Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 49614962496349644965 ... 6396>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 927
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
194
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
16%
152
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
145
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
256
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
180
Всього голосів : 927
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 11:26

  clientage написав:
  V2 написав:Я всю коммуналку через Аллюсика спустил.


Невже Ви потрапили під ці умови акції? :roll:

клієнти, які 3 останні місяці на момент проведення Акції, не здійснювали клієнтські
розрахункові операції з використанням кредитної карти ПАТ «АЛЬФА-БАНК»;

https://alfabank.ua/upload/10-vidsotkiv ... na-vse.pdf

Я понял что на ту карту что в смс сказано кеш бек идет.
Я тож получил 2 смс: в пятницу смс без номера карты, в суботу с номером :)
demichh
 
Повідомлень: 1860
З нами з: 09.12.10
Подякував: 107 раз.
Подякували: 88 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 11:35

Alfa_Bank

Скажите, кеш бек 10% за 17-20 числа пойдет только на карту, котороая указана в смс или и на дополнительную к ней (подвязаны к одному счету)?
demichh
 
Повідомлень: 1860
З нами з: 09.12.10
Подякував: 107 раз.
Подякували: 88 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 12:37

  pharus написав:А в тарифах к пакетам "Комфорт/Ультра/ПлатинумБлэк" в сносках обозначено, что к торговым операциям также относятся и
Платежі у системі Інтернет-сервісу My Alfa-bank у розділі "Платежі/Перекази" у меню "Сплата послуг" (комунальні платежі, мобільний зв'язок та телефонія...
Или не все торговые операции от 1000 грн попадают под рассрочку?

pharus, добрый день! На операции, проведенные в МАБе, Рассрочка не предоставляется.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5102
З нами з: 18.02.13
Подякував: 39 раз.
Подякували: 371 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 13:04

  demichh написав:Скажите, кеш бек 10% за 17-20 числа пойдет только на карту, котороая указана в смс или и на дополнительную к ней (подвязаны к одному счету)?

demichh, добрый день! Транзакции нужно выполнять по карте, которая указана в СМС.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5102
З нами з: 18.02.13
Подякував: 39 раз.
Подякували: 371 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 14:23

  mixa написав:Макс. виплата 500 грн. за етап чи всього 500 ?!?
Тобто що ви хотіли цими 10000 грн. сказати.

Доброго дня! Вибачте за помилку. Максимальна сума 500 грн. без урахування податків в період дії акції. Фонд Винагороди обмежений та складає 1 000 000 грн. з урахуванням податків.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5102
З нами з: 18.02.13
Подякував: 39 раз.
Подякували: 371 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 15:02

  mixa написав:
  Alfa_Bank написав:Добрый вечер! В Акции участвуют все кредитные карты, по которым поступила смс с условиями Акции.

Цього критерію достатньо 100% ???. В умовах є і інші критерії.
  Alfa_Bank написав:Чтобы принять участие в Акции нужно в период ее проведения совершить безналичную операцию с использованием КК.

Якщо Клієнт отримав СМС, то вказана в ньому карта приймає участь у Акції.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5102
З нами з: 18.02.13
Подякував: 39 раз.
Подякували: 371 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 15:11

  clientage написав: Утром в РД ещё показана задолженность под РКО, которую мона погасить до конца дня и тогда не будет снята плата за РКО.
А после 18:00 уже начисляется РКО и к 21:00 отображается задолженность вместе с Рассрочками. Вот эта задолженность должна быть погашена за +25дн.


Теоритически да, а по факту имеем совсем другое. Сегодня в 9-00 утра у меня светилась красным сумма для погашения под РКО и минимальный платеж.
Когда я полез и сгенерил выписку, то увидел, что по состоянию на 9-00 утра с меня 20.11.2017 УЖЕ сняли 60грн за РКО. Так что увы... Тема с погашением под РКО не катит в общем случае, 20го гасить бесполезно, т.к. за РКО комиссию уже сняли. Рассрочек нет, наличку не снимал, только покупки в магазинах.
Отакэ... :-(
Watcher
 
Повідомлень: 1993
З нами з: 31.05.09
Подякував: 198 раз.
Подякували: 443 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 15:17

  Watcher написав:
  clientage написав: Утром в РД ещё показана задолженность под РКО, которую мона погасить до конца дня и тогда не будет снята плата за РКО.
А после 18:00 уже начисляется РКО и к 21:00 отображается задолженность вместе с Рассрочками. Вот эта задолженность должна быть погашена за +25дн.


Теоритически да, а по факту имеем совсем другое. Сегодня в 9-00 утра у меня светилась красным сумма для погашения под РКО и минимальный платеж.
Когда я полез и сгенерил выписку, то увидел, что по состоянию на 9-00 утра с меня 20.11.2017 УЖЕ сняли 60грн за РКО. Так что увы... Тема с погашением под РКО не катит в общем случае, 20го гасить бесполезно, т.к. за РКО комиссию уже сняли. Рассрочек нет, наличку не снимал, только покупки в магазинах.
Отакэ... :-(

А вчера шо светилось по задолженности?
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 26324
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2094 раз.
Подякували: 2990 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 15:20

  clientage написав: А вчера шо светилось по задолженности?

Вчера светилась общая сумма к погашению до 12.12.2017... Мелкая, не красная и совсем-совсем другая. :?
Watcher
 
Повідомлень: 1993
З нами з: 31.05.09
Подякував: 198 раз.
Подякували: 443 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 20 лис, 2017 15:21

  Watcher написав:
  clientage написав: Утром в РД ещё показана задолженность под РКО, которую мона погасить до конца дня и тогда не будет снята плата за РКО.
А после 18:00 уже начисляется РКО и к 21:00 отображается задолженность вместе с Рассрочками. Вот эта задолженность должна быть погашена за +25дн.


Теоритически да, а по факту имеем совсем другое. Сегодня в 9-00 утра у меня светилась красным сумма для погашения под РКО и минимальный платеж.
Когда я полез и сгенерил выписку, то увидел, что по состоянию на 9-00 утра с меня 20.11.2017 УЖЕ сняли 60грн за РКО. Так что увы... Тема с погашением под РКО не катит в общем случае, 20го гасить бесполезно, т.к. за РКО комиссию уже сняли. Рассрочек нет, наличку не снимал, только покупки в магазинах.
Отакэ... :-(


Ситуация если бы РД не 20-го, а 18-го или 19-го.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2292
З нами з: 24.06.15
Подякував: 45 раз.
Подякували: 230 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 49614962496349644965 ... 6396>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ВТБ Банк 1 ... 1438, 1439, 1440
Anonymous » Вів 11 січ, 2005 18:07
14399 2689893
Переглянути останнє повідомлення
Суб 17 лис, 2018 23:11
kostya77
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3271, 3272, 3273
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
32728 4044873
Переглянути останнє повідомлення
Суб 17 лис, 2018 21:06
sens
А-Банк 1 ... 1094, 1095, 1096
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
10956 1591880
Переглянути останнє повідомлення
Суб 17 лис, 2018 18:23
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама