Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

у меня 067, плачу с сайта киевстара, но с заранее сохраненной в нем карты (как йто сервис вайд ап). Никаких подвохов не будет?

Без подвохов

ok

а через Portome если пополнять мобилку (МТС или Интертелеком) зачтутся эти платежки в минимально необходимые 12 шт/в месяц? Например 12 пополнений мобильного по 10 грн.

а через Portome если пополнять мобилку (МТС или Интертелеком) зачтутся эти платежки в минимально необходимые 12 шт/в месяц? Например 12 пополнений мобильного по 10 грн.

Чем о таком думать, лучше на Ультру перейти. Все равно, Виза в евро мало кому нужна.

Офпреду
Передайте плиз своим ответственным сотрудникам что если они не могут сделать нормальную выписку с указанием оборотов и сальдо по каждому дню то пусть прикрутят хотя бы в шапке под строкой "загальна сума заборгованносты" из чего она состоит. В смысле какой долг по карте и по рассрочкам. Если бы это было - то и мои 4 коп сразу бы нашлись.

mephala, в выписке должна была быть разбивка на тело рассрочки и проценты, но с начала сентября вследствие технического сбоя некоторое время клиентам отправлялись выписки без разбивки. Уже все исправлено.

вы опять меня не поняли.
от покажите где в выписке есть две суммы:
1. задолженность по текущему ПП (в данный момент есть только ОМП)
2. остаток долга по ВСЕМ рассрочкам (в данный момент есть только сумма по каждой рассрочке отдельно)

ЗЫ
в моем случае это 2851.74 UAH (остаток задолженности по рассрочкам)+1713.82 UAH (общая сумма платежного периода)
ни одной ни второй суммы нет в выписке. а они должны быть в выписке под суммой общей задолженности как ее расшифровка. что бы клиент видел из чего состоит его полная задолженность перед банком.
почему я их должен получать только взяв в руки калькулятор?

mephala, добрый день! В выписке, которая Вам пришла в этом месяце, действительно нет данной информации, но она отсутствует вследствие технического сбоя. На текущий момент проблема устранена, в следующем месяце выписка придет с полной информацией. Приношу извинения за причиненные неудобства.

Без подвохов

Подвох на сайте киевстара в ограничении количества операций. Специально поставил опыт, первый раз перестали принимать платежи после седьмой операции. На следующий день - после третьей. Блокируют на сутки. Возможно, от сумм зависит. Я эксперимент довел до абсурда и пополнял по 5 гривень.

mephala, добрый день! В выписке, которая Вам пришла в этом месяце, действительно нет данной информации, но она отсутствует вследствие технического сбоя. На текущий момент проблема устранена, в следующем месяце выписка придет с полной информацией. Приношу извинения за причиненные неудобства.

Теперь понял. А то я был подумал что эту инфу убрали из выписки.
И дайте задание ответственному отделу пусть придумают как называть задолженность ПП и общую задолженность по карте которая с учетом рассрочек.
А то в выписке тавтология выходит и кто не понимает запросто запутается.
Вверху пишет "загальна сума заборгованості" и это подразумевает задолженность по ПП а в табличке пишет "Загальна заборгованість на кінець періоду" и это подразумевает с рассрочками. так что пусть пошевелят мозгами как назвать эти два остатка так что бы клиентам понятно было о чем речь.
И если уж взялись в таблице расшифровывать "Загальна заборгованість на кінець періоду" то пусть до конца расшифровывают из чего она состоит а не только рассрочку указали. ИМХО нужно писать две цифры - долг по ПП и рассрочкам.

mephala, добрый день! В выписке, которая Вам пришла в этом месяце, действительно нет данной информации, но она отсутствует вследствие технического сбоя. На текущий момент проблема устранена, в следующем месяце выписка придет с полной информацией. Приношу извинения за причиненные неудобства.

Теперь понял. А то я был подумал что эту инфу убрали из выписки.
И дайте задание ответственному отделу пусть придумают как называть задолженность ПП и общую задолженность по карте которая с учетом рассрочек.
А то в выписке тавтология выходит и кто не понимает запросто запутается.
Вверху пишет "загальна сума заборгованості" и это подразумевает задолженность по ПП а в табличке пишет "Загальна заборгованість на кінець періоду" и это подразумевает с рассрочками. так что пусть пошевелят мозгами как назвать эти два остатка так что бы клиентам понятно было о чем речь.
И если уж взялись в таблице расшифровывать "Загальна заборгованість на кінець періоду" то пусть до конца расшифровывают из чего она состоит а не только рассрочку указали. ИМХО нужно писать две цифры - долг по ПП и рассрочкам.

mephala, в выписке будет указано отдельно "Загальна заборгованість на кінець періоду", а ниже "залишок заборгованості по "Моментальній розстрочці по карті"

И если уж взялись в таблице расшифровывать "Загальна заборгованість на кінець періоду" то пусть до конца расшифровывают из чего она состоит а не только рассрочку указали. ИМХО нужно писать две цифры - долг по ПП и рассрочкам.

Ну как вариант

Загальна заборгованість на кінець періоду 1000
з них по программі Миттєва розстрочка 300
з них по платіжнім операціям 700

Но в принципе при наличии суммы по рассрочкам легко вычисляется долг ПП, но так конечно удобнее.
Тут немного другой вопрос прям просится.
Выписка ПОСЛЕ РД не настолько актуальна, как в РД или в четверг/пятницу перед РД, если РД выпадает на выходные.

2 Уважаемый Альфабанк
Можно ли прояснить будет ли возможность заказа выписки через МАБ на email?
И если будет - то можно ли прояснить хотя бы приблизительные сроки?

Я уже задавал этот вопрос, но был стандартный ответ - передано разработчикам.

А этим шагом можно убить много зайцев:
- можно отложить расшифровку задолженности (она уже есть в выписке)
- можно отложить отдельную страницу с детальной информацией о рассрочках (информация о рассрочках уже есть в выписке).

Заранее дякую.

[1 1]

Тут немного другой вопрос прям просится.
Выписка ПОСЛЕ РД не настолько актуальна, как в РД или в четверг/пятницу перед РД, если РД выпадает на выходные

АГа. Нужна выписка под РКО, сформированная в конце опердня за ОДИН КАЛЕНДАРНЫЙ день до даты снятия абонки за РКО. И пофиг, шо завтра выходной или праздник. И требую снимать/проводить/распределять по счету РКО не ранее РД. Т.е. если РД приходится на нерабочий день, то в сл. рабочий день
У меня вот РК на это Вс. попадает, жду чудеса по Ворлду

И если уж взялись в таблице расшифровывать "Загальна заборгованість на кінець періоду" то пусть до конца расшифровывают из чего она состоит а не только рассрочку указали. ИМХО нужно писать две цифры - долг по ПП и рассрочкам.

Ну как вариант

Загальна заборгованість на кінець періоду 1000
з них по программі Миттєва розстрочка 300
з них по платіжнім операціям 700

Но в принципе при наличии суммы по рассрочкам легко вычисляется долг ПП, но так конечно удобнее.
Тут немного другой вопрос прям просится.
Выписка ПОСЛЕ РД не настолько актуальна, как в РД или в четверг/пятницу перед РД, если РД выпадает на выходные.

2 Уважаемый Альфабанк
Можно ли прояснить будет ли возможность заказа выписки через МАБ на email?
И если будет - то можно ли прояснить хотя бы приблизительные сроки?

Я уже задавал этот вопрос, но был стандартный ответ - передано разработчикам.

А этим шагом можно убить много зайцев:
- можно отложить расшифровку задолженности (она уже есть в выписке)
- можно отложить отдельную страницу с детальной информацией о рассрочках (информация о рассрочках уже есть в выписке).

Заранее дякую.

curiousobro, добрый вечер! Вопрос на уточнении. Ожидайте, пожалуйста.