ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 24882489249024912492 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: Пон 18 бер, 2019 22:39

  ukrprom2014 написав:Flamingo
Завтра "день клиента", как бы пора! :)

В квітні...можливою
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 18 бер, 2019 23:34

Оформил сегодня допку Pudra Card на маман - рад безумно :D

Аптеки, больницы, поликлиники, стоматология, анализы, Ева, оптика, обувь, одежда - всё весьма ценные категории. Особенно первые для пожилой женщины...

Карта почти на 4 года, да ещё бесплатно по акции - супер! Никаких доверенностей, всё оформили при нашем совместном присутствии, но зачем-то её сфотографировали.

Что удивило - непонятки с лимитами. До сих пор в TAS2U по Пудре пусто и попытки что-то изменить ни к чему не приводят. В ТАС24 лимиты видны и меняются.

В Google Pay карта видна как Weekend Card. Девочки, может попросите банк изменить картинку на оригинальную розовую? :roll:

В общем, ТАС в очередной раз защитил репутацию лучшего кредитно-карточного учреждения страны! 8)
Vorlon
 
Повідомлень: 10487
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1142 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 00:57

КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ???????????

ТАСС лучший ?...ну не знаю... вот учитывая что половина бизнес процессов организована через одно всем знакомое место.. потому как много вопросов нельзя закрыть за одно посещение банка-это не сервис это издевательство , но то все цветочки , ягодки я получил от 14 числа этого месяца , вот с тех пор меня водят за нос и не возвращают мои 6000грн.
А суть вопроса в том что я сделал 14-го пополнение своего Ощадного с карты (моей) другого банка , операция прошла как успешная , деньги заблокировались и вчера прошло списание согласно выписки . Я сразу 14-го позвонил , сделал заявку , дал полный номер карты -донора , время , дату и номер счета на который должна была быть зачислена сумма, вчера еще добавил выписку с интернет-банкинга карты-донора .... Вопрос чего этим "специалистам" не хватает для решения вопроса ????. То есть отправить файл для клиринга , включительно с моей успешной операцией , в другой банк - это они могут..а иначе ведь списания бы не было....а вот по исходным данным найти эту операцию и таки зачислить мне мои средства не хватает не пойму чего - желания , ума , способности....Склоняюсь к отсутствию желания у кого либо , четыре дня общения с колцентром ни к чему не привели , мало того это напоминает диалог глухого со слепым , некоторым спецам горячки так просто рот нельзя закрыть что бы изложить суть проблемы ( например номер 8719 на которую оставлена жалоба) ...за надцатым звонком попалась адекватная оператор -добавил к заявке выписку по карте . Написал вчера вечером в личку представителю с просьбой набрать меня ибо достали уже наплевательским отношением.....к сожалению ...как и не писал (.
В отношении этого ТАС2Ю могу только сказать что с этипи переводами чистая рулетка и очень часто , операция отработала...а в списке нету- и ожидаешь...как правило через минут 30 зачисление и только потом появляется строка , а по нормальному когда сразу практически строка операции в перечне совершенных операций - так это 50 % от всего...ну вот кому эта нервотрепка такая нужна ? зачем этот ТАС"ю вообще ??? ТАС24 стабильный банкинг ,добавили бы тарификацию переводов через виджет их на сайте банка и весь вопрос...а то не допиленный продукт на живих людях обкатывают - полный бред.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7338
З нами з: 15.08.12
Подякував: 402 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 08:19

la9
-VICTOR-

ТАС2Ю - это чудовищная стохастическая сущность материального возмездия придуманная и написанная, скорее всего, для раздувания бюджета.
Работает через Р2Р, отсюда и разного рода глюки, поскольку для того, чтобы он хоть как-то работал, используются костыли в виде транзитного счёта. Это необходимо, поскольку поднятие авторизационного лимита и фактическая проводка сильно разнесены во времени. Поэтому используется транзитник, на котором образуется теховер, который должен гасится после физической проводки (ну, я так понимаю, так задумывалось). Тем не менее, увеличивается количество этапов, на которых что-то может пойти не так, возможно транзитник, не виден девочкам из КЦ, поскольку выполняет сугубо технические функции. И не понятно, на каком этапе потерялся платёж и где искать средства.
Я бы без кране-острой необходимости не пользовался бы ТАС2Ю для внешних карт/счетов. Именно введение глючного ТАС2Ю работающего через Р2Р вместо отлично зарекомендовавшего себя ТАС24 под надуманным предлогом, заставляет опять свести сотрудничество с ТАСом до кредитных карт. А ведь так хорошо всё было...
Amid
 
Повідомлень: 1818
З нами з: 12.06.08
Подякував: 229 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 10:11

  -VICTOR- написав:ТАСС лучший ?

Из личного опыта самое действенное - написать в фейсбуке комментарий к любому посту + личным сообщением на оф. аккаунт.
ramzes4
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1058
З нами з: 29.08.13
Подякував: 2318 раз.
Подякували: 286 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 10:21

  -VICTOR- написав:чего этим "специалистам" не хватает для решения вопроса ????.

Не горячитесь. Ждали подтверждения о списании. Вчера провелось? Теперь поищут.
Mary_Hopkin
Аватар користувача
 
Повідомлень: 123
З нами з: 03.03.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 10:29

  -VICTOR- написав:ТАСС лучший ?

По продуктовой линейке кредитных карт - да! Качество обслуживания - это совсем другой вопрос...
Vorlon
 
Повідомлень: 10487
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1142 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 10:32

  Mary_Hopkin написав:
  -VICTOR- написав:чего этим "специалистам" не хватает для решения вопроса ????.

Не горячитесь. Ждали подтверждения о списании. Вчера провелось? Теперь поищут.

списание с карты другого банка...это в другом банке теперь можно начать оспаривать списание мне...а ТАСС после моего обращения в день проведения операции и отсутствия зачисления денег , которые как правило он-лайн зачисляются но чаще всего с лагом в 30 минут когда ты как идиот гадаешь зачислится /не зачислится , и учитывая что операцию проводит их процессинговый центр стало быть вся необходимая инфа по операции у них имеется и зачисление на счет ТАССа - могли и обязаны поднять попу и найти операцию по предоставленных полных реквизитах и принять меры....но как видим сие не под силу цифровой команде...( :?
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Вів 19 бер, 2019 10:38, всього редагувалось 1 раз.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7338
З нами з: 15.08.12
Подякував: 402 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 10:33

  Vorlon написав:
  -VICTOR- написав:ТАСС лучший ?

По продуктовой линейке кредитных карт - да! Качество обслуживания - это совсем другой вопрос...

продуктовая линейка неплохая...но как известно ложка дегтя портит всю бочку меду...(
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7338
З нами з: 15.08.12
Подякував: 402 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 бер, 2019 10:38

  Vorlon написав:Оформил сегодня допку Pudra Card на маман - рад безумно :D

Тож седня оформил к своей Б5 именную Пудру-допку на жену, но без её тела, т.к. она уже клиент банка, т.е. -- "заведённый контрагЭнт". Дело 5 минут оказалось, я дольше в кассе получал свою перевыпущенную Б5 :)
Но получать Пудру должна лично она в кассе. Ок
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 24882489249024912492 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6589097
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
102031 14796633
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199295
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама