Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70237024702570267027 ... 7743>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1005
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
206
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
164
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
273
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
192
Всього голосів : 1005
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 13:28

  Shummi написав:Господа. кто Пользуется картами Тревел. Прошу разбяснить. а то в колл центре работают еще те специалисты)))
Если по карте начисляется 3 % кешбека "Баллами Путешественника" и вот я накопил 1000 баллов.
в Условия написано что при списании 1 бал равен 1 копейке. То етсь это реально у меня сейчас не 1000 гривен там. а 10 ))))
И я просто тупанул. и считал что реальный кешюэк будет 3 % а он получается 0.03 %.
Заранее спасибо!

Shummi, добрый день. При списании баллов – «1 Бал мандрівника = 1 гривня»; это указано в официальных правилах ПЛ. В мобильном приложении вы видите количество баллов с учетом деноминации, то есть кол-во баллов = кол-во гривен за минусом налога. При накоплении 1грн = 0.03 балла. Укажите ссылку, где вы увидели информацию «при списании 1 бал равен 1 копейке».
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7329
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 621 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 13:40

  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7329
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 621 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 13:46

  mephala написав:
что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)


mephala, пришло уточнение от СмартЛайф, информацию о КС у себя на странице они больше не размещают. Сейчас рассматриваем возможность указать инфо на сайте банка.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7329
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 621 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 13:47

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.

При перевыпуске, останутся те же РД и РП? И нужно ли для этого выводить карту в ноль?
Кто не пьёт, тот не рискует.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1847
З нами з: 18.05.16
Подякував: 254 раз.
Подякували: 204 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 13:51

  Фантом написав:
  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.

При перевыпуске, останутся те же РД и РП? И нужно ли для этого выводить карту в ноль?

Фантом, добрый день. Меняется только тариф, РД не меняется, РП по всем КК до 62 дней. Долг погашать специально не нужно.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7329
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 621 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:04

Alfa_Bank
Спасибо!
в правилах ПДФ ка которая скачивается с сайта https://alfabank.ua/upload/Alfa-Travel-29.11.2018.pdf
Списання Балів мандрівника
1 Бал мандрівника = 1 копійка**
Или где там актуальные? Ибо там же написано Про бонусные баллы. 50 000, 10 000 и так далее. Совершенно ясно что 50 к и 10 к грн начилсять никто не будет))))

ПС. ТЯжелыми путями. нашел новые Правила! спасибо!
Востаннє редагувалось Shummi в Чет 18 кві, 2019 14:09, всього редагувалось 1 раз.
Shummi
 
Повідомлень: 326
З нами з: 08.12.14
Подякував: 71 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:08

  Shummi написав:Alfa_Bank
Спасибо!
в правилах ПДФ ка которая скачивается с сайта https://alfabank.ua/upload/Alfa-Travel-29.11.2018.pdf
Списання Балів мандрівника
1 Бал мандрівника = 1 копійка**
Или где там актуальные? Ибо там же написано Про бонусные баллы. 50 000, 10 000 и так далее. Совершенно ясно что 50 к и 10 к грн начилсять никто не будет))))

Спасибо за сигнал, поправим. Актуальная ссылка вот - https://alfabank.ua/travelcard-lux/files/rull_alfa_travel_2019.pdf.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7329
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 621 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:17

  Alfa_Bank написав:
  makor06 написав:
Вопрос о ежемесячной комиссии при наличии задолженности по карте.

makor06, добрый день. Если есть задолженность по карте, комиссия будет списана.


Ну да, что это я, списать комиссию в первый же день задолженности это вполне в духе Аллы ))
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1224
З нами з: 21.05.14
Подякував: 17 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:30

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.
Но перевыпуск возможен на Максимум(Platinum)только при лимите более 20000 грн? MC Platinim c Contactless? Ключевым клиентом это достаточное условие будет?
ТАС краде гроші штучно списуючи операції у технічний овердрафт замість дозволеного овердрафту (кредитної лінії). Шахрайство працівників банку, а гроші викрадають з рахунку клієнтів.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14223
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1066 раз.
Подякували: 1184 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:41

  Shummi написав:Господа. кто Пользуется картами Тревел. Прошу разбяснить. а то в колл центре работают еще те специалисты)))
Если по карте начисляется 3 % кешбека "Баллами Путешественника" и вот я накопил 1000 баллов.
в Условия написано что при списании 1 бал равен 1 копейке. То етсь это реально у меня сейчас не 1000 гривен там. а 10 ))))
И я просто тупанул. и считал что реальный кешюэк будет 3 % а он получается 0.03 %.
Заранее спасибо!

это устаревшая информация. месяц назад или менее сделали что 1 балл = 1 гривня.
ранее было 1 балл = 1 коп.
mephala
 
Повідомлень: 5672
З нами з: 07.04.14
Подякував: 79 раз.
Подякували: 673 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 70237024702570267027 ... 7743>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: kotyk222 і 1 гість
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ОКСІ БАНК 1 ... 8, 9, 10
Модератор » Чет 17 жов, 2013 11:08
92 24665
Переглянути останнє повідомлення
Пон 14 жов, 2019 15:28
STIGA
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3519, 3520, 3521
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35200 4353297
Переглянути останнє повідомлення
Пон 14 жов, 2019 08:15
jay2004
Идея Банк 1 ... 1646, 1647, 1648
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
16473 2342424
Переглянути останнє повідомлення
Суб 12 жов, 2019 21:31
Vorlon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама