Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46044605460646074608 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 10:22

Спонсорам слава!
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1198 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 13:28

  medvied написав:Разводы от Альфа-Банка: Развод №2


сейчас вроде банки обязаны по закону озвучивать эффективную ставку процента про кредиту. вы про это спрашивали менеджера прежде чем начинать вообще общаться на предмет оформления кредита?
mephala
 
Повідомлень: 9048
З нами з: 07.04.14
Подякував: 331 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 13:38

  mephala написав:
  medvied написав:Разводы от Альфа-Банка: Развод №2


сейчас вроде банки обязаны по закону озвучивать эффективную ставку процента про кредиту. вы про это спрашивали менеджера прежде чем начинать вообще общаться на предмет оформления кредита?

Ну а шо значит "озвучивать". Ну скажет, например, менагер 45% годовых или 1575грн ежемес. платежей. Неужели клиент не захочет проверить/убедиться в этих расчетах. А вот это "проверить/убедиться" клиент мог сделать и год назад и 10 лет назад. Было бы желание. График кред. платежей всегда выдаётся вместе с договором. А найти 15..20мин для обсуждения этого графика эт святое дело :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 14:34

  ramaz написав:
  sens написав:
  wig написав:Судя по всему, рассрочки придется погашать в РД, а не +25 дней, как сейчас. Хотелось бы знать, это касается только кредитов, оформленных после вступления в силу изменений, или рассрочек оформленных ранее тоже?
прошу отписаться по моему вопросу офпреда,можно и в лс,для меня важно понять стоит ли связываться с рассрочкой на льготных условиях.

ОфПред, просьба объяснить форумчанам по данному вопросу. Всем интересно :?:


Приєднуюсь
mlynok
 
Повідомлень: 241
З нами з: 08.06.10
Подякував: 68 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 15:08

  IMPRINTER написав:
  Тракторист написав:
  casper12 написав:якщо відкрити поточний рахунок (у валюті), його буде видно у мабі? якщо так, то які операції будуть доступними з поточним рахунком у мабі (окрім відкриття депо, звісно)?

да в МАБе текущий будет видно. единственная операция доступная с текущего - это перевод денег с/на сберегательный счёт если он у Вас открыт, т.к. в МАБе его можно открыть только с карточного, а если карточного нет, то только в отделении банка...

с текущего счета в отличие от карточного доступны абсолютно все операции (в т.ч. пополнение депо), кроме открытия депо, так что не только с/на сбер.

IMPRINTER, речь шла о текущем в валюте, единственный депозит с пополнением снятием - это Сберегательный или что-то изменилось в последнее время?...
Тракторист
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 5392
З нами з: 06.08.08
Подякував: 298 раз.
Подякували: 860 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 19:13

  Flamingo написав:Ситуация следующая, моя родственница в ноябре прошлого года решила открыть в Альфе неразрывные депо на год в USD и в EUR. Клиентом Альфы до этого не являлась. Так как эквивалент общей суммы двух депо было значительно больше 100000 (но меньше фонда) ей работник Альфы порекомендовала оформить "Платинум блэк", поскольку при таких остатках данный пакет все равно будет бесплатным, но при этом у нее будут и карта в USD, и карта в EUR, на которые упадут после окончания депо + бонусом не нужная ей абсолютно карта в UAH. Депо заканчиваются в ноябре (USD) и декабре (EUR), расторгнуть их досрочно - невозможно. Заниматься ерундой, заводя специально на карту гривну чтобы купить 12 раз в месяц по коробке спичек - она точно не станет, поскольку большую часть времени находится за пределами Украины.
В связи с вышеизложенным она очень хотела бы получить ответы на следующие вопросы:
- насколько корректно по отношению к таким своим клиентам поступает Альфа? Ведь не секрет, что работники Альфы в прошлом году активно "продвигали" пакеты простым вкладчикам. А теперь человек по сути оказывается обманутым Альфой в патовой ситуации - ей ведь обещали что никакой платы до конца депо не будет и досрочно расторгнуть депо нет возможности.
- может для такой категории вкладчиков, которые имеют только неразрывные валютные депо, которые заканчиваются в период октябрь 2017- май 2018 (о новых тарифах стало известно ведь в начале июня 2017 и все кто открывали новые пакеты уже могли знать о новых тарифах) и не имеют оборотов по гривневых картах (не думаю, что таких вкладчиков по всей Альфе очень много) сделать какие-то исключения и не брать плату в период с 1 сентября "до окончания депо+1 месяц"? Моя родственница перешла бы на более низкий пакет "Ультру" забрав депо в USD по его окончании, оставив только депо в EUR (и соответственно карты в UAH и EUR).
- если к примеру она в ближайшее время закроет карточный пакет полностью - можно ли будет перепривязать депо к каким-то другим счетам (например текущему)? Можно ли такие счета открыть в Альфе бесплатно и бесплатно с них снимать "тело" депозита + %?
- если предыдущее предложение не реализуемо, может можно сделать чтобы возможно было перейти с "Платинум блэк" в "Ультру" закрыв только гривневую карту, а оставив 2 карты в EUR и USD?
- может Альфа-банк понимая не корректность своего поведения по отношению к таким вкладчикам (которые имеют только неразрывные депо и отсутствие иных оборотов по картам) предусмотрт какой-то "сорри-бонус" за то, что они оказались по сути обманутыми при открытии пакета?
Повторюсь - использовать гривневую карту для 12 оплат в месяц или проведения нескольких крупных оплат картой в течении месяца - для нее не выход.

Заранее благодарю представителя за ответы на вопросы.

Пусть поменяет на ультру и заведет счет на который упадет депо в той валюте для которой не будет карты.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7460
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 19:53

  ol_zy написав:
  Flamingo написав:Ситуация следующая, моя родственница в ноябре прошлого года решила открыть в Альфе неразрывные депо на год в USD и в EUR. Клиентом Альфы до этого не являлась. Так как эквивалент общей суммы двух депо было значительно больше 100000 (но меньше фонда) ей работник Альфы порекомендовала оформить "Платинум блэк", поскольку при таких остатках данный пакет все равно будет бесплатным, но при этом у нее будут и карта в USD, и карта в EUR, на которые упадут после окончания депо + бонусом не нужная ей абсолютно карта в UAH. Депо заканчиваются в ноябре (USD) и декабре (EUR), расторгнуть их досрочно - невозможно. Заниматься ерундой, заводя специально на карту гривну чтобы купить 12 раз в месяц по коробке спичек - она точно не станет, поскольку большую часть времени находится за пределами Украины.
В связи с вышеизложенным она очень хотела бы получить ответы на следующие вопросы:
- насколько корректно по отношению к таким своим клиентам поступает Альфа? Ведь не секрет, что работники Альфы в прошлом году активно "продвигали" пакеты простым вкладчикам. А теперь человек по сути оказывается обманутым Альфой в патовой ситуации - ей ведь обещали что никакой платы до конца депо не будет и досрочно расторгнуть депо нет возможности.
- может для такой категории вкладчиков, которые имеют только неразрывные валютные депо, которые заканчиваются в период октябрь 2017- май 2018 (о новых тарифах стало известно ведь в начале июня 2017 и все кто открывали новые пакеты уже могли знать о новых тарифах) и не имеют оборотов по гривневых картах (не думаю, что таких вкладчиков по всей Альфе очень много) сделать какие-то исключения и не брать плату в период с 1 сентября "до окончания депо+1 месяц"? Моя родственница перешла бы на более низкий пакет "Ультру" забрав депо в USD по его окончании, оставив только депо в EUR (и соответственно карты в UAH и EUR).
- если к примеру она в ближайшее время закроет карточный пакет полностью - можно ли будет перепривязать депо к каким-то другим счетам (например текущему)? Можно ли такие счета открыть в Альфе бесплатно и бесплатно с них снимать "тело" депозита + %?
- если предыдущее предложение не реализуемо, может можно сделать чтобы возможно было перейти с "Платинум блэк" в "Ультру" закрыв только гривневую карту, а оставив 2 карты в EUR и USD?
- может Альфа-банк понимая не корректность своего поведения по отношению к таким вкладчикам (которые имеют только неразрывные депо и отсутствие иных оборотов по картам) предусмотрт какой-то "сорри-бонус" за то, что они оказались по сути обманутыми при открытии пакета?
Повторюсь - использовать гривневую карту для 12 оплат в месяц или проведения нескольких крупных оплат картой в течении месяца - для нее не выход.

Заранее благодарю представителя за ответы на вопросы.

Пусть поменяет на ультру и заведет счет на который упадет депо в той валюте для которой не будет карты.

или
пусть вообще откажется от пакета, откроет 2 бесплатных текущих счета в евро и усд, препривяжет возват депозитов на эти текущие счета
но для этих телодвижений нужно топать в отделение
citramon
 
Повідомлень: 712
З нами з: 30.07.13
Подякував: 24 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 20:43

  citramon написав:или
пусть вообще откажется от пакета, откроет 2 бесплатных текущих счета в евро и усд, препривяжет возват депозитов на эти текущие счета
но для этих телодвижений нужно топать в отделение

видача готівки з поточного буде без комісії?
casper12
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1005
З нами з: 24.12.13
Подякував: 38 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 21:33

  IMPRINTER написав:
  medvied написав:Будьте внимательны!


это Аллыны спонсоры ! и наши по совместительству !

Спонсорам і меценатам я оду співаю! :P
Козак-характерник
2
 
Повідомлень: 30188
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2184 раз.
Подякували: 2287 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 22:15

  casper12 написав:
  citramon написав:или
пусть вообще откажется от пакета, откроет 2 бесплатных текущих счета в евро и усд, препривяжет возват депозитов на эти текущие счета
но для этих телодвижений нужно топать в отделение

видача готівки з поточного буде без комісії?

без
это же депозитные деньги
текущие тарифы - https://alfabank.ua/storage/tb-tree.nod ... spdpdf.pdf
citramon
 
Повідомлень: 712
З нами з: 30.07.13
Подякував: 24 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 46044605460646074608 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6589065
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4527376
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199279
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама