Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 50355036503750385039 ... 5181>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 874
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
185
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
16%
139
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
136
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
242
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
20%
172
Всього голосів : 874
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 14:14

получила смс 01.12.17 что мое заявление рассмотрено (банкомат не выдал деньги - 1000грн, а со счета были деньги сняты, г. Черноморск, банкомат на ул.Данченко, 9,в банке подтвердили излишек на 1000грн при сятии остатков), "ответ отправлен 29.11.17г. и должен прийти на Ваш адрес в ближайшее время"
Извините, но уже прошло достаточно времени, но ответа нет и денег возвращенных на счет нет. Помогите мне, сколько мне еще ждать?
sergeevan323
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1
З нами з: 11.12.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 14:50

  sergeevan323 написав:получила смс 01.12.17 что мое заявление рассмотрено (банкомат не выдал деньги - 1000грн, а со счета были деньги сняты, г. Черноморск, банкомат на ул.Данченко, 9,в банке подтвердили излишек на 1000грн при сятии остатков), "ответ отправлен 29.11.17г. и должен прийти на Ваш адрес в ближайшее время"
Извините, но уже прошло достаточно времени, но ответа нет и денег возвращенных на счет нет. Помогите мне, сколько мне еще ждать?

sergeevan323, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш ИНН, ФИО, последние четыре цифры карты.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 4097
З нами з: 18.02.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 280 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 14:53

Alfa_Bank, ну вот как-то режет глаз, слух этот ответ саппрота:
Списания проходят в послеоперационный день, сегодня после 18:00.

Начисления могут проходить когда угодно хоть ночью в 00:00, а вот собственно списания/распределения ДОЛЖНЫ проходить ТОЛЬКО в опервремя, а как по-другому то?
Это касается абонки за СМС-инфо.
Вот как клиенту узнать, шо он должен сёдня заплатить абонку? Ни в Выписке ни в МАБе нема соотв. записи/пердупреждения. А вот после 18:00 вдруХ в Выписке появится долг в -15грн, а завтра утром уже ж и пеня(де 40%, де 26% годовых насчитают)!!
Т.е. вот клиент должен понаставлять напоминалок в аутлуке на 9..11число, шо ему нуна оплатить абонку. А МАБ то нашо, со своим пустым калеХдарём-напоминалкой?! :x :x
С др. стороны, вот если РД выпадает на выходные, то в Пт. УТРОМ уже видна удержанная абонка в -15грн и у клиента есть какое-никакое время на срочное её погашение до конца опердня :P

Прошу разрабов доработать МАБ, шобы там была видна начисляемая абонплата заранее, хотя бы УТРОМ В РД(лучше за день до...). Например, как заблоченная сумма в Выписке или отдельной строкой на гл. странице МАБа для каждого картсчета :idea:
Востаннє редагувалось clientage в Пон 11 гру, 2017 14:55, всього редагувалось 1 раз.
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 23135
З нами з: 08.12.07
Подякував: 1893 раз.
Подякували: 2606 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 14:54

Re: Альфа-Банк

на прошлой неделе получил множество смс-ок о том, что стал участником розыгрыша призовых 2 000 грн за каждые два расчета картой альфы. причем,после второго сразу же приходило сообщение с призывом сделать еще две покупки и удвоить шансы...
интересно -есть ли счастливчики на форуме? хоть один -отзовитесь
Бекас
Аватар користувача
 
Повідомлень: 252
З нами з: 18.01.09
Подякував: 2 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 14:57

  Бекас написав:интересно -есть ли счастливчики на форуме? хоть один -отзовитесь

Альоша точно виграв :)
Кочевник
 
Повідомлень: 217
З нами з: 16.02.17
Подякував: 30 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 15:21

  Бекас написав:на прошлой неделе получил множество смс-ок о том, что стал участником розыгрыша призовых 2 000 грн за каждые два расчета картой альфы. причем,после второго сразу же приходило сообщение с призывом сделать еще две покупки и удвоить шансы...
интересно -есть ли счастливчики на форуме? хоть один -отзовитесь

Приходят такие смс.
Олег1964
 
Повідомлень: 20
З нами з: 03.10.16
Подякував: 3 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 15:31

Alfa_Bank

Г. ХАРЬКОВ. ОТделение по ул. Культуры. Единственный
Банкомат не рвботает уже дня три точно еще с прошдой недели.
Я крайне возмущен. Почему вашр сотрудники не контролируют жто. Не работает тупо вообще. Не то что не денег. Тупо не работает 3й день.
Прошу жестко наказвть виновных.
Если в банкомате нет денег нафига его вырубать полностью? Это многофункционально устройство.
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 33226
З нами з: 06.08.09
Подякував: 202 раз.
Подякували: 5271 раз.
 
Профіль
9
3
2
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 16:27

Re: Альфа-Банк

Сегодня будут проведены технологические работы в системах MyAlfaBank и AlfaMobile.
Начало работ: 19:15 11.12.2017
Ожидаемое время окончания работ: 19:30 11.12.2017
Во время проведения работ системы My Alfa-Bank и AlfaMobile будут недоступны до 15 мин.
Сакуры белая ветвь
Тихо на землю легла. Доволен я новой пилой.
oleksiy_posternak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 192
З нами з: 21.04.13
Подякував: 18 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 16:36

  oleksiy_posternak написав:Сегодня будут проведены технологические работы в системах MyAlfaBank и AlfaMobile.
Начало работ: 19:15 11.12.2017
Ожидаемое время окончания работ: 19:30 11.12.2017
Во время проведения работ системы My Alfa-Bank и AlfaMobile будут недоступны до 15 мин.


К чему готовиться в этот раз?
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 33226
З нами з: 06.08.09
Подякував: 202 раз.
Подякували: 5271 раз.
 
Профіль
9
3
2
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 16:52

  IMPRINTER написав:К чему готовиться в этот раз?

PIL в My Alfa-Bank грядет + исправляются старые "долги" 8)
Сакуры белая ветвь
Тихо на землю легла. Доволен я новой пилой.
oleksiy_posternak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 192
З нами з: 21.04.13
Подякував: 18 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 50355036503750385039 ... 5181>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: la9, MaximS, PUnder, slasva, Vial, Кочевник і 2 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 864, 865, 866
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
8654 1278057
Переглянути останнє повідомлення
Пон 22 січ, 2018 19:47
andreyiskra
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 2974, 2975, 2976
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
29753 3662576
Переглянути останнє повідомлення
Пон 22 січ, 2018 15:29
BBC
Идея Банк 1 ... 1467, 1468, 1469
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
14680 2069565
Переглянути останнє повідомлення
Пон 22 січ, 2018 15:01
guntherhouse777
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів