ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 21062107210821092110 ... 3511>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 22:26

  Ratatui написав:
  Квесторе_поверніться написав:Маленькі дрібнички – великі наслідки. Ми віримо, що навіть маленька добра справа, спричиняє цілий ланцюг позитивних подій.

Тому, просто скасували комісію за поповнення мобільного через ПУМБ online для Київстар, Vodafone, Lifecell - з 01 червня!

Підхоплюй ланцюжок – це так легко.


Моня ударил по жлобам.Вот и начали добреть.


Зато этот гавнюк и шаромыжник ПУМБ блочит дебетные карты переводя их из пакетного "депозитного" с существующими депо во внепакетный режим, тем самым загоняя в минус и беря комис за обслуживание. А в следствии даже не может разблочить, кроме, как по спец заявке в тех отдел. Потому как, дебетные карты не могут автоматически блокироваться по тех. регламенту и соответственно не имеют регламента авто-разблокировки даже после погашения комиса. Т.е. подобным мошеничеством еще и кто-то занимается.
И зашевелились только тогда, когда с потерей массы времени все таки был восстановлен доступ до карт и сняты все средства, а вот оф. обращения ни в правление банка ни в НБУ их в чувство не привели. Как говорится "хозяйке на заметку".
Вот Вам еще один "позитиф".
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10980
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 22:52

Re: ПУМБ

  ruvex написав:Зато этот гавнюк и шаромыжник ПУМБ блочит дебетные карты переводя их из пакетного "депозитного" с существующими депо во внепакетный режим


Як пояснюють?
V2
4
 
Повідомлень: 8270
З нами з: 03.07.09
Подякував: 294 раз.
Подякували: 1361 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 22:57

Re: ПУМБ

ruvex написав: Потому как, дебетные карты не могут автоматически блокироваться по тех. регламенту и соответственно не имеют регламента авто-разблокировки даже после погашения комиса.

Да прям, попробуйте не заплатить за пакет месяца 3 подряд, потом расскажите как не могут автоматически блокироваться :)
И блокируются, и разблокируются после погашения.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 23:14

  qwe_ua написав:
ruvex написав: Потому как, дебетные карты не могут автоматически блокироваться по тех. регламенту и соответственно не имеют регламента авто-разблокировки даже после погашения комиса.

Да прям, попробуйте не заплатить за пакет месяца 3 подряд, потом расскажите как не могут автоматически блокироваться :)
И блокируются, и разблокируются после погашения.

Да прям. Получал оф. ответ относительно карт в пакете депозитный. По регламенту не должны блокироваться, посему на ГЛ разблокировка не возможна. Только через тех отдел, по спец заявке. По этому делу я все круги прошел, так что мне нечего рассказывать.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10980
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 23:17

  V2 написав:
  ruvex написав:Зато этот гавнюк и шаромыжник ПУМБ блочит дебетные карты переводя их из пакетного "депозитного" с существующими депо во внепакетный режим


Як пояснюють?


Отделение.
Все просто, клиент не знает, какую карту получает. Сотрудников ранее работавших нет, журналы поднимать нет времени.
По оф. заявке ответили, что банк выпустил карту вне пакета, которая имеет комис за обслуживание. На вопрос, который был в моем обращении, почему эта комиссия возникла только на третьем и последней году карты, и по чьей заявке была выпущена единственная, но именно карта вне пакета, когда был открыт пакет 5 лет назад - не ответили.

После 2 месяцев переписки и в конечном итоге разблокировки карт только через тех. отдел в течении 4 дней, даже после внесения средств на карты и снятии впоследствии всех сумм с депо, начались звонки с предложениями рассмотреть данный вопрос тщательнее. :D
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10980
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Суб 23 чер, 2018 06:46

Коллеги, а скажите, какие тут лимиты на снятие нала с депокарты? По р2р знаю про неподъёмный лимит в 570$ по курсу НБУ, хотя практикой удалось подтвердить несколько меньше (может по другому курсу). И есть ли ограничения на входящий р2р? Чревато ли его снимать сразу?
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3389
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 23 чер, 2018 08:23

  kreuz написав:Коллеги, а скажите, какие тут лимиты на снятие нала с депокарты?

Сталкивалась с ограничением на снятие в чужих банкоматах 600$
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 572 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 23 чер, 2018 08:30

vollena71
Снимается через ИБ/колл-центр.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 23 чер, 2018 09:06

А про вход по р2р есть что сказать? И чреват ли тут овер?

Кстати, а Свободный в не банковское тут можно открыть? По счёту в рабочий проведут или день в день?
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3389
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 23 чер, 2018 09:14

kreuz
было что-то около 10 операций в день.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 21062107210821092110 ... 3511>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
102031 14804871
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529282
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 200012
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама