Банк Восток (2019 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 80818283

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Банк Восток (2019 - 2021) 2.8 5 136
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
38%
52
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
8%
11
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
12%
16
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
18%
25
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
32
Всього голосів : 136
Повідомлення Додано: Чет 30 гру, 2021 21:47

щось додаток Сільпо і оплата ним на касах починає розчаровувати...
4ий день поспіль в різних точках дівча успішно радує - "вибачте, але QR кодом оплатити неможливо, помилка..."
greenozon
 
Повідомлень: 16115
З нами з: 01.06.14
Подякував: 420 раз.
Подякували: 1590 раз.
 
Профіль
1
1
3
Повідомлення Додано: П'ят 31 гру, 2021 00:29

greenozon
Мені сьогодні продавщиця спеціально відкрила іншу касу коли я сказав, що по-іншому оплатити не можу. Говорила що проблеми з оплатою додатком є на конкретних касах.
Пансер
 
Повідомлень: 292
З нами з: 22.09.20
Подякував: 47 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 31 гру, 2021 10:56

  Пансер написав:greenozon
Мені сьогодні продавщиця спеціально відкрила іншу касу коли я сказав, що по-іншому оплатити не можу. Говорила що проблеми з оплатою додатком є на конкретних касах.

ого! не знав цього цікавого факту
але як так може бути
усі каси мають бути уніфіковані із одним і тим же ПЗ... щось тут нечисто
greenozon
 
Повідомлень: 16115
З нами з: 01.06.14
Подякував: 420 раз.
Подякували: 1590 раз.
 
Профіль
1
1
3
Повідомлення Додано: П'ят 31 гру, 2021 13:02

  greenozon написав:
  Пансер написав:greenozon
Мені сьогодні продавщиця спеціально відкрила іншу касу коли я сказав, що по-іншому оплатити не можу. Говорила що проблеми з оплатою додатком є на конкретних касах.

ого! не знав цього цікавого факту
але як так може бути
усі каси мають бути уніфіковані із одним і тим же ПЗ... щось тут нечисто

подключены разными каналами, один идет через лежащий сервер
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 31 гру, 2021 14:35

  cohan написав:
  greenozon написав:
  Пансер написав:greenozon
Мені сьогодні продавщиця спеціально відкрила іншу касу коли я сказав, що по-іншому оплатити не можу. Говорила що проблеми з оплатою додатком є на конкретних касах.

ого! не знав цього цікавого факту
але як так може бути
усі каси мають бути уніфіковані із одним і тим же ПЗ... щось тут нечисто

подключены разными каналами, один идет через лежащий сервер


зрозуміло, тоді це має сенс
уніфоковане ПЗ, але проблеми із онлайн зв'язком..
але дивує що така лажа може тривати пару днів поспіль!
greenozon
 
Повідомлень: 16115
З нами з: 01.06.14
Подякував: 420 раз.
Подякували: 1590 раз.
 
Профіль
1
1
3
Повідомлення Додано: П'ят 31 гру, 2021 15:11

  greenozon написав:
  cohan написав:
  greenozon написав:усі каси мають бути уніфіковані із одним і тим же ПЗ... щось тут нечисто

подключены разными каналами, один идет через лежащий сервер


зрозуміло, тоді це має сенс
уніфоковане ПЗ, але проблеми із онлайн зв'язком..
але дивує що така лажа може тривати пару днів поспіль!

так оно по пикам и проявляется - то первый день месяца+понедельник,
то просто первый день месяца, то первый день после кучи праздников, то квартал, то полугодие (но у нас оно на лето приходится, когда транзакций меньше, но! в этом году и в прошлом особенно на Ковид - впадины было почти не видно)
в общем, кто с финансами работал - чувствует ))
строго говоря каналы разные и сделаны для чтобы не легло вообще все, т.е. обычное резервирование, отсюда же и наслоения "банк списал, касса не видит"

особенно хорошо видно по Альфе и конкурентам - вторые даже не рискуют перс кешбек рисовать, только ПУМБ экспериментирует,
но Альфа усуорилась вроде - мне через 2-3 часа уже готово, раньше под утро только было (6-7)
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 31 гру, 2021 17:39

  greenozon написав:
  Пансер написав:greenozon
Мені сьогодні продавщиця спеціально відкрила іншу касу коли я сказав, що по-іншому оплатити не можу. Говорила що проблеми з оплатою додатком є на конкретних касах.

ого! не знав цього цікавого факту
але як так може бути
усі каси мають бути уніфіковані із одним і тим же ПЗ... щось тут нечисто

залежить від сканера каси в тому числі.
в одному магазині були старі сканери, то вони сканували як хотіли. поміняли, зараз працюють, але додались програмні баги
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 80818283
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590362
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
102031 14800013
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4528841
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама