ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 12831284128512861287 ... 1737>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт) 3 5 118
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
26
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
20
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
21
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
25%
29
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
22
Всього голосів : 118
Повідомлення Додано: Чет 25 тра, 2017 10:11

  vollena71 написав:По депозитным картам СМСинфо отключено заявлениями в отделении и в старом ИБ так и отображается. А в новом ИБ по обеим - подключено. Недосинхронизировали :lol:

підтверджую. в мене так само.
casper12
Аватар користувача
 
Повідомлень: 698
З нами з: 24.12.13
Подякував: 27 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 25 тра, 2017 17:03

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

И предложение к представителю банка, ни в старой версии, ни в новой - среди вариантов; - погасить (пополнить) Б5 из раздела "кредиты", нет Сберегательного счета. Приходится возвращаться в раздел "вклады", что бы сделать это. Может программистам стоит добавить сберсчет при погашении кредита и из раздела "кредиты".
Промокод: M2ZIW2R +50грн к любому депозиту оформленному на минфине
gun
 
Повідомлень: 218
З нами з: 23.09.12
Подякував: 8 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 09:02

Вопрос по грейсу

Сложилась такая ситуация. Вчера был последний день грейса, гасить нужно было день в день. Объяснял владельцу карты, что погашать нужно наличными в кассу по квитанции, а он, похоже, внес через ПОС-терминал в кассе. Это все? Вылет из грейса? Я так понимаю, что по квитанции зачет день в день, а если через ПОС-терминал в кассе, то зачет на следующий день, т.е. только сегодня?
Какие признаки того, что вылетел из грейса? Сегодня же будет видно по каким-то суммам, СМСкам и т.п.? Или до конца месяца ничего не произойдет, а в последний день этого или в первый день следующего месяца выставят проценты за пользование кредитом?
В этом случае из грейса выпадают траты только за апрель? Или за все майские траты тоже насчитают проценты за пользование кредитом?
Если и майские тоже, то это надо все как можно скорее гасить в ноль, чтоб за каждый новый день не насчитывали, так?
А как грейс теперь восстановить? Погасил в ноль и можно в оставшиеся дни мая дальше тратить? Не будет за эти новые майские траты проценты за кредит начислять? Или грейс уже только в июне будет?
И еще один непонятный момент. Если проценты за кредит начислятся прямо сегодня, то их тоже надо прямо сейчас оплатить для выхода в ноль? А если проценты начисляются в последний день, то сегодня в ноль и не выйти? Вернее, ноль то можно сделать, но банк будет держать в уме, что проценты еще не погашены, и потому грейса не будет, так?
candidat
 
Повідомлень: 421
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 10:27

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

  gun написав:И предложение к представителю банка, ни в старой версии, ни в новой - среди вариантов; - погасить (пополнить) Б5 из раздела "кредиты", нет Сберегательного счета.

Сберсчет идет как депозит, потому логично, что нельзя просто так с него погасить кредитку. Снимая деньги со Сберсчета, вы выполняете операцию частичного снятия с депозита, что как бы совсем не то же самое, что погашение кредита с карточки или текущего.
http://m2bomber.com/ - пошук нерухомості без посередників / Arbitrium Vincit Omnia
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 20372
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4505 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 10:45

  Faceless написав:Сберсчет идет как депозит, потому логично, что нельзя просто так с него погасить кредитку. Снимая деньги со Сберсчета, вы выполняете операцию частичного снятия с депозита, что как бы совсем не то же самое, что погашение кредита с карточки или текущего.

Мне, как бы, все равно, как это будет называться. :wink: Но раз в разделе "вклады" пополнить кредитку можно и думаю не только мне так удобней, то почему бы не сделать тоже и в разделе "кредиты".
Промокод: M2ZIW2R +50грн к любому депозиту оформленному на минфине
gun
 
Повідомлень: 218
З нами з: 23.09.12
Подякував: 8 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 11:07

  candidat написав:Сложилась такая ситуация. Вчера был последний день грейса, гасить нужно было день в день. Объяснял владельцу карты, что погашать нужно наличными в кассу по квитанции, а он, похоже, внес через ПОС-терминал в кассе. Это все? Вылет из грейса? Я так понимаю, что по квитанции зачет день в день, а если через ПОС-терминал в кассе, то зачет на следующий день, т.е. только сегодня?
Какие признаки того, что вылетел из грейса? Сегодня же будет видно по каким-то суммам, СМСкам и т.п.? Или до конца месяца ничего не произойдет, а в последний день этого или в первый день следующего месяца выставят проценты за пользование кредитом?
В этом случае из грейса выпадают траты только за апрель? Или за все майские траты тоже насчитают проценты за пользование кредитом?
Если и майские тоже, то это надо все как можно скорее гасить в ноль, чтоб за каждый новый день не насчитывали, так?
А как грейс теперь восстановить? Погасил в ноль и можно в оставшиеся дни мая дальше тратить? Не будет за эти новые майские траты проценты за кредит начислять? Или грейс уже только в июне будет?
И еще один непонятный момент. Если проценты за кредит начислятся прямо сегодня, то их тоже надо прямо сейчас оплатить для выхода в ноль? А если проценты начисляются в последний день, то сегодня в ноль и не выйти? Вернее, ноль то можно сделать, но банк будет держать в уме, что проценты еще не погашены, и потому грейса не будет, так?


Пополните кредитку гривен на 50. И когда они проведутся (может быть на след. день) посмотрите по выписке - начислят вам проценты за вылет с грейса или нет. Если начислят, значит вылетели :cry: и придется гасить в ноль. Потом я бы подождал бы пока не проведется это гашение в ноль. Потом бы уже спокойно пользовался кредиткой дальше.
arkavs
Аватар користувача
 
Повідомлень: 286
З нами з: 11.06.15
Подякував: 455 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 13:12

  arkavs написав:
  candidat написав:Сложилась такая ситуация. Вчера был последний день грейса, гасить нужно было день в день. Объяснял владельцу карты, что погашать нужно наличными в кассу по квитанции, а он, похоже, внес через ПОС-терминал в кассе. Это все? Вылет из грейса? Я так понимаю, что по квитанции зачет день в день, а если через ПОС-терминал в кассе, то зачет на следующий день, т.е. только сегодня?
Какие признаки того, что вылетел из грейса? Сегодня же будет видно по каким-то суммам, СМСкам и т.п.? Или до конца месяца ничего не произойдет, а в последний день этого или в первый день следующего месяца выставят проценты за пользование кредитом?
В этом случае из грейса выпадают траты только за апрель? Или за все майские траты тоже насчитают проценты за пользование кредитом?
Если и майские тоже, то это надо все как можно скорее гасить в ноль, чтоб за каждый новый день не насчитывали, так?
А как грейс теперь восстановить? Погасил в ноль и можно в оставшиеся дни мая дальше тратить? Не будет за эти новые майские траты проценты за кредит начислять? Или грейс уже только в июне будет?
И еще один непонятный момент. Если проценты за кредит начислятся прямо сегодня, то их тоже надо прямо сейчас оплатить для выхода в ноль? А если проценты начисляются в последний день, то сегодня в ноль и не выйти? Вернее, ноль то можно сделать, но банк будет держать в уме, что проценты еще не погашены, и потому грейса не будет, так?


Пополните кредитку гривен на 50. И когда они проведутся (может быть на след. день) посмотрите по выписке - начислят вам проценты за вылет с грейса или нет. Если начислят, значит вылетели :cry: и придется гасить в ноль. Потом я бы подождал бы пока не проведется это гашение в ноль. Потом бы уже спокойно пользовался кредиткой дальше.

Уже явно виден вылет. Кредитный лимит заблокировался (показывает 0). Какие-то нараховані відсотки в выписке появились. Зачет суммы погашения в выписке 26-м числом указан.
А после того, как погасил в ноль и подождал проведения по счету, льготный период до конца этого месяца будет или будет уже только в следующем месяце?
candidat
 
Повідомлень: 421
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 13:29

candidat в разделе кредиты смотрите сумму долга и проценты по кредиту, гасите все в ноль, только до 17-00, после зачисления грейс восстановится, а после 17-00 можете смело начинать пользоваться кредиткой
Stringer
 
Повідомлень: 7487
З нами з: 23.01.13
Подякував: 206 раз.
Подякували: 1029 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 13:40

Сотрудничество с ТАСом начинает уже напрягать! Началось знакомство с того, что ТАС в условленный день и условленное время (по записи) не отдал ни копейки денег по Фонду гарантирования (получать должен был отец, которому уже 65 лет, а сотрудники отделения его фактически просто погоняли через весь город, как мальчика).
Далее не будем особо вспоминать, что кредитный лимит никому не дает по Викенду, но все же.
Потом привел нового клиента банку из моей семьи (опять пожилой человек). Тут вообще начался цирк. Позвонил в отделение, спросил, можно ли приезжать карту оформлять, ответили, что можно. Приехали вечером, а уже заявляют, что только до 18:00. Предупредить нельзя было? Опять погоняли пожилого человека. Но это цветочки.
На следующий день приезжаем в три часа дня. Начинают искать - нет ваших документов. Онлайн-заявку видят, подтверждение от банка тоже, а какого-то там пакета документов в отделении нет. Не прислали почему-то, говорят. ДВА ЧАСА (!!!) искали, проверяли, что к чему и наконец оформили карту. Но вышли мы из отделения уже после 17:00. Опять мучили пожилого человека.
Это было 18 мая. В эту дату - День музеев с их бесплатным посещением. Был запланирован культурный поход в хороший музей, который ТАС сорвал. В 17:00 куда-то идти уже не было смысла.
Вчера новое приключение. Пришел отец погасить долг по кредитному лимиту в льготном периоде, так ему в отделении навешали, что все равно, по квитанции или через ПОС-терминал платить, засчитается день в день. Доверяя словам сотрудника, отец сделал неправильный выбор в пользу терминала. Теперь просрочка и на внушительную для пенсионера сумму (процентов насчитают на 400-500 грн.).
Ну как так можно? За такие постоянные косяки уже давно со стороны ТАСа явно положен сорри-бонус нашей семье за причиненные страдания.
candidat
 
Повідомлень: 421
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 тра, 2017 13:44

  candidat написав:Сотрудничество с ТАСом начинает уже напрягать! Началось знакомство с того, что ТАС в условленный день и условленное время (по записи) не отдал ни копейки денег по Фонду гарантирования (получать должен был отец, которому уже 65 лет, а сотрудники отделения его фактически просто погоняли через весь город, как мальчика).
Далее не будем особо вспоминать, что кредитный лимит никому не дает по Викенду, но все же.
Потом привел нового клиента банку из моей семьи (опять пожилой человек). Тут вообще начался цирк. Позвонил в отделение, спросил, можно ли приезжать карту оформлять, ответили, что можно. Приехали вечером, а уже заявляют, что только до 18:00. Предупредить нельзя было? Опять погоняли пожилого человека. Но это цветочки.
На следующий день приезжаем в три часа дня. Начинают искать - нет ваших документов. Онлайн-заявку видят, подтверждение от банка тоже, а какого-то там пакета документов в отделении нет. Не прислали почему-то, говорят. ДВА ЧАСА (!!!) искали, проверяли, что к чему и наконец оформили карту. Но вышли мы из отделения уже после 17:00. Опять мучили пожилого человека.
Это было 18 мая. В эту дату - День музеев с их бесплатным посещением. Был запланирован культурный поход в хороший музей, который ТАС сорвал. В 17:00 куда-то идти уже не было смысла.
Вчера новое приключение. Пришел отец погасить долг по кредитному лимиту в льготном периоде, так ему в отделении навешали, что все равно, по квитанции или через ПОС-терминал платить, засчитается день в день. Доверяя словам сотрудника, отец сделал неправильный выбор в пользу терминала. Теперь просрочка и на внушительную для пенсионера сумму (процентов насчитают на 400-500 грн.).
Ну как так можно? За такие постоянные косяки уже давно со стороны ТАСа явно положен сорри-бонус нашей семье за причиненные страдания.

Приводите еще клиентов!
ТАС любит спонсоров ;)
Щось мені з ТАС "щастить"
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 13187
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1006 раз.
Подякували: 1099 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 12831284128512861287 ... 1737>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: anikola13, Google Adsense [Bot], J, Ratatui, sd_lg, shu-m, WachtAmRhein, wolt450 і 5 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів