Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 51735174517551765177 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 02:55

Re: Альфа-Банк

  curiousobro написав:Речь не об обнальщиках, а о обычных депозитчиках.

...просто у некоторые не в состоянии понять суть вопроса....и о обнале как таковом ничего по сути не понимают - слышали звон да не знают где он....и всюду суют модное слово...( к сожалению понять что идет обложение комиссиями и сужение возможностей таки для простого вкладчика им не понять.
..и какой в принципе может быть обнал у физ.лица ?...бред сивой кобылы несут да и только...
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7339
З нами з: 15.08.12
Подякував: 402 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 02:58

Re: Альфа-Банк

curiousobro написав:
  Alfa_Bank написав:
  adamsmittttt написав:Когда капитализация процентов по сберу перестанет в выписке быть то красного цвета с минусом, то зелёного цвета с плюсом?

adamsmittttt, непонятна суть Вашего вопроса.

Наверно речь идёт о мобайле.
Там есть 2 записи о капитализации в выписке ощадного, первая о начислении зелёная, вторая о снятии красная.
В мабе вебверсии этих записей нет вообще.
Именно. Только я не снимаю, и зачем мне там красная запись, которая только путает...
Упали проценты, пополнил сбер - зелёная запись должна быть, снял часть суммы с вклада - красная.
Зачем клиенту одну и ту же операцию по капитализации процентов показывать разными цветами? Это только запутывает, тем более что Альфа остаток после каждой операции в выписке не показывает, и красные записи реально напрягают, потому что имеют смысловую нагрузку, соответствующую снятию денег со сберегательного...
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1081
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 11:38

adamsmittttt

а зачем Алла в разделе мои реквизиты сознательно вводит в заблуждение клиентов ? давая ненужную информацию, которую они потом не знают куда тулить или вписывают не туда куда надо? Большинство оленей потом шлет неправильно сэп и возмущается чего не пришло? Неужели так сложно подавать реквизиты так, чтоб это ни у кого не вызывало никаких вопросов?

Зображення
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 12:07

  mephala написав:
  curiousobro написав:Речь не об обнальщиках, а о обычных депозитчиках.
Выдача депо идет почти всегда через текущий и почти у всех есть оговорки в тарифах, что депозитные деньги выдаются без комиссии.
Альфа пополнила ряды г-банков в этом отношении. К сожалению.


почему вы уверены что придя в отделение открывать депозит вам обязательно откроют текущий счет?
я например открывал депозит валютный предварительно сам открыв счет и запихнув туда деньги. И менеджер очень переживала сможет ли она прямо с текущего открыть мне депо. Даже к старшей бегала и та пришла тыкнула ей пальцем в экран что где нажать. Из чего я сделал вывод что основная практика открытия депошек в отделении идет без текущего счета. А вы свой вывод на чем сделали?

Брехня. Альфа-банк при открытия депозита тулит открыть новый текущий счет. Причем объяснить зачем открывать текущий счет, если, например, таковой уже имеется, не может. Более того сотрудники навязывает открытие и нового карточного счета с получением морально устаревшей карточки с магнитной полосой, которая легко сканируется мошенниками даже начального уровня и поэтому не обеспечивает должной безопасности и сохранность денег на вашем счете. На эту карту они хотят потом перечислять и проценты, и возвращать тело депозита.

Таких моментов достаточно, чтобы убедиться в том, что с этим банком поддерживать сотрудничество из-за низкой квалификации менеджеров, другого персонала и их высокой текучки очень чревато. Банк российский и к своим украинским клиентам возможно особенно после отжатия Крыма он стал относиться пренебрежительно. Типа, доить так доить до последней гривны.

Не знаю, может просто показалось, но интуиции своей доверять нужно.
buratinyo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1653
З нами з: 28.04.16
Подякував: 2900 раз.
Подякували: 516 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 12:43

buratinyo

это делают "девочки", чтоб выполнять план по комфортам ...
совка уже нет 26 лет ... но до сих пор у нас совок во всем .. ставятся тупые планы и сотрудники вынуждены что-то делать ... открывать ненужное Г. на родственников, когда родственников не осталось жухать клиентов ... т.к. не выполнят план, не получат премий ... совок везде ... и что получает банк в замен? А НИЧЕГО? ЭТО Ж МЕРТВЫЕ КЛИТЕНТЫ И МЕРТВЫЕ ПРОДУКТЫ ... а если план не выполнят как всегда у нас скажут:
- вы не умеете работать
- вы не умеете досвети
- вы не умеете заинтересовать
- вы не умеете работать с людьми
- вы не умеете ...
да у нас вообще под забором очередь желающих ... 100 банков закрыто
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 13:27

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:да у нас вообще под забором очередь желающих ... 100 банков закрыто
Но если потом на девочку поступила оф.жалоба, то ее депримируют/уволят с теми же словами "вы не умеете..." ;)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1197 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 13:31

Когда-то давно получил карту Дебют и несколько депозитов открыто с нее и возврат на нее же. Но у нее истекает срок действия весной. Мне выдадут такую же новую или можно перебить карту возврата депо на Комфорт?
ishvara
 
Повідомлень: 1703
З нами з: 09.12.12
Подякував: 323 раз.
Подякували: 98 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 14:17

  ishvara написав:Когда-то давно получил карту Дебют и несколько депозитов открыто с нее и возврат на нее же. Но у нее истекает срок действия весной. Мне выдадут такую же новую или можно перебить карту возврата депо на Комфорт?


Дебют можно перевыпустить только в любую другую пакетную карту. Новые дебюты не выдаются.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39097
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 14:18

  ishvara написав: можно перебить карту возврата депо на Комфорт

заявлением в отделении
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 20 січ, 2018 16:14

  buratinyo написав:Брехня. Альфа-банк при открытия депозита тулит открыть новый текущий счет. Причем объяснить зачем открывать текущий счет, если, например, таковой уже имеется, не может. Более того сотрудники навязывает открытие и нового карточного счета с получением морально устаревшей карточки с магнитной полосой, которая легко сканируется мошенниками даже начального уровня и поэтому не обеспечивает должной безопасности и сохранность денег на вашем счете. На эту карту они хотят потом перечислять и проценты, и возвращать тело депозита.

Таких моментов достаточно, чтобы убедиться в том, что с этим банком поддерживать сотрудничество из-за низкой квалификации менеджеров, другого персонала и их высокой текучки очень чревато. Банк российский и к своим украинским клиентам возможно особенно после отжатия Крыма он стал относиться пренебрежительно. Типа, доить так доить до последней гривны.

Не знаю, может просто показалось, но интуиции своей доверять нужно.


ну в бегемоте девочки при выдаче универсальной чухают клиенту что ему обязательно нужно рассчитаться картой в течении нескольких дней на 50-100-200 грн для ее активации. вы тоже побежите побыстрее рассчитываться потому что менеджер сказала? :lol:

ЗЫ
во всех банках где плановый подход к работе сотрудников всегда будет подобное.
и если вы верите во все что говорят девочки в отделении - ваши проблемы.
я он свой текущий счет в баксах неделю открывал. проел плешь офпреду и гарячке потому что девочки в отделении были еще той квалификации.

ЗЗЫ
решил вспомнить как я зеленый набивал шишки у аллы :mrgreen:
viewtopic.php?p=3862554#p3862554
mephala
 
Повідомлень: 9149
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 51735174517551765177 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597648
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540763
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203623
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама