Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 58085809581058115812 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 12:54

  Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого.
В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.

что у вас есть основания мы это не ставим под сомнение.
но можно узнать как именно происходит сей процесс мошенничества?
мошенники заходят в МАБ или звонят на гарячку что бы отключить свв и потом воруют деньги?
или клиенты сами отключают проверку свв а потом не включают назад и по номеру карты у них все воруют?
кто прокалывается? алла с идентификацией клиента при отключении или сам клиент тупит?
mephala
 
Повідомлень: 9149
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 12:55

  curiousobro написав:
  Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого.
В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.

В данной случае вы просто вынуждаете людей избегать карт Альфабанка.
Ну ок тады.

curiousobro, сейчас это вынужденная мера. Возможно, в дальнейшем ситуация изменится, но обещать ничего не могу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 12:55

  mihasik написав:Может в другое отделение наведаюсь.

попросите офпреда разъяснить открывают ли текущий/ощадный без открытия пакетов.
mephala
 
Повідомлень: 9149
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 12:56

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:решение принято в связи с ростом мошенничества

да да..конечно :roll: и " в связи с большим количеством сбойных операций и жалобами клиентов " :wink:
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7339
З нами з: 15.08.12
Подякував: 402 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 12:58

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого.
В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.

что у вас есть основания мы это не ставим под сомнение.
но можно узнать как именно происходит сей процесс мошенничества?
мошенники заходят в МАБ или звонят на гарячку что бы отключить свв и потом воруют деньги?
или клиенты сами отключают проверку свв а потом не включают назад и по номеру карты у них все воруют?
кто прокалывается? алла с идентификацией клиента при отключении или сам клиент тупит?

mephala, добрый день. Эти процессы не разглашаются.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 13:22

  mephala написав:
  mihasik написав:Может в другое отделение наведаюсь.

попросите офпреда разъяснить открывают ли текущий/ощадный без открытия пакетов.

Поточний під депо відкривають без пакетних карт.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 13:24

  -VICTOR- написав:
  Alfa_Bank написав:решение принято в связи с ростом мошенничества

да да..конечно :roll: и " в связи с большим количеством сбойных операций и жалобами клиентов " :wink:

ИМХО единственный вариант - что кто-то слил базу номеров кредиток с датами.
Тогда вопрос автоматизации списаний - дело техники.
Тогда проверка СВВ действительно спасает.

В любом случае - будем пользоватся картами других банков на тех ресурсах, где Альфа фейлится.
Другой вопрос - это может понравится и для других сайтов :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 13:25

  Alfa_Bank написав:
  curiousobro написав:
  Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого.
В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.

В данной случае вы просто вынуждаете людей избегать карт Альфабанка.
Ну ок тады.

curiousobro, сейчас это вынужденная мера. Возможно, в дальнейшем ситуация изменится, но обещать ничего не могу.

Вы знаете, лично вас мы сильно уважаем, но то что вы пишите про причины невозможности отключения сививи - бред сивой кобылы. Так и передайте своему руководству, чтобы оно вас не подставляло.
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 13:29

  curiousobro написав:ИМХО единственный вариант - что кто-то слил базу номеров кредиток с датами.
Тогда вопрос автоматизации списаний - дело техники.
Тогда проверка СВВ действительно спасает.

Бред. Скомпроментированные карты перевыпускаются
Грйс-мэн
 
Заблокований
Повідомлень: 530
З нами з: 22.01.18
Подякував: 321 раз.
Подякували: 171 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 18 лип, 2018 13:58

  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:
Спасибо за ответ, но я использую более, чем легальный ресурс - сайт австрийских жд дорог! И там, для проведения платежа необходимо отключить CVV, иначе не проходит платеж. Скажите, можно этот CVV отключить (как написали выше - навсегда в отделении) или как мне поступить??

Annet_, доброе утро. Да, можете обратиться в отделение для написания заявления на отключение CVV.

Ув. Alfa_Bank. Либо у Вас неточная информация либо отделение + гл не владеют ситуацией. Было написано заявление на бессрочное отключение свв, но заявка не выполнена. На ГЛ подтвердили, что такое невозможно в связи с ...
ВАМ
 
Повідомлень: 197
З нами з: 24.10.14
Подякував: 10 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 58085809581058115812 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597692
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540836
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203646
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама