Альфа Страхование

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<12345 ... 18>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа Страхование 2.6 5 54
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
43%
23
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
6
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
8
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
7%
4
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
13
Всього голосів : 54
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 14:46

Thu 15 Jul 2010 19 30

С 30 июня на 1 июля. Ночью переменная облачность...
А дальше?
VinPearl
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 вер, 2010 23:28

NoName CK
в топике оранты несколько недель назад поднимался вопрос, когда к выплате применялся коэфициент, в зависимости от того, какой процент от каско был оплачен при оформлении договора- человек не мог понять, почему ему не могут выплатить полную сумму по каско и обвинял компанию в мошеннических действиях- а на самом деле был банально не прав, сам клиент, за что и поплатился- не экономте на страховке и не будет проблем у Вас
Oranta
 
 
Повідомлення Додано: Нед 03 жов, 2010 18:39

Нарушение сроков и размеров страхового возмещения

По моему опыту (и моих знакомых) СК Альфа Страхования (Альфа Страхування) нормально выплачивает только мелкие суммы (бампер, стекла, вмятина и т.п.), с остальными возмещениями постоянно происходят те или иные проблемы, в основном - это нарушение сроков и размеров страхового возмещения.
В качестве типичного примера, кратко изложу мою историю...

В августе 2008 г. представители ЗАО СК «Альфа страхования» позвонили мне с предложением застраховаться в их компании и убеждали в надёжности и осуществлении быстрых выплат. Затем был заключен договор добровольного страхования наземного транспорта, по которому застрахованым является автомобиль Митсубиси лансер X.

В конце декабря 2008 г. в результате плохих погодных условий и нерасчищенной дороги произошёл страховой случай, предусмотренный розделом 8 ч.1 указанного выше договору страхования, т.е. ДТП, которое привело к частичному повреждению автомобиля.

В течении 5 дней мною были предоставлены все требуемые документы и СК "Альфа Страхування" заключило со мной дополнительное соглашение к Договору, в котором страховой случай квалифицировался как частичное повреждение автомобиля.

В январе обещали сделать перечисление средств на СТО для осуществления ремонта, впрочем обещали каждую неделю... :( Через 2 мес. мне звонят из СК "Альфа Страхования" и сообщают, что теперь они квалифицируют не частичное повреждение автомобиля, а полную гибель, т.к. стоимость ремонта превышает 70% рыночной стоимости застрахованного ТС(ТЗ).

Как СК это сделала?
СК так занизила рыночную стоимость машины, чтобы цена ремонта оказалась более 70%, они называют это тоталом - конструктивной гибелью, после этого они оценивают повреждённую машину как остатки, причём по завышенной стоимости, и выплачивают всего лишь небольшую разницу, а не стоимость ремонта, ради чего, собственно, страховка и покупалась. Формула такая:
"низкая рыночная цена" - "высокая цена остатков" = "страховое возмещение"
На самом же деле рыночная стоимость автомобиля определяется на момент ДТП, и упрощённо, рыночная стоимость - это средняя цена всех предложений на рынке подобных машин, но Альфа Страхования определяет рыночную стоимость "по-своему".

Что в результате?
Я купил услугу страхования, и когда эта услуга мне понадобилась, то СК "Альфа Страхування" оплатила всего лишь 39% стоимости восстановительного ремонта, да ещё и нарушив сроки!
Victory2010
 
 
Повідомлення Додано: Пон 04 жов, 2010 08:45

после этого они оценивают повреждённую машину как остатки, причём по завышенной стоимости

по договору, скорее всего, можно отказаться забирать остатки...
underwriter
 
Повідомлень: 60
З нами з: 14.07.10
Подякував: 9 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 04 жов, 2010 08:53

Oranta написав:NoName CK
в топике оранты несколько недель назад поднимался вопрос, когда к выплате применялся коэфициент, в зависимости от того, какой процент от каско был оплачен при оформлении договора- человек не мог понять, почему ему не могут выплатить полную сумму по каско и обвинял компанию в мошеннических действиях- а на самом деле был банально не прав, сам клиент, за что и поплатился- не экономте на страховке и не будет проблем у Вас


Мне кажется, что в таком случае из суммы, подлежащей выплате, просто удерживается невнесенная часть годичного страхового платежа. По крайней мере, когда мне делали выплату по имуществу, было именно так.
Вацлав Дембицки
 
 
Повідомлення Додано: Вів 05 жов, 2010 09:09

Вацлав Дембицки
есть различные условия договоров- если мы говорим об изначальном каско 50/50 или любых других схемах, то банально, для получения выплаты страхователь должен доплатить за приобретенный2 страховой продукт до 100% его стоимости, если мы говорим о пропорциональном страховании, то выплата осуществляется в проценте от общей суммы ущерба , в зависимости какой процент был оплачен при приобретении страхового продукта
Oranta
 
 
Повідомлення Додано: Вів 05 жов, 2010 09:56

При предоставлении рассрочки в уплате страхового платежа применять пропорционалку недопустимо, т.к. страхователь не нарушает условия договора.
Вацлав Дембицки
 
 
Повідомлення Додано: Вів 05 жов, 2010 10:48

Вацлав Дембицки
это абсолютно разные типы возмещений и конфликтов, важен контекст
С Вами согласны. в большинстве случаев страхователи скрывают факт "пропорционалки " вплоть до общения со своим адвокатом перед попыткой подать на компанию в суд.
Oranta
 
 
Повідомлення Додано: Пон 03 січ, 2011 09:45

cотрудничество после дтп

Второй раз страховались в СК Альфа-первый год всебыло спокойно-без дтп-в общем на себе не ощутили никаких прелестей! И вот в ноябре попали в неприятную историю на дороге-издержки мегаполиса-дтп! Позвонили-как положено-приехал комисар-гаи-в страховую подали заявление-провели экспертизу-машинку загнали на сто по рекомендации страховой-и вот началась тягамотина-дозвониться в страховую сложно-связываемся (когда повезет) только через эксперта-только после нам ПЕРЕЗВАНИВАЮТ и рассказывают что вопрос еще не решен-а сроки после получения всех документов прошли!! Потом оказывается еще банк решает перечислить на сто или на закрытие кредита! Сколько еще ждать-не знаем! :?
stilist7771
 
 
Повідомлення Додано: Пон 03 січ, 2011 13:50

так сколько дней прошло с момента подачи последнего документа?
обычно ждут от 1 до 2 месяцев в Альфа) это если напоминать о себе
NoName CK
 
Повідомлень: 912
З нами з: 27.01.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
  #<12345 ... 18>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ВиДи Страхование 1, 2, 3
Anonymous » Вів 30 гру, 2008 15:33
25 29911
Переглянути останнє повідомлення
Вів 28 лис, 2017 17:02
kofe-man
Альфа - Гарант 1, 2, 3, 4
Anonymous » Суб 15 бер, 2008 19:55
36 38129
Переглянути останнє повідомлення
Чет 27 кві, 2017 20:13
Oleg27
Ритейл-страхование 1, 2, 3, 4
Anonymous » Нед 07 лис, 2010 20:26
34 30832
Переглянути останнє повідомлення
Нед 18 гру, 2016 12:45
yuma
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів