Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 960961962963964 ... 1040>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.6 5 93
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
11
2- Погане. Некомпетентне.
8%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
15%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
41%
38
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
25%
23
Всього голосів : 93
Повідомлення Додано: Пон 25 вер, 2023 22:45

  Sense Bank написав:ЯНаФоруме Масових таких проблем сьогодні не було, зараз така помилка спостерігається?
Анастасія, ваша помічниця

Так користувач вже поповнив рахунок іншим сервісом, нащо йому спостерігати помилки? :wink:
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3213
З нами з: 31.03.13
Подякував: 25 раз.
Подякували: 269 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 вер, 2023 23:49

novichok Перепитала бо хочу допомогти)
Анастасія
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12172
З нами з: 18.02.13
Подякував: 156 раз.
Подякували: 1274 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 04:49

подскажите такой момент - при снятие депозитных средств с карты специальст в оделении сказал что-то про блокировку карты, чтобы типа не сняло комиссию.

через некоторое время смотрю карта действительно заблокирована.
вопрос она сама через какое то время выйдет из блока или нужно прилагать какието усилия?
а то теперь даже депозит с неё пополнить не выходит :(
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5578
З нами з: 21.04.11
Подякував: 830 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 04:59

  uaprofi написав:подскажите такой момент - при снятие депозитных средств с карты специальст в оделении сказал что-то про блокировку карты, чтобы типа не сняло комиссию.

через некоторое время смотрю карта действительно заблокирована.
вопрос она сама через какое то время выйдет из блока или нужно прилагать какието усилия?
а то теперь даже депозит с неё пополнить не выходит :(

Всё верно. Это скрипт у Алки. Чтобы на третий и более разы не снимало комис, нужно карту блокировать. Иначе смузисты писать не умеют. Причем мой менеджер обычно меня просит это сделать потому, что через её программу это дольше. Разблокировка только ручками: в Card Management в SSA есть ползунок. Несколько устаревшая по скринам справка: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/ ... 0017062340
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3957
З нами з: 23.03.18
Подякував: 23 раз.
Подякували: 440 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 05:19

Re: Sense Bank

  moveton написав:Всё верно. Это скрипт у Алки. Чтобы на третий и более разы не снимало комис, нужно карту блокировать.


однозначно фича)))
а через какое время после операции в кассе можно самостоятельно разблокировать карту?
можно сразу после снятия?
Востаннє редагувалось uaprofi в Вів 26 вер, 2023 05:21, всього редагувалось 1 раз.
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5578
З нами з: 21.04.11
Подякував: 830 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 05:22

  uaprofi написав:а через какое время после операции в кассе можно самостоятельно разблокировать карту?
можно сразу после снятия?

Говорят, что сразу. Но, зная смузистов, я бы для верности полчасика подождал. Конечно, если там что-то протормозит и поэтому комис спишется, то его потом по заявке вернут, но это переписываться и ждать.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3957
З нами з: 23.03.18
Подякував: 23 раз.
Подякували: 440 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 10:19

  Amethyst написав:
  vovabelokon99 написав:Чи є способи обійти комісію на переказ власних коштів з кредитної Red ?

Ну я от всьому під'їзду комуналку оплачую. Деякі бабулі ще й пиріжки чи оладушки приносють. Зараз от перейшли на яблука і горіхи

Шеф.
я то же так обналичиваю :D
хуторянка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2872
З нами з: 28.02.10
Подякував: 20 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 10:26

uaprofi
Рекомендую вам звернутись до нас в чат-підтримку, для того щоб ми могли перевірити вашу картку та допомогти з її розблокуванням🤗
👉 Чат підтримки у застосунку Sense SuperApp: https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport

Ваша фея-помічниця, Оля🧚‍♀️
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12172
З нами з: 18.02.13
Подякував: 156 раз.
Подякували: 1274 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 15:47

  Sense Bank написав:uaprofi
Рекомендую вам звернутись до нас в чат-підтримку, для того щоб ми могли перевірити вашу картку та допомогти з її розблокуванням

Я думал, что SSA написали для того, чтобы пользователь сам в нём за пару секунд ползунок перевёл (благо, тот же менеджер, который блокировал, подскажет где) и не напрягал людей. А, оказывается, оно уже так хорошо работает, что саппорт скучает?
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3957
З нами з: 23.03.18
Подякував: 23 раз.
Подякували: 440 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 26 вер, 2023 16:09

Что за чудесная "рассылка" смс от банка. Дней 15 назад приходила о том что мне хвалено кредит на картку RED в 50000. Сегодня о том, что что мне схвалено кредит готiвкою. Первое что мне приходит в голову когда я их получаю это то что кто-то без моего ведома на меня берёт уже кредиты.
Armamon
 
Повідомлень: 2
З нами з: 11.09.23
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 960961962963964 ... 1040>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 13 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 119, 120, 121
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1203 234533
Переглянути останнє повідомлення
Пон 04 гру, 2023 21:30
sens
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
12 6891
Переглянути останнє повідомлення
Сер 25 жов, 2023 10:57
sens
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама