Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 76507651765276537654 ... 7766>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1006
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
164
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
273
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
192
Всього голосів : 1006
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 10:27

Alfa_Bank
Еще вопрос.
по карте (расчетная дата 19 е число) все рассрочки активированы с 19/08 ао 19/09, срок их погашения с 19/10 первый платеж соответственно.
была сумма перебранных кредитных денег (мелкие траты начала сентября, не попавшие в рассрочку. Снялось вчера 60 грн комисса за это и сегодня пришло смс
"Шановный клиент! кредитные каникулы активированы. мин.платеж отсутствует. По картке **** использлвано ХХХ грн, задолженность льготного периода 2083,57
Эти 2083,57 до 19/10/19 погасить и все, никаких комиссий не будет? на них никакие проценты комиссии не начисляются?
Чем опасна такая ситуация?
первый раз так вышло
Spring
 
Повідомлень: 86
З нами з: 04.02.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 10:43

  Spring написав:Alfa_Bank
Еще вопрос.
по карте (расчетная дата 19 е число) все рассрочки активированы с 19/08 ао 19/09, срок их погашения с 19/10 первый платеж соответственно.
была сумма перебранных кредитных денег (мелкие траты начала сентября, не попавшие в рассрочку. Снялось вчера 60 грн комисса за это и сегодня пришло смс
"Шановный клиент! кредитные каникулы активированы. мин.платеж отсутствует. По картке **** использлвано ХХХ грн, задолженность льготного периода 2083,57
Эти 2083,57 до 19/10/19 погасить и все, никаких комиссий не будет? на них никакие проценты комиссии не начисляются?
Чем опасна такая ситуация?
первый раз так вышло

Дайте номер счета, пожалуйста, проверю.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7387
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 632 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 11:30

  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Уважаемая Alfa Bank!

Не могли бы Вы уточнить, когда ЭКО-бонусы начислят?
Уже 19.09. к концу подходит, "а Германа все нет".

Доброе утро. Еще актуально?

Так слышно что за бонусы?А то талоны на харчи закончились)
Банк - это место, где вам дадут денег взаймы, если вы докажете, что они вам не нужны...
_Slava_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 631
З нами з: 30.11.12
Подякував: 73 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 11:33

  _Slava_ написав:
  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Уважаемая Alfa Bank!

Не могли бы Вы уточнить, когда ЭКО-бонусы начислят?
Уже 19.09. к концу подходит, "а Германа все нет".

Доброе утро. Еще актуально?

Так слышно что за бонусы?А то талоны на харчи закончились)

Добрый день. Мы информацию о бонусах в ЭКО передали. Далее все зависит от ЭКО.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7387
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 632 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 11:37

Юлия, большое вам человеческое спасибо за всё, что вы для нас делаете!
vvs2k
 
Повідомлень: 42
З нами з: 09.04.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 11:49

Alfa_Bank
Спасибо,талоны на харч пришли)
Банк - это место, где вам дадут денег взаймы, если вы докажете, что они вам не нужны...
_Slava_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 631
З нами з: 30.11.12
Подякував: 73 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 11:59

  vvs2k написав:Юлия, большое вам человеческое спасибо за всё, что вы для нас делаете!

И вам спасибо за обращение. Всегда рада помочь :)
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7387
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 632 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 12:00

  _Slava_ написав:Alfa_Bank
Спасибо,талоны на харч пришли)

Отлично) Была задержка на стороне ЭКО.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7387
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 632 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 12:03

Re: Альфа-Банк

Ув.представитель - моя проблема вчерашняя(невозможность онлайн перевода денег на карту клиента банка) так и не решилась - можно продолжить общение?
Бекас
Аватар користувача
 
Повідомлень: 356
З нами з: 18.01.09
Подякував: 2 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 12:51

Re: Альфа-Банк

Для Максимум Платинум заработал Фаст Лайн на прилет, ура! Только вот я не помню, а была ли разве коммуникация по этому поводу?

Зображення
Seva
 
Повідомлень: 201
З нами з: 16.03.17
Подякував: 14 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 76507651765276537654 ... 7766>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ingtrans, vollena71 і 8 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Правекс-Банк 1 ... 219, 220, 221
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 10:43
2205 708382
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 18 жов, 2019 21:54
curiousobro
А-Банк 1 ... 1365, 1366, 1367
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
13668 1908587
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 18 жов, 2019 20:59
novichok
ОТП БАНК 1 ... 618, 619, 620
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6197 1407588
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 18 жов, 2019 16:55
sailed
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама