Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 614615616617618 ... 1168>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 95
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
12
2- Погане. Некомпетентне.
8%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
15%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
38
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
24%
23
Всього голосів : 95
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 10:17

  Amethyst написав:Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

Ну зазвичай в мене найперший оператор надає відповідь про МСС за 2-3 хв.
Зрозуміло що краще подивитись самому, втім і так не дуже складно
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 722 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 14:35

Sense Bank В списке шаблонов поставщиков комун. послуг отсутствует тов Єврореконструкция. Её можно найти или по адресу или по едрпоу. Вопрос - будет ли предложена рассрочка, если ком услуга поставщику будет оплачена не через стандартный шаблон-банер, а через поиск поставщика по едрпоу или адрес домохозяйства?
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 04.12.12
Подякував: 26 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 15:02

  Кассандра написав:Sense Bank В списке шаблонов поставщиков комун. послуг отсутствует тов Єврореконструкция. Её можно найти или по адресу или по едрпоу. Вопрос - будет ли предложена рассрочка, если ком услуга поставщику будет оплачена не через стандартный шаблон-банер, а через поиск поставщика через едрпоу или адрес домохозяйства?

Якщо ви знайдете дане підприємство за адресою чи кодом єдрпоу - це буде сплата комунального платежу, така операція підійде для оформлення розстрочки. Якщо ж дана адреса буде відсутня, для сплати потрібно буде робити переказ за реквізитами. В такому випадку, операція не підлягає під оформлення розстрочки, на жаль. Приймемо це до уваги на майбутнє, щодо покращення комунальний послуг.
Ваш помічник, Нікіта *)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:26

Доброго дня, питання до офпреда. Отримав сьогодні картки, пакет блек, з евро карткою все стандартно, а от гривня в дизайні тревел, це нормально?
Мені трохи незручно буде не спутати.
ukr0014959
 
Повідомлень: 369
З нами з: 05.01.16
Подякував: 9 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:31

  ukr0014959 написав:Доброго дня, питання до офпреда. Отримав сьогодні картки, пакет блек, з евро карткою все стандартно, а от гривня в дизайні тревел, це нормально?
Мені трохи незручно буде не спутати.

Так а чорний маркер хіба разом з карткою не видали?
Ото менагерка небійсь зажала. Вимагайте!!
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5213
З нами з: 05.05.21
Подякував: 400 раз.
Подякували: 990 раз.
 
Профіль
1
9
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:35

ukr0014959 =
Очікуємо вже на пластик від Sense Bank. Зможете перевипустити і отримати нову. Плануємо орієнтовно на кінець цього, середину наступного місяцю.
Вибачте за незручності :(
/Анастасія
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:37

Amethyst
Проведемо виховальну роботу з менеджерами з приводу видачі чорних маркерів клієнтам допоки не зроблять нові картки :)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:39

Sense Bank

То буде безкоштовно?

Спочатку, самостійно, без моєї заявки чи прохання для чогось закрили мій пакет блек, я відкрив наново, якась не така картка, багатенько незручностей.

Як дізнатись, коли той пластик буде?
ukr0014959
 
Повідомлень: 369
З нами з: 05.01.16
Подякував: 9 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:43

ukr0014959
Так, перевипуск безкоштовний.

Випускати картки з новим дизайном будемо в період орієнтовно кінець цього місяця або ж середина наступного, можете мені написати в цей період і я вже точно вам скажу чи є новий пластик чи займусь вашим перевипуском.

З приводу закриття без вашого відома - напишіть нам в особисті ваші дані, я розберусь у ситуації.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 11:49

  Sense Bank написав:
  Кассандра написав:Sense Bank В списке шаблонов поставщиков комун. послуг отсутствует тов Єврореконструкция. Её можно найти или по адресу или по едрпоу. Вопрос - будет ли предложена рассрочка, если ком услуга поставщику будет оплачена не через стандартный шаблон-банер, а через поиск поставщика через едрпоу или адрес домохозяйства?

Якщо ви знайдете дане підприємство за адресою чи кодом єдрпоу - це буде сплата комунального платежу, така операція підійде для оформлення розстрочки. Якщо ж дана адреса буде відсутня, для сплати потрібно буде робити переказ за реквізитами. В такому випадку, операція не підлягає під оформлення розстрочки, на жаль. Приймемо це до уваги на майбутнє, щодо покращення комунальний послуг.
Ваш помічник, Нікіта *)


Еще вопрос по еврореконструкции.
Часть счетов (абонентское обслуживание, скажем) у них в вашем банке.
В то же время у вас они не отображаются когда пытаешься оплатить все счета сразу. Такое когда нибудь исправится?
vano80
 
Повідомлень: 2141
З нами з: 17.09.13
Подякував: 30 раз.
Подякували: 328 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 614615616617618 ... 1168>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: IGNAT і 3 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 10:52
14 11715
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 бер, 2024 16:16
sens
О.Bank 1 ... 121, 122, 123
Фантом » Вів 24 гру, 2019 14:30
1222 252765
Переглянути останнє повідомлення
Вів 27 лют, 2024 16:48
KVV
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама