Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
ol_zy написав:Хм - обратитесь в отделение банка для перевода ЦБ в другой банк - это конечно ценная инфа, особенно, если ВА и отделения будут закрыты...
ВА - это ещё не значит, что банк совсем не работает. По идее, письма на упомянутую почту должны бы обрабатывать. Вот тут в конце тоже есть аналогичные мысли. Но по факту никто ничего не знает. Будет ВА - узнаем точно
RobinGood написав:Кто-то обращается периодически в чат? Когда стало нормой ждать ответа сутками?
Зараз значно підвищилась кількість звернень в чат через ажіотаж з 1000 грн за вакцинацію. Ми розуміємо, що це не повинно впливати на вас та клієнтів котрим потрібна допомога в чаті і робимо все можливе, щоб всі максимально швидко отримували відповідь. Приносимо вибачення за незручності Як альтернативні канали підтримки є чат в вайбері/телеграм, та контакт центр за номером 3344(безкоштовно)
С Хамелеона возможно перераспределить кредитный лимит на другую кредитную карту или эта опция не возможна (только увеличение или уменьшение)?
Как будут выплачиваться дивиденты с акций купленных через супер сенс апп? Я купил СSX, они вроде раз в квартал платят, у меня несколько карт в Альфе, полазил по обциям, обции вроде "выбор карты для выплаты дивидентов" не нашел. Альфа точно выплатит дивиденты?
Второй раз за месяц в разных отделениях банкомат принял Деньги 50т и завис.сумма так и не зачислена Поддержка в чате за 5 обращений в течении дня так ни разу и не ответила, при этом постоянно присылают Сообщения от оценке качества обслуживания. При обращении в отделение свободные менеджеры помочь не могут тк у меня есть персональный менеджер у которого постоянно клиенты и приходится стоять к нему в очереди при свободных 3х работниках, Спасибо за качественный сервис.