Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46584659466046614662 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 10:44

  ishvara написав:Подскажите, чтобы в сентябре не насчитывалась комиссия за Ультру, нужно 12 операций по карте за сентябрь или за август?

По ультре 10 достаточно
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 11:08

  Viz написав:Alfa_Bank

Добрий день! В МАБ не працює оплата комуналки по ГІОЦ. Обнуляє суму нарахувань за утримання будинків та прибудинкових територій. Поправте... ще є пару днів, або йдемо до інших.

Viz, доброго дня! Для можливості передати на розгляд дану претензію вкажіть, будь ласка, в особистому повідомленні номер Вашого ідентифікаційного коду, номер ЖЕКу та номер рахунку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 12:16

  Alfa_Bank написав:
  kievlyanka написав:пришла карта от банка на почту, нужно топать в банке для установления ПИНа и отказа от СМС и страховки???

kievlyanka, добрый вечер! Установить Пин-код можно самостоятельно следуя инструкции приложенной к карте. Если по предыдущей карте Альфа-Чек был отключен, то должен быть отключен и по перевыпущенной. Автоматически при перевыпуске подключается страховка от несчастного случая. Для ее отключения и уточнения вопроса, отключен ли Альлфа-Чек, Вы можете обратиться в Контакт-Центр Банка или предоставить в личном сообщении Ваш номер идентификационного кода, ФИО, последние четыре цифры карты.

у меня старая карта по август месяц, до какого числа нужно новую активировать?

нужно активировать и в отделении отменять страховку и СМС информирование? банк просто наглый хочет за страховку 100 грн как чих :evil:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21307
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 823 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 12:23

Re: Альфа-Банк

о какой страховке тут час о идет речь -она обязательна во всех пакетах и сколько стоит?
Бекас
Аватар користувача
 
Повідомлень: 430
З нами з: 18.01.09
Подякував: 23 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 13:14

  kievlyanka написав:
  Alfa_Bank написав:
  kievlyanka написав:пришла карта от банка на почту, нужно топать в банке для установления ПИНа и отказа от СМС и страховки???

kievlyanka, добрый вечер! Установить Пин-код можно самостоятельно следуя инструкции приложенной к карте. Если по предыдущей карте Альфа-Чек был отключен, то должен быть отключен и по перевыпущенной. Автоматически при перевыпуске подключается страховка от несчастного случая. Для ее отключения и уточнения вопроса, отключен ли Альлфа-Чек, Вы можете обратиться в Контакт-Центр Банка или предоставить в личном сообщении Ваш номер идентификационного кода, ФИО, последние четыре цифры карты.

у меня старая карта по август месяц, до какого числа нужно новую активировать?

нужно активировать и в отделении отменять страховку и СМС информирование? банк просто наглый хочет за страховку 100 грн как чих :evil:

kievlyanka, добрый день! Активировать новую карту и пользоваться ею Вы можете уже сейчас, но на новый тариф карта будет переведена после того как закончится срок действия старой карты и после этого наступит дата биллинга. Если по старой карте Альфа-Чек Вы отключали, а по новой он подключится, то отключить его можно через Контакт-Центр, если не отключали – то только в отделении. Страховку можно отключить через Контакт-Центр.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 13:32

  Бекас написав:о какой страховке тут час о идет речь -она обязательна во всех пакетах и сколько стоит?

Бекас, добрый день! При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования от Несчастного случая автоматически возобновляет свое действие вне зависимости от статуса услуги до перевыпуска (даже если Клиент отключал услугу ранее, при перевыпуске карты услуга вновь активируется). Страховку можно отключить через Контакт-Центр Банка.
Общий ежемесячный страховой тариф:
1 % для «Максимум», «Максимум-готівка», «Альфа-Макси», «Прибуткова карта з кредитом», «Альфа-Connect», «Эко-Максимум», «АльфаSkyPass».
1,5 % для Платежной Co-brand кредитной «Карты комфорта» от сети Фокстрот.
Плата за страховку списывается в последний день расчетного цикла (биллинговый день) от суммы фактической задолженности по кредитному лимиту (за вычетом просроченной суммы и суммы несанкционированной задолженности).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 14:27

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования

Плиииз, про страховку финрисков тоже расскажите при перевыпуске :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 16:12

Re: Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк! когда Вы сделаете (и есть ли вообще в планах) "корзину" в МАБе накидал платежей, одним кодом подтвердил и успешно все прошли?
Обычно плачу через МАБ 7-10 платежей по реквизитам 2а раза в месяц. На каждый платеж приходит 2 СМС (одна с кодом подтверждения, вторая о изм.остатка) итого 14-20 (28-40) СМС, была бы "корзина" обошелся бы 4 (8) СМС - не большая, но все же экономия: Вам хорошо - мне приятно. :)
Alexon
 
Повідомлень: 84
З нами з: 19.07.17
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 16:13

  clientage написав:
  Alfa_Bank написав:При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования

Плиииз, про страховку финрисков тоже расскажите при перевыпуске :)

clientage, добрый день! Если по старой карте была отключена страховка от финансовых рисков, то по перевыпущенной тоже должна быть отключена.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12537
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 16 сер, 2017 18:19

Re: Альфа-Банк

В Мабе есть кнопа закрыть карту.
Закрыть карту тождественно закрытию пакета?
Начисление абонки прекратится?


Или все же нужно в отделение топать и закрывать пакет?
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 46584659466046614662 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598945
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542431
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204216
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама