Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 54875488548954905491 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 13:37

  adamsmittttt написав:Альфа, почему "Помилка сервісу" после ввода одноразового пароля из смс и даже после ввода цифр с капчи при попытке пополнить карточный счёт с Ощадного?
Три попытки и все неудачно.

Мне надо трёхмесячный оформить, я не для снятия нала.


помылку зовут Постернак.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39096
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6254 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 13:45

Re: Альфа-Банк

IMPRINTER написав:
  adamsmittttt написав:Альфа, почему "Помилка сервісу" после ввода одноразового пароля из смс и даже после ввода цифр с капчи при попытке пополнить карточный счёт с Ощадного?
Три попытки и все неудачно.

Мне надо трёхмесячный оформить, я не для снятия нала.


помылку зовут Постернак.
Через мобильное приложение для андроида с Ощадного списалось, на карту не зачислило. Дата проводки пишет 23.03, дата зарахування 26.03. Я второй второй раз на те же грабли наступил?

Альфа, объясните про Помилку сервісу пожалуйста. Очень подводите клиентов.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1078
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 14:18

  isen написав:
  Alfa_Bank написав:
  isen написав:Добрый день. Карта дол. хочу рассчитаться в евро, как происходит конвертация?

isen, добрый день. Блокировки и списание выполняется по кросс-курсу для платежных карт.
По курсу прямой конвертации и 1% за конвертацию не берется?

Да, все верно.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 14:28

  adamsmittttt написав:Альфа, объясните про Помилку сервісу пожалуйста. Очень подводите клиентов.

adamsmittttt, добрый день. Выясняю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 14:35

Уважаемый представитель банка, больше суток жду Вашей реакции. Ответьте.

  Gost2013 написав:Alfa_Bank

Как увидеть тарифы на социальный "Комфорт"? Зображення
Gost2013
 
Повідомлень: 239
З нами з: 15.09.16
Подякував: 28 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 14:40

  isen написав:Добрый день. Карта дол. хочу рассчитаться в евро, как происходит конвертация?

isen, добрый день. Блокировки и списание выполняется по кросс-курсу для платежных карт.[/quote]По курсу прямой конвертации и 1% за конвертацию не берется?[/quote]
Да, все верно.[/quote]
То есть если я сегодня сделаю покупку на 82,04 евро то с дол. карты снимут 100 дол?
isen
 
Повідомлень: 560
З нами з: 21.12.15
Подякував: 103 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 14:58

  Gost2013 написав:Уважаемый представитель банка, больше суток жду Вашей реакции. Ответьте.

  Gost2013 написав:Alfa_Bank

Как увидеть тарифы на социальный "Комфорт"? Зображення

Добрый день. Участники форума отвечали на Ваш вопрос. Заявка создана на уточнение.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 15:51

Alfa_Bank

Во- первых, я задавал вопрос Вам.
Во -вторых: А Вы сами пытались воспользоваться вышеуказанными советами?
Докладываю: файл с тарифами скачивается, после чего его не возможно открыть (комментарий системы-Файл поврежден либо не является pdf-файлом).
Складывается впечатление, что вы что-то скрываете от клиентов банка.
Gost2013
 
Повідомлень: 239
З нами з: 15.09.16
Подякував: 28 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 16:29

  isen написав: То есть если я сегодня сделаю покупку на 82,04 евро то с дол. карты снимут 100 дол?

isen, мы не знаем, какой курс будет на момент списания. Также учитывайте, что эта схема не работает при DCC-технологии (Dynamic Currency Conversion) – это технология мгновенной конвертации валюты, которая используется Продавцами для приведения суммы операции в валюту страны, на территории которой выпущена карта. Данную услугу предлагают многие Интернет-магазины, PayPal, а также некоторые зарубежные банкоматы и Пос-терминалы.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 23 бер, 2018 16:53

  Gost2013 написав:Как увидеть тарифы на социальный "Комфорт"?

Проверили - тарифы открываются.
https://alfabank.ua/ru/private-persons/ ... i-ta-umovi

https://alfabank.ua/upload/Tarrifscomfo ... .02.18.pdf.
Попробуйте почистить кеш в браузере, закрыть браузер и открыть заново.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 54875488548954905491 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590480
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529008
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199930
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама