ПроКредит

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 296297298299300 ... 313>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПроКредит 3.1 5 203
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
31%
62
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
20
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
12
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
55
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
27%
54
Всього голосів : 203
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 13:58

Сибарит

Карточный процессинг не имеет никакого отношения к операциям со счетами. Перевод со счета на счет идет внутри банка

Если между карточными, то потом параллельно еще и в процессинге. Поэтому и час.
newbie
 
Повідомлень: 5516
З нами з: 22.06.15
Подякував: 10 раз.
Подякували: 521 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 14:11

  Сибарит написав:
  maxim2014 написав:Вот поетому они и обещают перейти на свой процессинг.

Карточный процессинг не имеет никакого отношения к операциям со счетами. Перевод со счета на счет идет внутри банка.


Да, но чтобы деньги снять, они должны "упасть" на карту.
aleks-kiev
Аватар користувача
 
Повідомлень: 321
З нами з: 16.08.07
Подякував: 0 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 14:53

  maxim2014 написав:Плюс вопрос: народу в отделении много было?

Сегодня было 7 человек. Все с целью закрыть карточные счета :)
Регулярно проверяйте выписки Укрсоцбанка: Укрсоцбанк может ошибочно списывать комиссию и не возвращает ее, если в течение 21 дня не подать письменную претензию
sola
 
Повідомлень: 3775
З нами з: 02.03.09
Подякував: 422 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 16:13

maxim2014
Кто вам сказал про PayWave ? Я спросил в 2 отделениях - пожали плечами и ничего не сказали .
Batarejkin
 
Повідомлень: 1249
З нами з: 29.07.11
Подякував: 12 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 16:16

  Batarejkin написав:maxim2014
Кто вам сказал про PayWave ? Я спросил в 2 отделениях - пожали плечами и ничего не сказали .

Менеджер в отделении. И не мне одному. Тут еще выше кто-то отписывался мол тоже сказали что будет.
maxim2014
 
Повідомлень: 885
З нами з: 19.09.14
Подякував: 136 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 16:24

  newbie написав:Сибарит

Карточный процессинг не имеет никакого отношения к операциям со счетами. Перевод со счета на счет идет внутри банка

Если между карточными, то потом параллельно еще и в процессинге. Поэтому и час.

Правильно. У себя они могут и быстро провести, но смысл, если период синхронизации с БД АКС в процессинге стоит, к примеру, 30 минут. Из-за этого они не могут проводить платежи мнгновенно даже между своими счетами, иначе проходил бы трюк - отправил платежку 3-му лицу и тут-же снял в банкомате. В итоге - попал на овер. Когда будет свой процессинг - платежи можно будет проводить практически в риалтайме, т.к. окно синхронизации с БД АКС можно будет сделать маленьким (либо вообще синхронно проводить операции).

В общем есть свои ньюансы, которые зависят от архитектуры АБС/АКС и в общем ИТ систем банка.
maxim2014
 
Повідомлень: 885
З нами з: 19.09.14
Подякував: 136 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 тра, 2017 17:38

  sola написав:
  maxim2014 написав:Плюс вопрос: народу в отделении много было?

Сегодня было 7 человек. Все с целью закрыть карточные счета :)


Треба йти у чергу, бо наприкінці місяця черги у відділеннях Прокредиту зростуть. Спочату пенсіонерів попросили на вихід, а зараз настала черга середнього класу. Залишаться одні багатії і підприємці.
PS місія: ПроКредит Банк – це комерційний банк, метою якого є розвиток. Ми пропонуємо якісне обслуговування як малому та середньому бізнесу, так і фізичним особам, які мають на меті зберегти та примножити власні накопичення.

Юридичне застереження: Прохання не сприймати думку, висловлену у цьому пості, як дискримінаційну щодо рівня статків чи соціального статусу особи. :wink:
rkn
 
Повідомлень: 172
З нами з: 12.08.10
Подякував: 12 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 21 тра, 2017 18:19

Re: ПроКредит

  Сибарит написав:Сегодня в ИБ обнаружил, что статус карты, которой давно не расплачивался, сменился с "активна" на "выдана". Движения по счету были, СМС о движениях по счету исправно приходят.
Статус выглядит странным для карты, которой 2.5 года. Теперь не понятно, пройдет ли с нее оплата? Кто-то с таким экспериментировал?

Сам спросил, сам и проэкспериментировал :)
Карта, несмотря на изменившийся статус, оказалась вполне рабочей. Оплата прошла, статус карты в ИБ не изменился. Продолжаем наблюдение и ждем рабочего дня, когда оплата проведется по счету.
Сибарит
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2258
З нами з: 02.09.15
Подякував: 252 раз.
Подякували: 454 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 тра, 2017 11:30

  sola написав:Сегодня было 7 человек. Все с целью закрыть карточные счета :)

Для закрытия картсчёта ничего кроме карты и паспорта не требуется?
Спасибо
Кассандра
 
Повідомлень: 290
З нами з: 04.12.12
Подякував: 8 раз.
Подякували: 31 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 тра, 2017 11:41

  Кассандра написав:
  sola написав:Сегодня было 7 человек. Все с целью закрыть карточные счета :)

Для закрытия картсчёта ничего кроме карты и паспорта не требуется?
Спасибо

Да, паспорт (код?) и карта.
Только стоит проследить, что бы небыло залоченных сумм. А то у меня было залочено 15 центов, выдали отсаток (что был доступен). Потом через ИБ увидел их ($0,15) на карте. Перезвонил спросить - мол не будет ли проблем с закрытием. Сказали что надо придти и забрать, ибо в таком случае счет не смогут закрыть. Перевести на гривневый счет остаток возможности нет. Теперь придется ехать за 3,90 грн в отделение.

ЗЫ к слову сказать, когда закрывал карту - остаток был чуть меньше $10. Выдали $9 новенькими купюрами и 24 грн, хотя я был согласен на всю сумму в грн.
maxim2014
 
Повідомлень: 885
З нами з: 19.09.14
Подякував: 136 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 296297298299300 ... 313>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: casper12, Google Feedfetcher, v57 і 7 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів