ТАСКОМБАНК

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 34613462346334643465 ... 3502>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК 3 5 210
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
16%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
23%
49
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
20%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
59
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
28
Всього голосів : 210
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 15:34

Re: ТАСКОМБАНК

Добрый день. С удивлением пролистывая свои операции в TAS2u заметила, что ряд операций пролетели мимо кешбэка. Ранее была такая ситуация с розеткой при оплате онлайн. Тогда по звонку на поддержку мне обьяснили, что транзакция прошла как блокировка суммы и мне в ручном режиме доначислят и в целом это собираются пофиксить. Сегодня же позвонив на гарячую линию оператор мне ответил - что мол так было всегда (о каком то фиксе и речи нет), они в ручную создают заявки на доначисление если первичная операция проходит как блокировка (приавторизация). Честно говоря моему удивлению нет предела ибо блокировка происходит не только при оплате онлайн у розетки, но и в том числе например у Алиэкспресс. Возможно представитель банка или кто то из активных пользователей, может как то прокомментировать данную ситуацию ибо честно говоря тратить время на доначисления 5 гривен в цепочке- оформление заявки поддержкой, потом службой которая это проверяет и создавая ручную проводку - мягко говоря не технологично и выглядит как monkey job. Возможно данную проблему все таки могут решить или ....
limochka_w8
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10
З нами з: 21.12.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 15:49

limochka_w8 Это нюанс банка, а сотрудничать с ним или нет - решать вам. В этой ветке полно таких жалоб.
Кешбечные карты!
  1. http://lx4.me/c/HRHyYa4f +200/+50 ГРН Форвардбанк
  2. https://a-bank.com.ua/t?a=5IT27BM8IDX0 +50 ГРН Абанк
  3. https://monobank.ua/r/pFYVDw +50 ГРН Моно
  4. 3% комунал +25 ГРН за рег-цию EasyPay https://is.gd/nZ2afM
Вопросы - в личку!
omb
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.04.14
Подякував: 23 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 17:44

  omb написав:limochka_w8 Это нюанс банка, а сотрудничать с ним или нет - решать вам. В этой ветке полно таких жалоб.

Нюанс на стику банка та мерчанта. Розетка робить якусь не зовсім звичайну передавторизацію (мінімізуючи свої витрати), а ТАС її криво обробляє, мінімізуючи витрати на ІТ. Я особисто не помічав масових проблем з кешбеком, якщо ліньки заморочуватися з підтримкою, то для таких хитрих мерчантів краще просто використовувати іншу картку, ще й вигідніше буде, якщо мова про онлайн-купівлю.
Клуб анонімних диванних аналітиків.
klug
 
Повідомлень: 4633
З нами з: 18.08.14
Подякував: 203 раз.
Подякували: 563 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 19:21

  rollo написав:Остались только две рабочие лошадки - Б5 и Пудра. :|

Есть ещё и настоящая коняка - Вика )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4596
З нами з: 27.12.17
Подякував: 97 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 19:32

Re: ТАСКОМБАНК

  klug написав:Розетка робить якусь не зовсім звичайну передавторизацію...
Це просто Тася лінью мається.
Отримай кешбек від банку за оформлення платіжної картки!
  • 50 ₴ — monobank ► monobank.ua/r/XZ8c6 || А-Банк ► Зелена, a-bank.com.ua/t?a=53CA54RRMBX0 || tasbank — Велика5 ► PM
  • 50/100 ₴ — Forward Bank ► КОКО КАРД (дебетова/кредитна), lx4.me/c/5zzd8hrz
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2239
З нами з: 08.03.18
Подякував: 185 раз.
Подякували: 306 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 20:25

limochka_w8
Решайте кардинально, юзайте NewCard от Укрсиба с 5% чистоганом :)
  • Шаровая карта с кешбеком +300грн.: lx4.me/c/AgZ9uvTZ
  • 100 грн. и КЕШБЕК 5%шмотки,3%аптеки: is.gd/viNvF9
  • Шара от Mastercard: bit.ly/2z5ztNk
  • 50грн.+Premium КБ от MONOBANK.ua/r/NVSR
  • 50грн.+кэш бэк: is.gd/FUi0rL
  • -10% все СпортТровары/услуги и 55грн.bit.ly/2UjL2rO
ukrprom2014
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1838
З нами з: 09.03.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 116 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 22:21

ukrprom2014
Жаль, недолго осталось, месяцев 11, но там, глядишь, и О-карту подвезут
Amid
 
Повідомлень: 1314
З нами з: 12.06.08
Подякував: 161 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 03 лип, 2020 22:53

  mustbe написав:
  rollo написав:Остались только две рабочие лошадки - Б5 и Пудра. :|

Есть ещё и настоящая коняка - Вика )

Уже не дают такую коняку. А без лимиту такая коняка не нужна.
Сдал на мясокомбинат. :x
rollo
 
Повідомлень: 888
З нами з: 20.10.19
Подякував: 27 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 04 лип, 2020 00:23

klug Вам кажеться, что минимизируя затраты на ИТ - но при этом создавая как минимум три ручных операции - это логично?)))
limochka_w8
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10
З нами з: 21.12.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 04 лип, 2020 00:33

omb Я где то 2-3 года с банком и честно говоря раньше я не занималась контролем начисления кешбека. Но сейчас учитывая, что при каждой операции, в сообщении уже указываеться начисленный кешбэк - то эти вещи стали бросаться в глаза....Опятаки если банк считает, что это оптимальное решение создавать, проверять и доначислять для проводки в 5 гривен вместо того, что бы доработать автоматизацию - тем более имея свой процессинг....ну, что ж мне не трудно просмотреть свои транзакции за день и пообщаться с поддержкой. Более того - оператор поддержки также пообещал меня перенабрать после рассмотения моей заявки- в этой цепочки "средневековья" не хватает только предложения получить такой ручной кешбэк в кассе банка....
limochka_w8
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10
З нами з: 21.12.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 34613462346334643465 ... 3502>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz і 3 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама