Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 58275828582958305831 ... 6497>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 932
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
16%
153
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
146
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
257
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
180
Всього голосів : 932
Повідомлення Додано: Нед 22 лип, 2018 22:15

  mephala написав:
  KIM написав:Может у вас какой-то другой ИБ, но у меня до расчетной даты нет красных сумм.

вы так и не ответили на вопрос - как определяете сумму которую нужно закинуть алле что бы избежать РКО.


Я ответил - читайте внимательно. В ИБ сумма задолженности написана русским по белому. Сколько я пользуюсь кредиткой, никогда проблем с этим не было.
Договор, подписанный с Россией, не стоит бумаги, на которой написан. Отто фон Бисмарк.
KIM
 
Повідомлень: 1937
З нами з: 28.10.08
Подякував: 65 раз.
Подякували: 233 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лип, 2018 22:33

Re: Альфа-Банк

  KIM написав:Красная сумма, это если уже прошел расчетный период и 60грн уже стырено
Просто сумма задолженности честно все показывает, проблем не было.

Как ввели плату за РКО так в МАБе действительно стало появлять ДВА значения красной суммы:
1я в ночь перед РД (обычно ближе к 21:00) - сумма задолженности, с которой ЗАВТРА будет снята плата за РКО, эта сумма ещё может быть на сл. утро (обычно с 7:00 до 11:00) подкорректирована на проведенные блокировки
2я появляется после окончания опердня РД, там уже отображены все снятые комисс и начисления под ПП, которые мона спокойно гасить в грейс +25дн.
Под нововедение, которое с 19/07/18 увімкнули, оте 0.01% в 1й сумме НЕ отображаются, а сразу появляются во 2й сумме. Т.е. их выловить мона тока на авось, закинув присловутую 1коп на каждую 1000грн потраченых в РП (см. Выписку). Причем у меня и тут есть сомнение в правильности их начисления (за текущий или таки за предыдущий РП), но скоро и это проверю :wink:
  KIM написав:Сколько я пользуюсь кредиткой, никогда проблем с этим не было.

А теперь будут. Вернее у вас уже и есть :(
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 26746
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2126 раз.
Подякували: 3077 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 07:16

Re: Альфа-Банк

У меня списалось 100 грн с карточки за обслуживание, хотя расчеты были произведены (больше 12 шт) в последние дни месяца (27 и 28/06 - выходной день), а у вас прошло в начале месяца 2/07. Прошу разобраться и вернуть 100 грн мне назад на карт. счет.
Kent
 
Повідомлень: 389
З нами з: 23.02.09
Подякував: 20 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 07:43

Re: Альфа-Банк

Kent написав:У меня списалось 100 грн с карточки за обслуживание, хотя расчеты были произведены (больше 12 шт) в последние дни месяца (27 и 28/06 - выходной день), а у вас прошло в начале месяца 2/07. Прошу разобраться и вернуть 100 грн мне назад на карт. счет.

Розберіться з регламентом проведення коштів по рахунку і питання відпадуть само собою.
stryzhko
 
Повідомлень: 478
З нами з: 04.10.16
Подякував: 85 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 07:55

  Kent написав:У меня списалось 100 грн с карточки за обслуживание, хотя расчеты были произведены (больше 12 шт) в последние дни месяца (27 и 28/06 - выходной день), а у вас прошло в начале месяца 2/07. Прошу разобраться и вернуть 100 грн мне назад на карт. счет.
Вы сами же написали, что проводка 2/07. Если не способны выполнять условие для бесплатности паента понижайте уровень до посильноно о вам.
Щось мені з ТАС "щастить"
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14063
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1062 раз.
Подякували: 1165 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 08:08

  Айвенго написав: Я им пытаюсь объяснить, что не пользуюсь кредитом и кредиткой вообще, и никаких долгов на ней не было. :evil:

понимаю ваше возмущение но у меня встречный вопрос - почему не закрыли продукт которым не пользуетесь? на подобную ситуацию можно нарваться в любом банке Украины если так халатно относится к своим деньгам. а открытая кредитная линия это уже можно сказать ваши деньги.
mephala
 
Повідомлень: 3840
З нами з: 07.04.14
Подякував: 39 раз.
Подякували: 560 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 08:10

  Kent написав:У меня списалось 100 грн с карточки за обслуживание, хотя расчеты были произведены (больше 12 шт) в последние дни месяца (27 и 28/06 - выходной день), а у вас прошло в начале месяца 2/07. Прошу разобраться и вернуть 100 грн мне назад на карт. счет.

количество операций считается не по дате совершения а по дате проводки по счету.
так что тут ваша 100% ошибка.
mephala
 
Повідомлень: 3840
З нами з: 07.04.14
Подякував: 39 раз.
Подякували: 560 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 08:31

Re: Альфа-Банк

Щойно сплатив на сайті УЗ два квитки максимкою без проблем.
Кочевник
 
Повідомлень: 592
З нами з: 16.02.17
Подякував: 101 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 09:18

Вопрос по КБ

Есть вопрос.
Оплата в кафе-ресторане картой Максимум. Сумма 3000 гривень из которых на 1500 грн. пришла рассрочка-смс.
Влияет ли оформление рассрочки на сумму с которой считается КБ? Будет ли выплачен КБ? Если да, то с какой суммы?
Giacomo
 
Повідомлень: 17
З нами з: 23.11.15
Подякував: 8 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 09:36

Re: Альфа-Банк

У меня ещё один вопрос вчера была оплата по карте где-то на 15000грн, но до сих пор нет СМС о рассрочке, правда я уже брал в этом месяце рассрочку, может они больше одного раза в месяц не дают, или сколько времени можно ждать смс. Спасибо.
dilet
 
Повідомлень: 33
З нами з: 01.03.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 58275828582958305831 ... 6497>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: vitaliy1111, Квесторе_поверніться і 5 гостей
Модератори: Ірина_, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Sky Bank (РЕГІОН-БАНК) 1 ... 13, 14, 15
Ірина_ » Чет 26 тра, 2016 18:08
146 17020
Переглянути останнє повідомлення
Вів 11 гру, 2018 19:52
clientage
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3306, 3307, 3308
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
33077 4080493
Переглянути останнє повідомлення
Вів 11 гру, 2018 19:52
Квесторе_поверніться
Банк Глобус 1 ... 417, 418, 419
Модератор » Вів 02 лис, 2010 14:22
4181 575309
Переглянути останнє повідомлення
Вів 11 гру, 2018 19:18
la9
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама