Креді Агріколь Банк (ІНДЕКС-БАНК) (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 180181182183184 ... 208>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Креді Агріколь Банк (ІНДЕКС-БАНК) (2005 - 2021) 3 5 296
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
65
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
15%
45
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
53
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
78
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
55
Всього голосів : 296
Повідомлення Додано: Вів 18 лип, 2017 16:49

Скажите, насколько КА годится для хранения валюты на текущем счёте? (типа вместо банковской ячейки)

1. Выдают валюту без проблем?
2. Предзаказывать нужно?
3. Насколько адекватные сотрудники в киевских отделениях?
4. Обслуживание счёта в любом отделении, или только "в своём"?
5. Правильно ли я понимаю, что для того чтобы всё было бесплатно, надо:
а) открыть текущий счёт в валюте
б) сразу же открыть депозит на мин. сумму и мин. срок с автопролонгацией.
6. Если для выплаты процентов и тела депозита указать тек. счёт, то он никогда не станет неактивным, или через N дней станет?
7. На всякий случай можно уточнить: валюта, внесённая на счёт наличкой, снимается без комиссии?

Заранее спасибо всем за ответы.
Driver
Аватар користувача
 
Повідомлень: 292
З нами з: 13.06.16
Подякував: 72 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 19 лип, 2017 14:40

  Driver написав:3. Насколько адекватные сотрудники в киевских отделениях?


Уже складывается впечатление в полной неадкватности. Не отвечать уже неделю на простейшие вопросы, которые направлены на решение проблемы принесенной самим банком...

Вот вопросы, на которые мне не могут или не хотят ответить, после того как не зачислили валютный платеж по формальной причине. Циитирую:
1. Точное именование получателя, удовлетворящее ваш валютный отдел?
2. Какие сроки зачисления платежа, если просьбу вашего валютного отдела выполнят?
3. Стоимость возврата платежа, на случай, если я выберу этот вариант?
4. Сроки возврата платежа?
5. Так как вы упомянули про заявление на возврат. То кому и в каком виде его подавать? Просьба предоставить образец.

П.С. Форма обращаения на сайте банка тоже бесполезна. Ни ответа, ни привета уже 4й рабочий день.
uniq
 
Повідомлень: 14
З нами з: 16.12.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 19 лип, 2017 18:11

Re: Креді Агріколь Банк (ІНДЕКС-БАНК)

  uniq написав:Уже складывается впечатление в полной неадкватности. Не отвечать уже неделю на простейшие вопросы, которые направлены на решение проблемы принесенной самим банком...Вот вопросы, на которые мне не могут или не хотят ответить, после того как не зачислили валютный платеж по формальной причине. Циитирую:1. Точное именование получателя, удовлетворящее ваш валютный отдел?2. Какие сроки зачисления платежа, если просьбу вашего валютного отдела выполнят?3. Стоимость возврата платежа, на случай, если я выберу этот вариант?4. Сроки возврата платежа?5. Так как вы упомянули про заявление на возврат. То кому и в каком виде его подавать? Просьба предоставить образец.П.С. Форма обращаения на сайте банка тоже бесполезна. Ни ответа, ни привета уже 4й рабочий день.

так тут бестолку писать, представителя банка на этой ветке нет... пишите письменный запрос в банк и ждите ответ на ваше обращение в установленные законом сроки...
velvet
 
Повідомлень: 4216
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 16:07

Только неадекватные сотрудники Креди-Агриколя не ждут.
Вместо того, чтобы сделать возврат (заявление я им дал, добиваясь его формы более недели), они иницировали расследование транзакции в банке-отправителе. Теперь светит дополнительные 75 евро investigation fee в банке-отправителе.

Уже знаю еще одного их клиента с аналогичной проблемой, который потерял уже 75 евро сверху. Уверен, что тоже уйдет. Общие потери на плетеже уже составили 45+75=120 евро (отправка+расследование). Отличная работа банка...

Хотите проблем и убытков - Креди-Агриколь ваш выбор.
uniq
 
Повідомлень: 14
З нами з: 16.12.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 25 сер, 2017 13:22

  Polaris написав:Перевели деньги со своего счета на карту в инет банке. Деньги есть на карте, снять нельзя. Банкомат пишет "ограничение по счету". В инетбанке вот такой замочек, что это значит?


Отвечаю сам. Оказывается деньги можно снять на следующий день.
sundaymorning
 
Повідомлень: 6
З нами з: 08.04.17
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 25 сер, 2017 13:25

uniq
По моему опыту платежи от Гугла с заполненым назначением приходят оперативно. (свифт)
sundaymorning
 
Повідомлень: 6
З нами з: 08.04.17
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 25 сер, 2017 23:24

  Aps написав:
Polaris написав:
  Aps написав:
Гривну снять с карты в кассе без проблем. )
Ну и в кассе происходит снятие фактическое, но менеджер создает документ и он должен знать остаток. Иначе никак.


Снимал в Укрсибе, кассир все смотрела сама и выдавала валюту. (с карты а не со счета)
Polaris
 
Повідомлень: 11
З нами з: 19.12.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 06:59

Насколько я помню, банкоматы Креди Агриколь всегда выдавали помногу даже с чужих карт. Недавно снимал, так выдало три тысячи и больше ни в какую. Это подкрутили гайки? Или это персональная претензия к картам Форварда? Так они тогда еще партнерами были. Правда, последние две недели оставалось.
Или это я с каким-то другим банком путаю, который выдавал много, а КА не выдавал?
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 10:49

Re: Креді Агріколь Банк (ІНДЕКС-БАНК)

  candidat написав:колько я помню, банкоматы Креди Агриколь всегда выдавали помногу даже с чужих карт. Недавно снимал, так выдало три тысячи и больше ни в какую. Это подкрутили гайки? Или это персональная претензия к картам Форварда? Так они тогда еще партнерами были. Правда, последние две недели оставалось.
Или это я с каким-то другим банком путаю, который выдавал много, а КА не выдавал?

Покращення времен нашествия Petya. Видимо, клиенты пораженных банков вычистили банкоматы КА. До этого снимал по 8к с чужой карты, а вот в конце июля - болт.
yevgen12
 
Повідомлень: 364
З нами з: 02.08.14
Подякував: 40 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 11:01

  yevgen12 написав:
  candidat написав:колько я помню, банкоматы Креди Агриколь всегда выдавали помногу даже с чужих карт. Недавно снимал, так выдало три тысячи и больше ни в какую. Это подкрутили гайки? Или это персональная претензия к картам Форварда? Так они тогда еще партнерами были. Правда, последние две недели оставалось.
Или это я с каким-то другим банком путаю, который выдавал много, а КА не выдавал?

Покращення времен нашествия Petya. Видимо, клиенты пораженных банков вычистили банкоматы КА. До этого снимал по 8к с чужой карты, а вот в конце июля - болт.

Да уж, многие банки сейчас позакручивали гайки. И получается, что вроде как есть карта, снятие с которой без комиссии в любом банкомате, а шиш что снимешь, т.к. везде новые мизерные лимиты.
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 180181182183184 ... 208>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597386
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14831705
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540412
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама