Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 31953196319731983199 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Сер 10 жов, 2018 16:34

  Andrew75 написав:Коллеги, у всех уходят СЭП платежи с интернет-банкинга Форварда на другие банки? У меня с утра висит как "Принято в работу" и не уходит.

сегодня все ушло. бывает в иб не отражаются реальные остатки на счетах, и в заявках тоже нет изменений.
я один раз так две суммы подряд отправил, думал первый раз сбой произошел, ну и когда в точке доставки появилось в два раза больше денег чуть с дуба не рухнул.
А на следующий день в форварде показали овердрафт по депозитке
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 10:10

  V2 написав:Шановна Support BForward!
Чи є якийсь регламент дати надсилання смс-пропозицій по акції «Календар
Cash-back» (бо часом приходить на початку місяця, а часом в кінці; в жовтні не було зовсім)?

Доброго дня. У нас є дві акції. Одна діє на постійній основі, інша - в індивідуальному порядку. Тому СМС-пропозиції можуть приходити не кожного місяця.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2833
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 12:19

Вопрос про CashBack

До сих пор все свои несогласия с выплатами я решал через контакт-центр.
Но сегодня в 8:30 Светлана мне объявила, что "Несогласие с размером CashBack только через заявление в отделении. Мы только инф.служба".

Мой случай:

Даты из двух выписок (Счет-выписка online и Выписка по почте)

____операции___ транзакции по счету валютування Опис операцiї_________ Сумма
31.8.2018 12:05:57 06.09.2018 8.9.2018 10.09.2018 Бытовая техника Rozetka 1838 грн
31.8.2018 12:36:28 31.08.2018 2.9.2018 03.09.2018 EasyPay*INTERNET_AND_TV_ 100 грн
31.8.2018 20:47:56 31.08.2018 2.9.2018 03.09.2018 PROSTOR косметич. товары 245,70 грн

CashBack по покупкам должен составлять 27.57 , 1.5 и 3.69 соответственно (без выплаты налогов).
За первую операцию CashBack был выплачен, по остальным двум - нет (ни в сентябре, ни в октябре).

Вопросы:
- что за разнообразие дат с разными наименованиями
- какая из дат определяет в каком месяце должен быть выплачен CashBack
v-m-
 
Повідомлень: 180
З нами з: 22.02.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 13:17

ПОдскажите сейчас "Зовнішній переказ в межах власного залишку на рахунку" с карточного и текущего стоит 4 грн.
Или со СберСчет или ТекСчет ДЕПО можно бесплатно?
demichh
 
Повідомлень: 3027
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 13:32

  demichh написав:ПОдскажите сейчас "Зовнішній переказ в межах власного залишку на рахунку" с карточного и текущего стоит 4 грн.
Или со СберСчет или ТекСчет ДЕПО можно бесплатно?

со СберСчет или ТекСчет ДЕПО
б) в національній валюті з використанням Систем дистанційного банківського обслуговування Не тарифікується
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 13:35

со СберСчет, ТекСчет ДЕПО "Зовнішній переказ в межах власного залишку на рахунку" точно бесплатно.
Карточные счета - в зависимости от тарифного плана. С дебетовых вроде бесплатно.
v-m-
 
Повідомлень: 180
З нами з: 22.02.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 14:08

  v-m- написав:До сих пор все свои несогласия с выплатами я решал через контакт-центр.
Но сегодня в 8:30 Светлана мне объявила, что "Несогласие с размером CashBack только через заявление в отделении. Мы только инф.служба".

Мой случай:

Даты из двух выписок (Счет-выписка online и Выписка по почте)

____операции___ транзакции по счету валютування Опис операцiї_________ Сумма
31.8.2018 12:05:57 06.09.2018 8.9.2018 10.09.2018 Бытовая техника Rozetka 1838 грн
31.8.2018 12:36:28 31.08.2018 2.9.2018 03.09.2018 EasyPay*INTERNET_AND_TV_ 100 грн
31.8.2018 20:47:56 31.08.2018 2.9.2018 03.09.2018 PROSTOR косметич. товары 245,70 грн

CashBack по покупкам должен составлять 27.57 , 1.5 и 3.69 соответственно (без выплаты налогов).
За первую операцию CashBack был выплачен, по остальным двум - нет (ни в сентябре, ни в октябре).

Вопросы:
- что за разнообразие дат с разными наименованиями
- какая из дат определяет в каком месяце должен быть выплачен CashBack

Добрый день. Напишите Ваш ИНН на abutenko@forward-bank.com, пожалуйста. Выясним ситуацию
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2833
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 14:24

  jay2004 написав:
  Support BForward написав:Друзі, усім доброго дня.
Стосовно картки «Депозитка». По-перше, дякуємо всім, хто відгукнувся на нашу пропозицію допомогти в оформленні даного продукту. Всі контакти, які були надіслані, передані в роботу, кому ще не надійшов дзвінок від співробітника Банку, найближчим часом Вам зателефонують.

Ще раз нагадуємо, що картка «Депозитка» передбачена для оформлення в торгових точках банку та в кредитному центрі у м. Житомир, тобто в тих містах, де немає відділень банку. Тому у клієнтах, які звертаються у відділення Банку для оформлення даної картки, виникають деякі складності.


Ну навіщо нести таку пургу??? Київська обл, м. Яготин - до сих пір не знають, що таке Депозитка. На периферіях Неньки - гадаю ситуація аналогічна :mrgreen:

Друзі, прошу не розповсюджувати некоректну інформацію на форумі. На торговельній точці у м. Яготин карти є в наявності. Ласкаво просимо - приходьте і оформлюйте.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2833
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 14:31

  Support BForward написав:Друзі, прошу не розповсюджувати некоректну інформацію на форумі. На торговельній точці у м. Яготин карти є в наявності. Ласкаво просимо - приходьте і оформлюйте.


По адресі: Шевченка, 7 вірно?
jay2004
 
Повідомлень: 3225
З нами з: 19.02.09
Подякував: 97 раз.
Подякували: 406 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 жов, 2018 15:21

  jay2004 написав:
  Support BForward написав:Друзі, прошу не розповсюджувати некоректну інформацію на форумі. На торговельній точці у м. Яготин карти є в наявності. Ласкаво просимо - приходьте і оформлюйте.


По адресі: Шевченка, 7 вірно?

Так, правильно, магазин "Побутова техніка"
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2833
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 31953196319731983199 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599188
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14844127
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542834
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама