ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 633634635636637 ... 641>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Пон 21 кві, 2025 13:22

  Алексей77 написав:Добрый день. Как долго должны деньги пролежать на кредитке в ПУМБЕ после ее пополнения, чтобы ими можно было пользоваться в грейсе до конца следующего месяца?
Грошима можна зразу користуватися, якщо вони таки були зараховані/проведені по рахунку. Це можна роздивитися тільки у Виписці з від-ня.
І питання тут ЯК і КОЛИ гроші зайшли на погашення.
Ящо це СЕП або до 18:00(..19:00) внутрібанк чи р2р-тягнучка, то можна зразу користуватися.
Всі інші перекази можуть попасти на проводку наступного дня, тобто під овер, який іноді ПУМБа таки і НЕ ігнорить ((
Більшість покупок карткою ПУМБа проводить на наступний день, іноді на +2 дн, тобто, в принципі, під овер з покупкою (не переказом!) таки тяжко попасти :wink:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6410
З нами з: 05.05.21
Подякував: 489 раз.
Подякували: 1259 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 21 кві, 2025 16:20

  Amethyst написав:
  Алексей77 написав:Добрый день. Как долго должны деньги пролежать на кредитке в ПУМБЕ после ее пополнения, чтобы ими можно было пользоваться в грейсе до конца следующего месяца?
Грошима можна зразу користуватися, якщо вони таки були зараховані/проведені по рахунку. Це можна роздивитися тільки у Виписці з від-ня.
І питання тут ЯК і КОЛИ гроші зайшли на погашення.
Ящо це СЕП або до 18:00(..19:00) внутрібанк чи р2р-тягнучка, то можна зразу користуватися.
Всі інші перекази можуть попасти на проводку наступного дня, тобто під овер, який іноді ПУМБа таки і НЕ ігнорить ((
Більшість покупок карткою ПУМБа проводить на наступний день, іноді на +2 дн, тобто, в принципі, під овер з покупкою (не переказом!) таки тяжко попасти :wink:

я завжди поповнюю через ВсеКарту. я так розумію, при цьому все потенційні овери залишаються на дебітці. інколи використовую гроші відразу, але з оверами ще ні разу не стикався - я так розумію, в цьому випадку їх немає, й гроші доступні відразу.

в додатку ви це лише побачите на наступний день, чи через день
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8794
З нами з: 29.09.19
Подякував: 753 раз.
Подякували: 1609 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Пон 21 кві, 2025 16:51

""завжди поповнюю через ВсеКарту""

Теж так колись робив. Але ж зараз врахують це все в "оборот". Тільки сеп наразі.
alibob
 
Повідомлень: 649
З нами з: 31.01.18
Подякував: 169 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 21 кві, 2025 17:30

  alibob написав:""завжди поповнюю через ВсеКарту""

Теж так колись робив. Але ж зараз врахують це все в "оборот". Тільки сеп наразі.

з власної картки на власну картку в межах одного банку не рахується. Чи не так?
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8794
З нами з: 29.09.19
Подякував: 753 раз.
Подякували: 1609 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Пон 21 кві, 2025 18:01

  Shaman написав:
  alibob написав:""завжди поповнюю через ВсеКарту""

Теж так колись робив. Але ж зараз врахують це все в "оборот". Тільки сеп наразі.

з власної картки на власну картку в межах одного банку не рахується. Чи не так?
Ага, не рахується. Та НБУ взагалі зупинив рахівницю, то ще недолугі мемоХранДисти залишилися )
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6410
З нами з: 05.05.21
Подякував: 489 раз.
Подякували: 1259 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 21 кві, 2025 21:21

  Amethyst написав:Ага, не рахується. Та НБУ взагалі зупинив рахівницю, то ще недолугі мемоХранДисти залишилися )

Мова ж не про ліміт на перекази. Хтось писав, що БУМБа усі рухи враховує у ліміт фінмону, навіть на депо/з депо, тому вже й на воду дуємо.
klug
 
Повідомлень: 8778
З нами з: 18.08.14
Подякував: 363 раз.
Подякували: 1229 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Пон 28 кві, 2025 20:47

Re: ПУМБ

Здравствуйте, вопрос к представителю ПУМБа.
Почему-то с нового года не перечисляются деньги в Киевтеплоэнерго по абонплате за горячую воду и тепло. Проверила по карте - все оплачено. На сайте - нули и растет задолженность.
Как проверить?
Hella
 
Повідомлень: 1275
З нами з: 25.08.09
Подякував: 144 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 кві, 2025 15:02

  Искатель написав:Звичайно, категорія вибрана і підключена (це для уникнення зайвих питань).
Отже, роблю перший платіж на 1400,19 грн. Перевіряю - кешбеку немає.
Розізлився, пішов у додаток Глобуса, там у квітні дають 2,5% на комуналку, а не 1,5%, як тут. Заплатив 2 платежі, кешбек миттєво падає.
Заходжу знову у ПУМБ онлайн, перевіряю - немає.

Роблю ще один платіж. Через 5-7 хвилин після другого платежу - падає кешбек за нього (раніше було миттєво, щось "докрутили", видать). Третій платіж - знов кешбек через 3-5 хвилин після нього. І так кілька платежів, надалі по всім нараховує, але... із затримкою.
А от по першій сумі - так і не прийшов. Що ж, буду писати у Вайбер у підтримку. Послухаю їхню казочку про "кешбек нараховується протягом 10 днів"...

Але що хочу сказати. За цим банком треба слідкувати, як за кишеньковим злодієм. Бо так і намагається якусь дрібницю потягнути...

Отже, минуло 10 днів, навіть вже 11. Звісно, ніхто нічого не донарахував. Написав у Вайбер на "гарячу лінію", звернув увагу. Сказали, що "подали заявку на розгляд", коротше, це ще тягнутиметься невідомо скільки. І не факт, що нарахують.
Для порівняння: коли подібна ситуація виникала у Абанку, там донарахування відбувались протягом 2 годин максимум. А тут... коротше, за банком треба слідкувати, бо так і намагається десь якось надурити.
Искатель
 
Повідомлень: 6364
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1061 раз.
Подякували: 4866 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Вів 29 кві, 2025 15:45

шаблони саме поповнення пумбокартки з карток інших банків не працюють: свідома політика ПУМБ чи аппка знов глючить?
flysoulfly
 
Повідомлень: 5881
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1861 раз.
Подякували: 327 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 30 кві, 2025 09:39

Hella
Вітаємо! Вже написали Вам в приватні повідомлення.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3287
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 633634635636637 ... 641>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: quadro_tony_da, ramaz, S i m, Искатель і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама