Дельта 2014

Дельта, подскажи, почему по истории проценты начислены (проценты на остаток по ОК , ПК и по депозитам), а остатки на счетах в myDelta до сих пор не изменились и показывают значения до начисления процентов?
И почему до сих пор не начислен кешбек?

Уважаемый Амвросий,
информируем Вас, что выплата процентов на положительный остаток осуществляется Банком в первый рабочий день каждого месяца.
Также позвольте отметить,что выплата бонусов по программе "Повертаємо гроші" производится Банком в последний рабочий день месяца, в котором была проведена операция, непосредственно на карточный счет Участника программы. Доступными для использования средства становятся в первый рабочий день следующего месяца.
Благодарим за вопрос.

Если проценты станут доступными в первый рабочий день января, будут ли они учтены до первого рабочего дня января при расчете процентов за январь?

[3]

Амвросий
Так, відсотки на відсотки будуть нараховуватися з 1 січня

Если проценты станут доступными в первый рабочий день января, будут ли они учтены до первого рабочего дня января при расчете процентов за январь?

Уважаемый Амвросий,
сообщаем, что проценты на положительный остаток начисляются со дня, следующего за днем, в котором они были начислены, и до последнего рабочего дня месяца. В данном случае, с 01.01 по 31.01.2014. Также обращаем Ваше внимание на то, что при расчете процентов на положительный остаток, не учитывается день зачисления денежных средств на счет и не учитывается день списания денежных средств со счета.
Спасибо за обращение!

Амвросий
Так, відсотки на відсотки будуть нараховуватися з 1 січня

Вот меня и интересует этот вопрос, раз 1 января кешбека и процентов на счету все еще нет, будет ли начисляться процент на эту сумму за 1 января, при расчете процентов за январь?
Кстати когда в Дельте первый рабочий день - 2 января или 3-е?

они там есть, просто мы их не видим на карточках

[2 1]

Амвросий

рабочий, если вплане банковского - 3/01 ... как и во всех банках ... а так дельтаОфишиал креглосуточно работает например )))

Поздравляю Дельта Банк от всего сердца с Новым Годом ! ).Поздравляю профессионала своего дела , ТОП менеджера и ..просто очаровательную женщину Председателя Совета Директоров Елену Попову , у которой всегда находится время и желание на поздравление ,общение и помощь для участников форума.
Поздравляю Департамент клиентской поддержки и их представителя на нашей ветке Delta official и искренне благодарю за тот повседневный титанический труд , без выходных и перерывов . Поздравляю колцентр и в частности ВИП линию за безупречную и качественную работу...и что важно - всегда хорошее настроение после общения с вами, вы всегда даете повод улыбнуться и пожелать вам хорошего дня..).
Поздравляю искренне свое отделение , куда мне всегда приятно зайти..)
Дельта ..желаю Вам в Новом Году преодолеть все проблемы роста и поглощений..и удерживать и в дальнейшем , неприрекаемое и признанное клиентами звание Лучшего по клиентоориентированности Банка Украины . Полагаю что признание клиентами Вас как надежного и качественного в обслуживании финансового партнера вдохновит вашу команду и Вы впреть будете нас радовать интересными продуктами...и все тем же вниманием и быстрым решением возможным проблем ).Всем карьерного роста , премий и благодарностей от начальства , а так же всех благ в личной жизни. С Новым Годом !

Поздравляю так же всех форумчан с Новым Годом...всех нам благ..как финансовых так и личных )

Амвросий
Так, відсотки на відсотки будуть нараховуватися з 1 січня

Вот меня и интересует этот вопрос, раз 1 января кешбека и процентов на счету все еще нет, будет ли начисляться процент на эту сумму за 1 января, при расчете процентов за январь?
Кстати когда в Дельте первый рабочий день - 2 января или 3-е?

Уважаемый Амвросий,
позвольте обратить Ваше внимание, что в период с 1 по 9 января 2014 года отделения Банка будут работать в следующем режиме:
1 января 2014 года - выходной день;
2 января 2014 года - рабочий день. Режим работы следующий:
- с 09:00 до 15:00 - послеоперационное время;
3 января 2014 года - рабочий день. Режим работы - в стандартном режиме;
4 января 2014 года - рабочий день. Режим работы следующий:
- с 09:00 до 15:00 - послеоперационное время;
5,6 и 7 января 2014 года - выходные дни;
8 и 9 января 2014 года - рабочие дни. Режим работы - в стандартном режиме.
Спасибо Вам за обращение!

Поздравляю Дельта Банк от всего сердца с Новым Годом ! ).Поздравляю профессионала своего дела , ТОП менеджера и ..просто очаровательную женщину Председателя Совета Директоров Елену Попову , у которой всегда находится время и желание на поздравление ,общение и помощь для участников форума.
Поздравляю Департамент клиентской поддержки и их представителя на нашей ветке Delta official и искренне благодарю за тот повседневный титанический труд , без выходных и перерывов . Поздравляю колцентр и в частности ВИП линию за безупречную и качественную работу...и что важно - всегда хорошее настроение после общения с вами, вы всегда даете повод улыбнуться и пожелать вам хорошего дня..).
Поздравляю искренне свое отделение , куда мне всегда приятно зайти..)
Дельта ..желаю Вам в Новом Году преодолеть все проблемы роста и поглощений..и удерживать и в дальнейшем , неприрекаемое и признанное клиентами звание Лучшего по клиентоориентированности Банка Украины . Полагаю что признание клиентами Вас как надежного и качественного в обслуживании финансового партнера вдохновит вашу команду и Вы впреть будете нас радовать интересными продуктами...и все тем же вниманием и быстрым решением возможным проблем ).Всем карьерного роста , премий и благодарностей от начальства , а так же всех благ в личной жизни. С Новым Годом !

Поздравляю так же всех форумчан с Новым Годом...всех нам благ..как финансовых так и личных )

Уважаемый -VICTOR-,
благодарим Вас за поздравление!
От лица Банка позвольте пожелать Вам крепкого здоровья и финансовых успехов.