|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 18 лип, 2018 12:54
Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого. В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.
что у вас есть основания мы это не ставим под сомнение. но можно узнать как именно происходит сей процесс мошенничества? мошенники заходят в МАБ или звонят на гарячку что бы отключить свв и потом воруют деньги? или клиенты сами отключают проверку свв а потом не включают назад и по номеру карты у них все воруют? кто прокалывается? алла с идентификацией клиента при отключении или сам клиент тупит?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9149
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 18 лип, 2018 12:55
curiousobro написав: Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого. В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.
В данной случае вы просто вынуждаете людей избегать карт Альфабанка. Ну ок тады.
curiousobro, сейчас это вынужденная мера. Возможно, в дальнейшем ситуация изменится, но обещать ничего не могу.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12532
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 18 лип, 2018 12:55
mihasik написав:Может в другое отделение наведаюсь.
попросите офпреда разъяснить открывают ли текущий/ощадный без открытия пакетов.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9149
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 18 лип, 2018 12:58
mephala написав: Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого. В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.
что у вас есть основания мы это не ставим под сомнение. но можно узнать как именно происходит сей процесс мошенничества? мошенники заходят в МАБ или звонят на гарячку что бы отключить свв и потом воруют деньги? или клиенты сами отключают проверку свв а потом не включают назад и по номеру карты у них все воруют? кто прокалывается? алла с идентификацией клиента при отключении или сам клиент тупит?
mephala, добрый день. Эти процессы не разглашаются.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12532
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 18 лип, 2018 13:22
mephala написав: mihasik написав:Может в другое отделение наведаюсь.
попросите офпреда разъяснить открывают ли текущий/ощадный без открытия пакетов.
Поточний під депо відкривають без пакетних карт.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 18 лип, 2018 13:24
-VICTOR- написав: Alfa_Bank написав:решение принято в связи с ростом мошенничества
да да..конечно и " в связи с большим количеством сбойных операций и жалобами клиентов "
ИМХО единственный вариант - что кто-то слил базу номеров кредиток с датами. Тогда вопрос автоматизации списаний - дело техники. Тогда проверка СВВ действительно спасает. В любом случае - будем пользоватся картами других банков на тех ресурсах, где Альфа фейлится. Другой вопрос - это может понравится и для других сайтов
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 18 лип, 2018 13:25
Alfa_Bank написав: curiousobro написав: Alfa_Bank написав:Кассандра, curiousobro, повторюсь: решение принято в связи с ростом мошенничества и у нас есть основания для этого. В данном случае внешние платежи и весь функционал МАБ к этому не имеют никакого отношения.
В данной случае вы просто вынуждаете людей избегать карт Альфабанка. Ну ок тады.
curiousobro, сейчас это вынужденная мера. Возможно, в дальнейшем ситуация изменится, но обещать ничего не могу.
Вы знаете, лично вас мы сильно уважаем, но то что вы пишите про причины невозможности отключения сививи - бред сивой кобылы. Так и передайте своему руководству, чтобы оно вас не подставляло.
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11643
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 18 лип, 2018 13:29
curiousobro написав:ИМХО единственный вариант - что кто-то слил базу номеров кредиток с датами. Тогда вопрос автоматизации списаний - дело техники. Тогда проверка СВВ действительно спасает.
Бред. Скомпроментированные карты перевыпускаются
-
Грйс-мэн
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 530
- З нами з: 22.01.18
- Подякував: 321 раз.
- Подякували: 171 раз.
-
- Профіль
-
1
1
Додано: Сер 18 лип, 2018 13:58
Alfa_Bank написав: Annet_ написав:Спасибо за ответ, но я использую более, чем легальный ресурс - сайт австрийских жд дорог! И там, для проведения платежа необходимо отключить CVV, иначе не проходит платеж. Скажите, можно этот CVV отключить (как написали выше - навсегда в отделении) или как мне поступить??
Annet_, доброе утро. Да, можете обратиться в отделение для написания заявления на отключение CVV.
Ув. Alfa_Bank. Либо у Вас неточная информация либо отделение + гл не владеют ситуацией. Было написано заявление на бессрочное отключение свв, но заявка не выполнена. На ГЛ подтвердили, что такое невозможно в связи с ...
-
ВАМ
-
-
- Повідомлень: 197
- З нами з: 24.10.14
- Подякував: 10 раз.
- Подякували: 34 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6597692 |
|
|
38157 |
4540836 |
|
|
18025 |
203646 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|