Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Вчера окончание валютного депозита, сегодня должен был забрать налом. Заранее заказал через горячую линию, затем позвонили из отделения уточнили время дня (когда мне удобнее будет прийти и забрать). Ну я и пришёл в отделение, а валюты нету... А я уже думал, что банк нормальный. В связи с проблемой возник вопрос, а есть ещё способы забрать валюту с карточки долларовой из ТасКом???
В мае получил викенд-карту, сегодня перевел по п2п сумму на карту (через приложение монобанка), пришла смс о зачислении всей суммы на счет, в тас24 сумма видна, там же оформил перевод с гривневого счета на кредитный, после чего позвонили из банка и обрадовали, что операция неуспешна, тк деньги еще фактически к ним не зашли, проведутся в течение 3-х дней. Это так и должно быть?
Востаннє редагувалось dr_morgenstern в П'ят 22 чер, 2018 16:53, всього редагувалось 1 раз.
dr_morgenstern написав:В мае получил виденд-карту, сегодня перевел по п2п сумму на карту (через приложение монобанка), пришла смс о зачислении всей суммы на счет, в тас24 сумма видна, там же оформил перевод с гривневого счета на кредитный, после чего позвонили из банка и обрадовали, что операция неуспешна, тк деньги еще фактически к ним не зашли, проведутся в течение 3-х дней. Это так и должно быть?
Faceless Таки да. Покурил , все оказалось еще печальнее, тк:
Переказ між платіжними картками (P2P послугу надає сторонній Банк): Фактичне відображення коштів на рахунку - протягом 7-ми робочих днів (означає, що після відповідної бухгалтерської операції кошти відобразилися на рахунку Клієнта та сума відобразилася в балансі Банку).
Час, коли кошти є доступними для проведення операції з карткою - миттєво (означає, що сума поповнення відображена в системі авторизації Банку і доступна клієнту для здійснення будь-яких операцій за допомогою електронного платіжного засобу, але на цьому етапі кошти ще не є фактично зарахованими на рахунок.
До моменту фактичного зарахування коштів на рахунок, та проведенні операцій за рахунком (зокрема засобами системи «ТАС24», переказ з рахунку на рахунок за зверненням до менеджера відділення) клієнт може знаходитись в несанкціонованому овердрафті з подальшим нарахуванням відсотків на суму несанкціонованого овердрафту).
Выводы: пополнять надо было через тас2ю (зачисление прошло бы не через 7 дней, а уже завтра); при текущем положении вещей из грейса я вылетаю, овердрафта вроде быть не должно (операция по зачислению на кредитный счет не проведена); как проверить когда средства будут фактически проведены банком и доступны для перевода на кредитный счет – хз, в тас24 не нашёл.
dr_morgenstern написав:В мае получил викенд-карту, сегодня перевел по п2п сумму на карту (через приложение монобанка), пришла смс о зачислении всей суммы на счет, в тас24 сумма видна, там же оформил перевод с гривневого счета на кредитный, после чего позвонили из банка и обрадовали, что операция неуспешна, тк деньги еще фактически к ним не зашли, проведутся в течение 3-х дней. Это так и должно быть?
При Р2Р переводе средства будут доступны для операций по счету после фактического зачисления. Операции с картой возможны моментально. Прилагаю ссылку на Официальные правила зачисления и доступности средств:
dr_morgenstern написав:Выводы: пополнять надо было через тас2ю (зачисление прошло бы не через 7 дней, а уже завтра); при текущем положении вещей из грейса я вылетаю, овердрафта вроде быть не должно (операция по зачислению на кредитный счет не проведена); как проверить когда средства будут фактически проведены банком и доступны для перевода на кредитный счет – хз, в тас24 не нашёл.
Про 7 дней это перестраховка, по факту обычно на следующий рабочий
TASCOMBANK написав:Да, в новом приложении TAS2U уже появилась возможность просматривать информацию по насчитаным бонусам и совершать выплату.
Додано: Чет 21 чер, 2018 23:25
