Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 32683269327032713272 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 17:53

  candidat написав:В этом недоразумении, что Форвард называет интернет-банкингом, будет когда-нибудь что-то работать?! Заблокировано половина карт, и, как писали выше, звонок на горячую линию и даже перезвон из банка ничего не дал. Снять переводом с этих карт невозможно.
Но это полбеды. Сейчас хочу перебросить деньги с карты на Ощадный - шиш! Вчера потренировался на 2 грн., сработало. Сейчас пробую перевести нормальную сумму - "Сталася помилка при відправці". Думал, может, какой-то лимит на один перевод между собственными счетами, но уже спустился до 25 000, и все равно не пускает. Т.е. переводы между своими НЕзаблокированными счетами тоже уже не работают. Это у всех так или только у меня?
Когда этот бардак уже закончится?

Сейчас попробовал 7 грн. отправить, перевод прошел. Форвард установил суперлимит на перевод собственными счетами на уровне каких-то космических 1000 грн., что ли? Или еще меньше?
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 17:57

А сейчас вообще перестал приходить пароль на подтверждение операции. Да уж, та еще шарашкина контора!
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:11

  candidat написав:
  candidat написав:В этом недоразумении, что Форвард называет интернет-банкингом, будет когда-нибудь что-то работать?! Заблокировано половина карт, и, как писали выше, звонок на горячую линию и даже перезвон из банка ничего не дал. Снять переводом с этих карт невозможно.
Но это полбеды. Сейчас хочу перебросить деньги с карты на Ощадный - шиш! Вчера потренировался на 2 грн., сработало. Сейчас пробую перевести нормальную сумму - "Сталася помилка при відправці". Думал, может, какой-то лимит на один перевод между собственными счетами, но уже спустился до 25 000, и все равно не пускает. Т.е. переводы между своими НЕзаблокированными счетами тоже уже не работают. Это у всех так или только у меня?
Когда этот бардак уже закончится?

Сейчас попробовал 7 грн. отправить, перевод прошел. Форвард установил суперлимит на перевод собственными счетами на уровне каких-то космических 1000 грн., что ли? Или еще меньше?

Похоже, стало работать по лимитам р2р. 15000 не пропустило, зато потом пропустило 10000 и 14000.
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:19

СМС с паролем подтверждения операции не приходят через раз. Какого ж черта надо было менять нормально работающий банкинг на этот кривой Forward Online? Никаких новых функций, зато все хуже работать стало.
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:22

candidat
Я все эти траблы ещё неделю назад описал
Форвард Банк Forward Bank
  Stringer написав:Мне сделали серьезное замечание по поводу моей агрессии. Постараюсь изложить все спокойно.
Чего добились разработчики нового иб, две недели изо всех сил его ухудшая:
1. Написали приложение для яблока, которого нет, ссылка ведёт на сайт скунса
2. Ввели принудительный спецсимвол в пароле
3. Неотключаемый смс на вход
4. Вместо 4 символов в паролях ухудшили до 6
5. Внедрили принудительное переключение регистра из цифрового в буквенный при вводе паролей, чем довели до 12 число нажатий на клаве, тоесть увеличили в ТРИ раза, как при входе, так и при каждом платеже
6. Утратили все шаблоны всех клиентов
7. Добились высвечивания постоянной ошибки, при платежах межу своими счётами, платежы по реквизитам пока осуществляются
8. При п2п переводе денег на карту отпилили мгновенное увеличение авторизационного остатка. Деньги на карте становятся недоступными - заблокироваными.
Какие улучшения я упустил?
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:24

Похоже, отчетливо понимая, какая лажа этот Форвард Онлайн, а краснеть перед обоснованными претензиями клиентов не хочется, поддержка просто отключилась нафиг, и делайте, что хотите. По крайней мере, с 15:00 в чате на сайте точно никого нет, а дозвониться на ГЛ давно уже стало почти нереально.
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:28

Народ, а кому вы тут пишите жалобы?
Оф.пред Форварда уже давно ушел с этого форума. Довели человека :D
Теперь даже в жилетку плакать нет смысла.
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4455
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1332 раз.
Подякували: 558 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:46

  lubopytnaya написав:Народ, а кому вы тут пишите жалобы?
Оф.пред Форварда уже давно ушел с этого форума. Довели человека :D
Теперь даже в жилетку плакать нет смысла.

Плачемся друг другу :cry:
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:52

Був сьогодні в відділенні банку
менеджер повідомила що скоро (початок грудня) мають додати повноцінний депозитний модуль (можна буде відкривати депошки через ІБ)

"за що купив за то продав" - щоб потім не було наїздів, панове :)
greenozon
 
Повідомлень: 16174
З нами з: 01.06.14
Подякував: 426 раз.
Подякували: 1592 раз.
 
Профіль
1
1
3
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2018 18:55

Подскажите, по переводам p2p лимит на одну операцию вроде 14999 грн, а суточный лимит (сумма всех переводов за день), если не ошибаюсь, тоже есть? 49999 грн, кажется. Так?
А граница суточного лимита где? Только стукает полночь, можно уже снова 49999 грн отправлять?
P.S. Это я пытаюсь понять, если банк установил лимит на один перевод между собственными счетами на уровне р2р, то и все остальные лимиты от р2р прикрутил к переводам между собственными счетами через ИБ?
candidat
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 32683269327032713272 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597305
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14831448
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540319
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама