Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 50355036503750385039 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 15:21

  Бекас написав:на прошлой неделе получил множество смс-ок о том, что стал участником розыгрыша призовых 2 000 грн за каждые два расчета картой альфы. причем,после второго сразу же приходило сообщение с призывом сделать еще две покупки и удвоить шансы...
интересно -есть ли счастливчики на форуме? хоть один -отзовитесь

Приходят такие смс.
Олег1964
 
Заблокований
Повідомлень: 358
З нами з: 03.10.16
Подякував: 11 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 15:31

Alfa_Bank

Г. ХАРЬКОВ. ОТделение по ул. Культуры. Единственный
Банкомат не рвботает уже дня три точно еще с прошдой недели.
Я крайне возмущен. Почему вашр сотрудники не контролируют жто. Не работает тупо вообще. Не то что не денег. Тупо не работает 3й день.
Прошу жестко наказвть виновных.
Если в банкомате нет денег нафига его вырубать полностью? Это многофункционально устройство.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39096
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6254 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 16:27

Re: Альфа-Банк

Сегодня будут проведены технологические работы в системах MyAlfaBank и AlfaMobile.
Начало работ: 19:15 11.12.2017
Ожидаемое время окончания работ: 19:30 11.12.2017
Во время проведения работ системы My Alfa-Bank и AlfaMobile будут недоступны до 15 мин.
oleksiy_posternak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 201
З нами з: 21.04.13
Подякував: 18 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 16:36

  oleksiy_posternak написав:Сегодня будут проведены технологические работы в системах MyAlfaBank и AlfaMobile.
Начало работ: 19:15 11.12.2017
Ожидаемое время окончания работ: 19:30 11.12.2017
Во время проведения работ системы My Alfa-Bank и AlfaMobile будут недоступны до 15 мин.


К чему готовиться в этот раз?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39096
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6254 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 16:52

  IMPRINTER написав:К чему готовиться в этот раз?

PIL в My Alfa-Bank грядет + исправляются старые "долги" 8)
oleksiy_posternak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 201
З нами з: 21.04.13
Подякував: 18 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 17:00

oleksiy_posternak, т.е. будут красивые картинки и 8 разных заставок в МАБе? :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 17:07

  clientage написав:Alfa_Bank, ну вот как-то режет глаз, слух этот ответ саппрота:
Списания проходят в послеоперационный день, сегодня после 18:00.

Начисления могут проходить когда угодно хоть ночью в 00:00, а вот собственно списания/распределения ДОЛЖНЫ проходить ТОЛЬКО в опервремя, а как по-другому то?
Это касается абонки за СМС-инфо.
Вот как клиенту узнать, шо он должен сёдня заплатить абонку? Ни в Выписке ни в МАБе нема соотв. записи/пердупреждения. А вот после 18:00 вдруХ в Выписке появится долг в -15грн, а завтра утром уже ж и пеня(де 40%, де 26% годовых насчитают)!!
Т.е. вот клиент должен понаставлять напоминалок в аутлуке на 9..11число, шо ему нуна оплатить абонку. А МАБ то нашо, со своим пустым калеХдарём-напоминалкой?! :x :x
С др. стороны, вот если РД выпадает на выходные, то в Пт. УТРОМ уже видна удержанная абонка в -15грн и у клиента есть какое-никакое время на срочное её погашение до конца опердня :P

Прошу разрабов доработать МАБ, шобы там была видна начисляемая абонплата заранее, хотя бы УТРОМ В РД(лучше за день до...). Например, как заблоченная сумма в Выписке или отдельной строкой на гл. странице МАБа для каждого картсчета :idea:

clientage, добрый день! МАБ отображает информацию программ Банка. Списание платы за пользование услугой Альфа-Чек проводится в дату заключения Договора. В случае если дата заключения Договора припадает на выходной или праздничный день, списание по данным Клиентам проводится в последний рабочий день, предшествующий выходным или праздничным дням. Списание платы за Альфа-Чек является торговой операцией и входит в сумму для льготного периода.
Для карт с платой за РКО и Альфа-Чек не предусмотрена очередности списания РКО и Альф-Чек (как сработает система).
Чтобы избежать платы за РКО нужно выполнить условие: на расчетную дату не должно быть задолженности. Нужно учитывать, что если Расчетная дата попадает на выходной день, то она переносится на предыдущий рабочий день. Если сумма поступит в Расчетную дату - мы не можем гарантировать, что РКО не спишется (как сработает система).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 17:11

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Г. ХАРЬКОВ. ОТделение по ул. Культуры. Единственный
Банкомат не рвботает уже дня три точно еще с прошдой недели.
Я крайне возмущен. Почему вашр сотрудники не контролируют жто. Не работает тупо вообще. Не то что не денег. Тупо не работает 3й день.
Прошу жестко наказвть виновных.
Если в банкомате нет денег нафига его вырубать полностью? Это многофункционально устройство.

IMPRINTER, добрый вечер! Спасибо за информацию, передано в работу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 17:13

  oleksiy_posternak написав:
  IMPRINTER написав:К чему готовиться в этот раз?


PIL в My Alfa-Bank грядет + исправляются старые "долги" 8)


WTF is PIL?
Расшифруйте плз для непосвященных
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 11 гру, 2017 17:13

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Списание платы за пользование услугой Альфа-Чек проводится в дату заключения Договора.

Шикарно. Можно сделать, шобы это списание было до 11:00 в РД, а не после 18:00? Или хотя бы до 11:00 в РД было видно само начисление этой платы в МАБе?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 50355036503750385039 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590453
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4528958
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199916
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама