Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Ну и в АТМ, которые валюту выдают(пока ток зарубежные, но ждемс возврата таких и у нас) -- тож нашару в пределах лимита... до 90Кгрн эквив. в мес

это достоверная информация -снятие налички с евровых карт альфы в банкоматах за рубежом без комиссии?

Выдают, но снять под 0 не получится, т.к. Алла (или кто там?) блокирует часть суммы под возможную комиссию.

У кого есть две кредитки Эко-маркет? Интересует как вторая карта участвует в программе лояльности? Появляется в том же аккаунте? Бонусная соточка начисляется? Надо самому её туда всовывать или за месяц добавят сами?

Участвует, но за оплаты ей кеш-бек начисляет Альфа, но не принимает ЭКО. У ЭКО стоит ограничение на прием бонусов только от по одной карте Альфы.
Но как брелок для 2% при покупках в ЭКО обе карты срабатывают, и даже просроченые карты остаются брелками.

с вас снимут 3 евро комиссии за операцию...

Эт побожески ещё, у меня в Грузии в аэропорту ещё до войны удержали $10 при снятии $50. Побаловаться решил
А вот в Белоруси мона на АЗС выбирать какой валютой расчитываться БЕЗ конвертации, т.е. мона для долларовой карты получить счет в долларах, т.е. БЕЗ конвертации в местную валюту.

А вы сравнивали, сколько это будет в долларах в обоих случаях?
А то мне в Польше как-то тоже "для удобства" выставили счет в долларах "без конвертации". Процента на 4 больше, чем в тех же долларах получилось при оплате счёта в злотых.

[1 1]

с вас снимут 3 евро комиссии за операцию...

Эт побожески ещё, у меня в Грузии в аэропорту ещё до войны удержали $10 при снятии $50. Побаловаться решил
А вот в Беларуси мона на АЗС выбирать какой валютой расчитываться БЕЗ конвертации, т.е. мона для долларовой карты получить счет в долларах, т.е. БЕЗ конвертации в местную валюту.

А вы сравнивали, сколько это будет в долларах в обоих случаях?
А то мне в Польше как-то тоже "для удобства" выставили счет в долларах "без конвертации". Процента на 4 больше, чем в тех же долларах получилось при оплате счёта в злотых.

Вы про Беларусь? Я всегда с калякулятором все проверяю, прям при кассире могу
С учетом возможности покупки валюты в Неньке нам выгоднее казалось грн. тратить направо и налево, а валюту мы берегли В Беларуси не удалось картой расчитаться тока в одной зачуханой гостинице, пришлось зайчики в АТМ снимать поздно вечером

[2 1]

Вы про Белорусь?

или БелАрусь или БелОруссия, но не БелОрусь )

Вы про Белорусь?

или БелАрусь или БелОруссия, но не БелОрусь )

Как-то вы вообще неправильно слово "Польша" пишете.

[1 1]

Вы про Белорусь?

или БелАрусь или БелОруссия, но не БелОрусь )

Сорри, исправил. Эт из меня еще савецкие гласные не выветрились

Оплата услуг новой почты, часом, не идет как снятие нала у Аллы? А то орехи по 4214 они не начисляют.

Здрасьте, тут уже наверное полгода ругань из-за этого с банками идет... Уже вроде скандал до МПС докатился и НБУ в это влезло - где-то краем уха слышал новость...

clientageК сожалению банк не принял никаких мер. До сих пор с этого телефона звонят и рассылают смс. У меня сняли все деньги с карты. данные у мошенников почти все есть. Служба безопасности банка работает плохо. Наверняка есть утечка базы данных клиентов. Альфа банк не реагирует на наши обращения. Сразу после взлома позвонила на горячую линию и просила отменить операцию. Не помогли. Предоставила все номера и смс по данном вопросу. До сих пор номера телефона действующие. Сделайте хоть что нибудь.

liza20072007, доброе утро. Альфа-Банк ежедневно защищает финансовые средства клиентов. Однако мы всегда просим проявлять осторожность и бдительность для избежания неприятных ситуаций и сбережения ваших денежных средств от рук мошенников. Если с вашей карты мошенническим путем списаны средства, банк рекомендует сразу же заблокировать все карты и выполнить их перевыпуск во избежание компрометации данных. Если по карте действует страховка от финансовых рисков, обратитесь в ближайшее отделение для написания заявления на компенсацию понесенного ущерба. Банк совершает необходимые действия при обращении клиентов с информацией о мошенничестве в рамках своей компетенции и не может самостоятельно блокировать номера предполагаемых мошенников. В связи с этим, дополнительно рекомендуем обратиться в национальную полицию и писать заявление о данном факте мошенничества. Прошу вас так же указать номер карточного счета в ЛС, а так же детали мошеннической операции, передам в службу безопасности.

Колекціоную трабли мобільного додатку:
1. Помилка «Щось пішло не так» при перегляді супербонусів.
2. Не працюють push-повідомленя.
3. При спробі скористатись чатом «Підтримка» додаток закривається.

Вони ще єхідненько шлють смс-ки «Відкрийте для себе ЧАТ для отримання якісної консультації...». Знущаються!

Prestol, доброго ранку.
1. Як раніше вже вказувала, помилка виникає через те, що історія вибору категорій супербонусів поки що пуста, оскільки ви перший раз обрали їх цього місяця. Наступного місяця, після вибору нових категорій, помилка повинна зникнути. Тому ще кілька днів натискайте кнопку «ОК» та продивляйтесь інформацію.
2. PUSH-повідомлення не надходять, якщо відсутній зв'язок з інтернетом (в такому разі відправляються смс стандартним способом); версія Alfa-Mobile для работи з PUSH v. 1.9.3 и вище - для iOS; для IPhone при оновленні версії додатку, потрібно повторно підключати послугу; перевірте чи дозволена в налаштуваннях пристрою відправка PUSH для Alfa-Mobile; спробуйте перейти на смс-інформування, а потім знову на PUSH.
3. Якщо протягом 10 хвилин в мобільному додатку клієнт не виконує активних дій (наприклад, перемикання вкладок, перегляд виписок, інформації по продуктам), втрачається авторизація, необхідно повторно виконувати вхід. Якщо ж виникають інші труднощі с чатом, прошу вас звернутись до будь-якого каналу клієнтської підтримки та вказати деталі непрацездатності додатку.