Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Есть два псевдоПлатинум-Блека, которые на самом деле ревордсы.
Если завтра инициировать их перевыпуск - точно дадут честную платину или опять могут жухнуть ?

mustbe, добрый день. С 17.08.18 в рамках Пакета Платинум Блек все карты выпускаются уже на Visa Platinum. Поэтому, при перевыпусуке карт будет Platinum.

А при перевыпуске, оте 200 грн, как с нового пакета сниматься будут?

Хорошо что нет нарушений, записал ещё один жирный минус банку.
А когда будет изменен финансовый номер согласно моего письменного заявления?

2XL, номер телефона не будет изменен по заявлению от 16.10, так как вы отказались пройти идентификацию в телефонном режиме, которая необходима по данному процессу.

Alfa_Bank а как можно вообще продолжать разговор с собеседником (пусть даже и представившимся работником банка) при входящем звонке с неизвестного номера? В данном случае звонящий должен как то подтвердить (доказать), что он является работником банка, нет?

Получила СМС от Аллы, что с 31.10.18 смс станут платными.
Правильно ли я понимаю, что все смс, полученные до 30.10.18 включительно, бесплатные?

lubopytnaya, добрый вечер. Первая плата за Альфа-Чек спишется 31.10.2018 за октябрь 2018 (если до 30.10 не измените канал доставки сообщений на Пуш).

Alfa_Bank а как можно вообще продолжать разговор с собеседником (пусть даже и представившимся работником банка) при входящем звонке с неизвестного номера? В данном случае звонящий должен как то подтвердить (доказать), что он является работником банка, нет?

Кассандра, добрый вечер. Я с вами согласна. Сейчас выясняю возможность изменения данного процесса.

Есть два псевдоПлатинум-Блека, которые на самом деле ревордсы.
Если завтра инициировать их перевыпуск - точно дадут честную платину или опять могут жухнуть ?

mustbe, добрый день. С 17.08.18 в рамках Пакета Платинум Блек все карты выпускаются уже на Visa Platinum. Поэтому, при перевыпусуке карт будет Platinum.

А при перевыпуске, оте 200 грн, как с нового пакета сниматься будут?

Фантом, добрый вечер. Комиссия 200 грн. вводится при оформлении нового Пакета услуг. Поэтому, при перевыпуске карты взыматься не будет.

Alfa_Bank а как можно вообще продолжать разговор с собеседником (пусть даже и представившимся работником банка) при входящем звонке с неизвестного номера? В данном случае звонящий должен как то подтвердить (доказать), что он является работником банка, нет?

Кассандра, добрый вечер. Я с вами согласна. Сейчас выясняю возможность изменения данного процесса.

Так імярека ідентифікували в відділенні за паспортом, для чого ще раз надокучать.

Хорошо что нет нарушений, записал ещё один жирный минус банку.
А когда будет изменен финансовый номер согласно моего письменного заявления?

2XL, номер телефона не будет изменен по заявлению от 16.10, так как вы отказались пройти идентификацию в телефонном режиме, которая необходима по данному процессу.

Банк работающий на территории Украины должен работать согласно Законодательства. Согласно Закону Украина подтверждающими личность являются следующий документами: паспорт и идентификационный код. Я свою личность подтвердил при написании заявления. Переподтверджения или переидентификации Закон не предусматривает.
Вы какой отказ предоставите? Клиент отказался отвечать по телефону неизвестному лицу? Такого бреда сложно напридумывать. ВАШ БАНК НАРУШИЛ МОИ КОНСТИТУЦИОННЫЕ ПРАВА. Ещё раз делаю предложение вернуться в правовое поле страны, на территории которой проводится коммерческая деятельность.

Хорошо что нет нарушений, записал ещё один жирный минус банку.
А когда будет изменен финансовый номер согласно моего письменного заявления?

2XL, номер телефона не будет изменен по заявлению от 16.10, так как вы отказались пройти идентификацию в телефонном режиме, которая необходима по данному процессу.

Банк работающий на территории Украины должен работать согласно Законодательства. Согласно Закону Украина подтверждающими личность являются следующий документами: паспорт и идентификационный код. Я свою личность подтвердил при написании заявления. Переподтверджения или переидентификации Закон не предусматривает.
Вы какой отказ предоставите? Клиент отказался отвечать по телефону неизвестному лицу? Такого бреда сложно напридумывать. ВАШ БАНК НАРУШИЛ МОИ КОНСТИТУЦИОННЫЕ ПРАВА. Ещё раз делаю предложение вернуться в правовое поле страны, на территории которой проводится коммерческая деятельность.

По суті Ви праві. Пора піднімати тему про соррібонус.

Пришли деньги на карту не известно от кого

MONODirect, Visa Direct, UA, MCC 4829.

Это шо за прикол?