ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 18061807180818091810 ... 1840>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт) 3 5 124
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
26
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
21
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
21
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
33
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
23
Всього голосів : 124
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 10:22

2XL
-72 это цветочки). У меня -309. Никакущая горячка отправила взять выписку в отделении. Там отнекивались типа не знаем, не умеем, но потом напечатали июнь месяц. Ужос, какое оно у них сырое...За границей платил карточкой, валютная сумма показана как грн. Почти по всем транзакциям считается 1% бонусов. В хваленые 2,3,4% попадают считанные операции. Двойные начисления, потом сторнирования...Опция отрицательных бонусов походу вообще непроработана. ТАС24, ТАС2ю показывают -309, выписка +309 (доступно к выплате в текущем месяце). Предправления на прессухе хвалила ТАС2ю...Госпади, оно походу еще более убогое чем тас24. Скачал только потому, что горячка рассказывала что бонусы можно смотреть только там. Андроид показывает аж 5 тыс скачиваний...
alex77
 
Повідомлень: 131
З нами з: 05.03.07
Подякував: 29 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 12:28

  Chicheva написав:
dr_morgenstern написав:
  TASCOMBANK написав:При Р2Р переводе средства будут доступны для операций по счету после фактического зачисления.

Спасибо за ответ. А как узнать когда именно средства будут доступны для операций по счету после фактического зачисления? Только звонком на горячую линию? В тас24 в упор не вижу, где это смотреть.
Как правило п2п проводят после 16:00 в тот же день, т.е. сейчас уже можно гасить, до 21:00 если сделать погашение пройдет сегодня

П2п из моно, отправленный в 15:30 пятницы (ушёл в тот же день по уверению службы поддержки), провёлся в тас только сегодня в первой половине дня, хотя предыдущие тестовые платежи проводились следующим оперднём (специально проверил по выписке в веб-версии тас24).
Наверное в субботу, 23.06.2018, был не до конца операционный день ;)

ЗЫ Благодарю за помощь всех отписавшихся.
dr_morgenstern
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10
З нами з: 22.06.18
Подякував: 8 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 12:47

  2XL написав:Таскомбанк, подскажите, каким образом мог образоваться минус 72 на бонусном счету? В этом месяце никаких возвратов по операциям не было, до этого картой давно не пользовался.


В период с 1 по 13 июня по Вашей карте кэш-бек начислялся не только за операции, проведенные за счет кредитного лимита, но и за счет собственных средств.
Поэтому на данный момент Банк приводит начисление кэш-бека по Вашей карте в соответствие с условиями Акции. Приносим извинения за причиненные неудобства.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 2385
З нами з: 17.07.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 12:58

если операция провелась по счёту сегодня
бонусы (на бонусном счёте) когда образовываются сеггодня или завтра и примерно в каком часу?
...
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1978
З нами з: 21.04.11
Подякував: 333 раз.
Подякували: 228 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 13:23

  uaprofi написав:если операция провелась по счёту сегодня
бонусы (на бонусном счёте) когда образовываются сеггодня или завтра и примерно в каком часу?



Бонусы будут отображаться на счёте в день фактического проведения операции, приблизительно в 21:00.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 2385
З нами з: 17.07.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 13:42

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

TASCOMBANK написав:
  2XL написав:Таскомбанк, подскажите, каким образом мог образоваться минус 72 на бонусном счету? В этом месяце никаких возвратов по операциям не было, до этого картой давно не пользовался.


В период с 1 по 13 июня по Вашей карте кэш-бек начислялся не только за операции, проведенные за счет кредитного лимита, но и за счет собственных средств.
Поэтому на данный момент Банк приводит начисление кэш-бека по Вашей карте в соответствие с условиями Акции. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Любезный, посмотрите внимательно. У меня на этой карте никогда собственных средств не было.
Размер имеет значение.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2765
З нами з: 13.12.12
Подякував: 750 раз.
Подякували: 187 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 13:50

  2XL написав:
TASCOMBANK написав:
  2XL написав:Таскомбанк, подскажите, каким образом мог образоваться минус 72 на бонусном счету? В этом месяце никаких возвратов по операциям не было, до этого картой давно не пользовался.


В период с 1 по 13 июня по Вашей карте кэш-бек начислялся не только за операции, проведенные за счет кредитного лимита, но и за счет собственных средств.
Поэтому на данный момент Банк приводит начисление кэш-бека по Вашей карте в соответствие с условиями Акции. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Любезный, посмотрите внимательно. У меня на этой карте никогда собственных средств не было.



Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные в личных сообщениях для проверки информации.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 2385
З нами з: 17.07.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 14:27

  Вкладчик1234 написав:TASCOMBANK, в выписке по карточным операциям в tas2you веб-версии (думаю что в андроиде так же) время операции показывается по Гринвичу, т.е. +3часа к киевскому.

Т.е., если операция по карте была в 14.00 по киевскому времени, то в выписке она показывается как в 17.00.

Надо это исправить


Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях Ваши контактные данные. И если есть возможность, отправьте скриншот выписки.
Мы проверим информацию и исправим.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 2385
З нами з: 17.07.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 20:21

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

У меня Б5. Лимита 6000 совсем не хватает, 5-6 раз в месяц приходится идти пополнять.
По совету горячки, обратился в центральное отделение Киев чтоб повысить лимит хоть до 15000. В результате заполнили заявку и выдали еще одну Б5. Через 20минут пришела СМС что лимита на ней 0! При этом ни на работу, ни друзьям, ни мне никто не звонил. Данные по мне теже что и были на 1-ю карту.
Теперь у меня 2шт Б5, одна 0, вторая 6К лимит.
Скажите, какой смысл этих телодвижений - моих, горячки, оператора в отделении и наверное еще кого-то из ТАСа, какой смысл в еще 1м пластике без КЛ? Как все-таки получить кредлимт сопоставимый с конкурентами (Идея, Моно)?
ukrprom2014
 
Повідомлень: 272
З нами з: 09.03.14
Подякував: 5 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 чер, 2018 20:37

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

Удобно зимой лёд с лобового стекла чистить
Тут я так понимаю, только сидеть и ждать очередной волны, когда всем будут повышать кл..
Alex_ki
Аватар користувача
 
Повідомлень: 198
З нами з: 26.02.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 18061807180818091810 ... 1840>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Aps, MaximS, vitaliy1111, Кочевник, Фантом і 7 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама