УкрСибБанк BNP Paribas Group

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 17421743174417451746 ... 1777>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

УкрСибБанк BNP Paribas Group 2.9 5 999
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
24%
238
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
19%
191
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
180
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
256
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
134
Всього голосів : 999
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 19:34

reef Переписка в чате:
02.11.2020 11:07
Прошу отключить расширенный "Star inform+
02.11.2020 11:07
Оставить только Star inform без +
Консультант02.11.2020 11:09
Комиссия в этом месяце еще будет списана, поскольку Star inform+ было активировано 2 дня.Для отключения услуги Star inform + и подключения Star inform подтвердите бланк
БЛАНК_ОТР.pdf (Файл надійний)
Операція підтверджена
Консультант02.11.2020 11:12
На какой номер подключать смс?

И все. Неоднократно подключал Star inform без +.
lel
 
Повідомлень: 3056
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1052 раз.
Подякували: 348 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 19:44

  lel написав:reef Переписка в чате:
02.11.2020 11:07
Прошу отключить расширенный "Star inform+
02.11.2020 11:07
Оставить только Star inform без +
Консультант02.11.2020 11:09
Комиссия в этом месяце еще будет списана, поскольку Star inform+ было активировано 2 дня.Для отключения услуги Star inform + и подключения Star inform подтвердите бланк
БЛАНК_ОТР.pdf (Файл надійний)
Операція підтверджена
Консультант02.11.2020 11:12
На какой номер подключать смс?

И все. Неоднократно подключал Star inform без +.

Понятно, я пытался подключить автоматом по описанию в чате.
reef
 
Повідомлень: 2699
З нами з: 28.08.07
Подякував: 178 раз.
Подякували: 172 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 19:48

Re: УкрСибБанк BNP Paribas Group

reef, Star Inform (без плюса) можно подключить только через поддержку или в отделении. Другими способами подключается Star Inform +.
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3992
З нами з: 08.03.18
Подякував: 463 раз.
Подякували: 735 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 20:49

Re: УкрСибБанк BNP Paribas Group

чат работает круглосуточно или только в рабочее время?
reef
 
Повідомлень: 2699
З нами з: 28.08.07
Подякував: 178 раз.
Подякували: 172 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 21:12

Задал вопрос в чате Укрсиб-онлайн:
"Скажите, пожалуйста, а какая именно услуга у меня подключена в данный момент: Star Inform или Star Inform +?"
Получаю ответ:
"Доброго дня, ...........! У вас активна послуга SMS"

Вот как их понимать? :)
Искатель
 
Повідомлень: 5182
З нами з: 22.02.16
Подякував: 784 раз.
Подякували: 3833 раз.
 
Профіль
4
8
1
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 00:07

  Искатель написав:Задал вопрос в чате Укрсиб-онлайн:
"Скажите, пожалуйста, а какая именно услуга у меня подключена в данный момент: Star Inform или Star Inform +?"
Получаю ответ:
"Доброго дня, ...........! У вас активна послуга SMS"

Вот как их понимать? :)

Ніяк, потрібно продовжувати допит до перемоги. Здатність вибрати з двох запропонованих варіантів відповіді третій, при тому, що у програмі своїй вона бачить назву конкретної послуги, звісно вражає. Як варіант, можна запитати до чого саме підключено інформування: до картки (StarInform) чи до рахунку (StarInform+), але метод не надійний, бо не факт, що вони усі здатні відрізнити картку від карткового рахунку.
klug
 
Повідомлень: 6370
З нами з: 18.08.14
Подякував: 278 раз.
Подякували: 853 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 06:35

Re: УкрСибБанк BNP Paribas Group

Искатель написав:Задал вопрос в чате Укрсиб-онлайн:
"Скажите, пожалуйста, а какая именно услуга у меня подключена в данный момент: Star Inform или Star Inform +?"
Получаю ответ:
"Доброго дня, ...........! У вас активна послуга SMS"

Вот как их понимать? :)
Не запитуйте в них нічого, просто пишіть "відключіть Стар інформ +". Як відключить. "Підключити Стар інформ". Чим менше букФ та запитань, тим швидше спілкування
Rimlyanin1
 
Повідомлень: 382
З нами з: 26.01.20
Подякував: 12 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 06:51

  reef написав:чат работает круглосуточно или только в рабочее время?

круглосуточно
Причём в раб время отвечает персмен
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4819
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 333 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 09:37

Re: УкрСибБанк BNP Paribas Group

  Rimlyanin1 написав:...просто пишіть "відключіть Стар інформ +".
SMS уведомления можно и самому отключить в приложении.
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3992
З нами з: 08.03.18
Подякував: 463 раз.
Подякували: 735 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 10:16

Re: УкрСибБанк BNP Paribas Group

Почему у банков и тех сервисов, что с ними связаны всегда выгода в свою сторону.
Было некоторое количество баллов от Укрсиба в Мастеркард Бильше. Решил их обменять. Вроде все прошло. Но каким же удивлением было то, что за то количество баллов, что списали должны были вернуть одну сумму, а по факту вернули сумму почти на 10грн.меньше.
У кого то было подобное?
_PORT_UA
 
Повідомлень: 835
З нами з: 09.02.14
Подякував: 150 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 17421743174417451746 ... 1777>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Adast, ramaz і 3 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама