Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 48344835483648374838 ... 6153>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 919
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
193
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
16%
150
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
143
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
254
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
179
Всього голосів : 919
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 07:23

  alik03 написав:
  mephala написав:посмотрите завтра после 9-00.
зачем алла выводит красные циферки заранее не понимаю. все равно же может еще что то допровести

Сомневаюсь, что допроведется, т.к. в выписке на скрине видна проводка завтрашним числом. Но конечно проверю завтра.

Наступил РД. Провелась покупка, которая вчера была в блоке. Но в целом все так и осталось - суммы не сходятся на те же 5,06
скрин http://prntscr.com/gycsov

Возможно и правда какая-то комиссия, которая будет в выписках позже, посмотрим.
alik03
 
Повідомлень: 334
З нами з: 13.12.11
Подякував: 0 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 07:47

Наложенный платеж на НП

Провелась операция оплаты наложенного платежа на НП в pos-терминале Привата.
MCC код 4215.
Расчет за услуги самой НП тоже MCC 4215.
Water
 
Повідомлень: 1551
З нами з: 06.03.12
Подякував: 41 раз.
Подякували: 182 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 07:56

  lel написав:
  Фантом написав:Lost А что значит (сумма более полной задолженности)? Вы не в ноль гасили?

П.С. Алла бывает очень непредсказуема в плане даты списания. Может и раньше списать, и позже. Даже опытные пользователи, становились спонсорами.

Поддерживаю. Все выходные в МАБе происходят какие то новые списания и блокировки. В пятницу(13е)- списали по счету 17.10. В воскресенье- смотрю снова эта же операция в блоке. Сегодня- уже списали, но теперь 13.10. Так и норовят нагреть. Висит пару операций за 14.10. в блоке- прийдется, на всякий случай, зарезервировать суммы, а то умудрятся провести во вторник 17.10., а это у меня биллинговая дата. Обычно такие операции проходили через 2 рабочих дня. И СМС на рассрочку уже отправил- все как то непредсказуемо :mrgreen:

Алла умудрилась :roll: провести траты 14.10., а это 3 выходных, 17.10. И это у меня впервые. Отправлены СМС о рассрочках- но пока не активированы. Сижу и не знаю, что делать:
1. Ждать СМС об активации рассрочек и потом гасить. Могу не успеть до конца дня.
2. Отминусовать рассрочки и погасить. Может оказаться 1коп своих денег- тогда не
дадут рассрочку и снова не успею. Деньги уже у Аллы. Сбер пополнен и шаблоны
готовы. Билинговая дата 17.10.
P.S. Хотя, рискую только 60 грн за РКО.
Посмотрел когда приходят СМС. Приходят в то же время, кода был отправлен код для активации. У меня это 16-55 и 16-58. Шо делать не знаю?
lel
 
Повідомлень: 1708
З нами з: 10.12.13
Подякував: 820 раз.
Подякували: 187 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 09:53

  alik03 написав: Но в целом все так и осталось - суммы не сходятся на те же 5,06


как там красные циферки - сошлись?
кстати наличку не снимали часом?
mephala
 
Повідомлень: 3534
З нами з: 07.04.14
Подякував: 33 раз.
Подякували: 520 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 10:04

  lel написав:Посмотрел когда приходят СМС. Приходят в то же время, кода был отправлен код для активации. У меня это 16-55 и 16-58. Шо делать не знаю?


уточнить у ОфПреда когда принимается решение о предоставлении рассрочки.
тоже была раз такая ситуация.
1. сделал покупку.
2. получил предложение на рассрочку и отправил подтверждение на согласие.
3. провелась покупка.
4. смс о предоставлении рассрочки не пришло. на гарячке узнал что если в 23 часа отправлял согласие на рассрочку в столько и придет мне смс с подтверждением о ее предоставлении

Единственно что осталось мне не понятно отсылка смс в 23 часа это уже просто технический момент или таки будь у меня положительный баланс после 17-00 то ее бы не дали даже если покупка уже была проведена в 9 утра.
Т.е. возможно два варианта:
1. в момент проведения принимается решение о предоставлении рассрочки а смс оповещение ставится в паузу.
2. решение о предоставлении рассрочки принимается не в момент проведения а откладывается до времени когда было получено согласие на рассрочку. после принятия решения о предоставлении рассрочки сразу отправляется смс. при этом варианте тоже не понятно на когда возьмут срез своих средств. на момент проведения или на момент принятия решения. :roll:
mephala
 
Повідомлень: 3534
З нами з: 07.04.14
Подякував: 33 раз.
Подякували: 520 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 10:20

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:как там красные циферки - сошлись?
кстати наличку не снимали часом?

Наличку не снимал. Все как и раньше, красные циферки сходятся с моими расчетами, но не сходятся с формулой баланс-рассрочка (блокировок уже нет, все проведены).
alik03
 
Повідомлень: 334
З нами з: 13.12.11
Подякував: 0 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 10:35

  Фантом написав:Ты понятия не имеешь о том, чём пишешь.

Вполне допускаю, что неправ. Внутренней кухни НП не знаю, практики оплаты наложенного для физика не имею. Делал вывод только по документам форпоста.
Если у вас есть положительный опыт - значит вам виднее.
curiousobro
 
Повідомлень: 1261
З нами з: 21.07.17
Подякував: 24 раз.
Подякували: 143 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 10:41

Alfa_Bank
Подскажите, если посреди месяца перейти с Комфорта на Ультра , то к 1 числу следующего месяца надо выполнить требования
1 по Комфорту
2 по Ультра
3 ни по какому, т.к. Комфорт уже закрыт, а для Ультра, как для нового пакета "Плата ... відбувається за другий місяць обслуговування пакету послуг"?
Востаннє редагувалось vollena71 в Вів 17 жов, 2017 10:42, всього редагувалось 1 раз.
VM13YO3 «Промо-код» +50 грн. при оформлении заявки на участие в акции «Бонус к депозитам» http://minfin.com.ua/deposits/bonus/.
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1454
З нами з: 18.09.13
Подякував: 318 раз.
Подякували: 250 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 10:41

  alik03 написав:Наличку не снимал. Все как и раньше, красные циферки сходятся с моими расчетами, но не сходятся с формулой баланс-рассрочка (блокировок уже нет, все проведены).


МСС все проверяли? Может какое то не стандартное есть?
У меня было такое с наличкой когда снимал - проценты за снятие хотя и не выводило после 9-00 но уже учитывало их в балансе карты.
Очень похожий на баг что у меня был.
mephala
 
Повідомлень: 3534
З нами з: 07.04.14
Подякував: 33 раз.
Подякували: 520 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2017 10:44

  alik03 написав:Вот вам сходу пример, когда формула не работает - вот вам скрин
https://prnt.sc/gy0b9g
Завтра РД, уже видна красная строчка к погашению.
Посчитайте по своей формуле и убедитесь что сумма не сходится с красной строчкой.
Хотя по другой карте, с вашей формулой сошлось.
Поэтому пока только ексел, только хардкор :)

Согласен, бредок получается :(
Даже если там есть проценты за использования - по логике они должны добавится после РД. Возможен один вариант - Алла неверно посчитала вашу сумму по рассрочкам. У меня еще паралельно идет учет рассрочек, так там суммы сходятся с тем, что пишет Алла. Не пробовали считать сумму рассрочек самостоятельно?
curiousobro
 
Повідомлень: 1261
З нами з: 21.07.17
Подякував: 24 раз.
Подякували: 143 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 48344835483648374838 ... 6153>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: andreyiskra, Ferlakur, MASolomko, Molchyn, Stringer, Vorlon, Квесторе_поверніться, Фантом, Вкладчик1234 і 5 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3174, 3175, 3176
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
31750 3954571
Переглянути останнє повідомлення
Пон 24 вер, 2018 20:05
octopus
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 598, 599, 600
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:30
5996 1418655
Переглянути останнє повідомлення
Пон 24 вер, 2018 19:42
Пенс
Укрсоцбанк Альфа-Групп 1 ... 966, 967, 968
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 15:05
9677 1864633
Переглянути останнє повідомлення
Пон 24 вер, 2018 18:21
Козак-характерник
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама