Чего её (информацию) предоставлять.
Сделайте так, чтоб справку перестали требовать
|
|
Додано: Вів 17 жов, 2017 19:56
Support BForward, поясните, пожалуйста, по поводу депозита "Максимум"
В условиях на сайте написано:
Но при открытии депозита "Максимум" в интеренет-банкинге в условиях написано, что пополнение допускается в течение 180-ти дней для депозитов сроком 367 дней. А про пополнение депозитов сроком на 734 дня в интернет-банкинге ничего не написано. Забыли добавить? Или при открытии в интернет-банкинге депозита сроком 734 дня пополнение не предусмотрено?
Додано: Вів 17 жов, 2017 20:23
А что, в интернет-банкинге есть договоры? Обычно при открытии в ИБ кратко перечислены отдельные параметры депозита и всё - никаких договоров нет. Или я не умею их искать?
Додано: Вів 17 жов, 2017 21:50
Добрый день. Ничего не изменилось. Напомню ситуацию. При переводу внутри банка сняли комиссию 236.57 грн., как я считаю неправомерно. 9 числа я пополнил карту через терминал, деньги зашли мгновенно. Я их перевёл на свой счет. 10 числа проделал ту-же операцию. 11 числа была снята комиссия как за перевод кредитных средств. Прошу вернуть 236.57 грн, т.к. в выписке видно, что я сначала пополнял, потом переводил. И ни о какой комиссии не было предупреждений или о том что деньги не поступили. Карта "Кредитная карта EasyPay кобренд_new (DS) (Украина)". В списке операций: 09.09.2017 16:20:03 UAH_Transfer_many>Kiev UA Денежные переводы -2 300,00 UAH 09.09.2017 16:14:40 Cash2Card EasyPay Ukr>Kiev UA Moneysend-Intracountry 2 000,00 UAH 10.09.2017 20:01:00 UAH_Transfer_many>Kiev UA Денежные переводы -3 000,00 UAH 10.09.2017 16:24:22 Cash2Card EasyPay Ukr>Kiev UA Moneysend-Intracountry 3 000,00 UAH Т.е. деньги сначала зашли, отобразились в списке операций и в доступной сумме, и позже я их перевёл. Внутрибанковский перевод между своими счетами за счет личных средств должен быть без комиссии? 14. Плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании Электронных распоряжений: 14.2. на счета, открытые в Банке: 14.2.1. в пределах остатка на Счете - не тарифицируется В pdf выписке зачисление проведено 09.09 и 10.09, перевод собственных средств проведен 11.09.
|
|