Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 8182838485 ... 154>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.8 5 26
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
15%
4
2- Погане. Некомпетентне.
0
0
3- Задовільне. Хотілося б краще.
8%
2
4- Добре. Як і повинно бути.
42%
11
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
35%
9
Всього голосів : 26
Повідомлення Додано: Чет 02 лют, 2023 13:27

  flysoulfly написав:
  citramon написав:
  citramon написав: в это время (после 18:00) конвертдепо открывают
Райфф / Тася - еще успеете сегодняшним днем

а СЕП на РайфкартуАТБ

В райфе СЕП 24/7, но на зачисление тормозит, хотя может это торможение касается зачисления на старые карты, там где в назначении нужно номер внутреннего счета писать ..
честно, не пойму о чем это. Я раньше слал сэпом, правда, в опервремя, на РайфкартуАТБ - про существование никаких номеров внутренних счетов вообще не зная - все было ОК.
:( вечерний сэп (после 18:00) на РайфкартуАТБ действительно зашел только утром после 9:00.
Это действительно из-за тех каких-то (где посмотреть???) нюансов в назначении платежа?
flysoulfly
 
Повідомлень: 4647
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1578 раз.
Подякували: 255 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 14:43

На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 14:59

  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.
lara_08
 
Повідомлень: 962
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 16:48

  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

А якщо черга до менеджера, і він обслуговує клієнта,можна лізти через голову, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3325
З нами з: 31.03.13
Подякував: 27 раз.
Подякували: 282 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 17:43

  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

По запису не було нікого. А якби були, то буди б послані нх
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 17:51

  novichok написав:, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?

Ага, премиум
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 17:52

  Ромасик написав:На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І чеки друкують на туалетному папері. Білий папір на орків витратили??

На туалетному А4 роздрукували чек, що дуже схожий по формату на чек з терміналу на термопапері, оскільки поповнював карту з пін кодом
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:58

:)
  novichok написав:
  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

А якщо черга до менеджера, і він обслуговує клієнта,можна лізти через голову, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?

Я зразу голосно сказала менеджеру що по запису і вона відповіла. Потім коли була біля каси ця ж менеджер підходила дивилась мій паспорт і підтверджувала операцію видачі готівки касиру (це в них такий додатковий контроль касирів). Клієнта який у неї тоді був вона просила хвилину почекати.
lara_08
 
Повідомлень: 962
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 19:00

Re: Райффайзен Банк

  Ромасик написав:По запису не було нікого. А якби були, то буди б послані нх

Кому подобається, нехай стоїть в чергах.
lara_08
 
Повідомлень: 962
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 19:02

  Ромасик написав:
  Ромасик написав:На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І чеки друкують на туалетному папері. Білий папір на орків витратили??

На туалетному А4 роздрукували чек, що дуже схожий по формату на чек з терміналу на термопапері, оскільки поповнював карту з пін кодом

Це бумага з вторсировини. Таку ж використовували укргаз та агріколь.
lara_08
 
Повідомлень: 962
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 8182838485 ... 154>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: edik_v, tarasum і 4 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 115, 116, 117
cohan » Пон 10 січ, 2022 17:46
1160 592982
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 29 бер, 2024 10:34
flysoulfly
Банк Альянс 1 ... 80, 81, 82
Igneus » Суб 01 січ, 2022 07:26
819 502616
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 29 бер, 2024 10:15
flysoulfly
Банк Власний Рахунок 1 ... 137, 138, 139
Ірина_ » Вів 05 жов, 2021 12:29
1388 929562
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 29 бер, 2024 09:24
Leritta
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама