д. Как это вообще называется??? Нафига браться за прием денег и из-за неправильных реквизитов не туда их загонять??? Может вы сами в состоянии разобраться в этом вопросе без моих походов в эту организацию??
есть ДВЕ компании: старая КиевГаз и новая КиевГазЭнерджи. При передаче счетов от старой к новой МОГЛА образоваться задолженность Вот её нуна погасить старой компашке. http://energy.kyivgaz.ua/abonentam/oplata-za-gaz.html я через Приват погасил долги (7.80грн!) КиевГазу
После того, как исчезла система единой квитанции, надежнее всего стало оплачивать коммуналку через сервисы, которые рекомендует поставщик услуг в личном кабинете потребителя. Причем, они не ограничивают источник оплаты исключительно картой конкретного банка (как это делает ПУМБ), предоставляя возможность использовать любую подходящую карту (как это делает тот же приват, рекомендуемый Киевгазом/Киевгазенерджи для оплаты за газ).
Bosstone написав: Причем, они не ограничивают источник оплаты исключительно картой конкретного банка (как это делает ПУМБ), предоставляя возможность использовать любую подходящую карту (как это делает тот же приват, рекомендуемый Киевгазом/Киевгазенерджи для оплаты за газ).
Вы не поверите(с)
Можно любой. Но не из иб заходить надо. В иб платится со счета.
да, но тогда будет комиссия 1грн. + 2% (макс. 999 грн) а вот если платить внутри интернет-банкинга напрямую со счета, например за газ, то будет без комиссий.