Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 76517652765376547655 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:07

Alfa_Bank

а шо там проверять - алла же с портмоне не дружит )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39096
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6254 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:11

Re: Альфа-Банк

Я платив 18-го гіоц еко-максом через портмоне
chipmunk
 
Повідомлень: 9003
З нами з: 15.04.09
Подякував: 561 раз.
Подякували: 580 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:21

Заказ кредитки в альфе

Хочу поделиться горьким опытом заказа кредитки (даже пришлось повторно регаться на форуме). Являюсь клиентом банка уже около 4 лет. Возникла необходимость в кредитной карте. Заказ был сделан еще 10.09, срок получения указали 13.09 или 16.09. 16.09 перезвонили уточнили куда доставить карту. Досих пор жду доставку. Сегодня, после 30 мин общения в чате (myalfa), получил контакты Виктории - начальника курьеров и рекомендацию звонить ей. От Виктории поступило предложение звонить Александру и его контакты. На этом квест от альфы решил закончить ибо не знаю общего количества звеньев в этой цепочке.
Теперь собственно вопрос представителю банка, является ли данный процесс получения карт от альфабанка стандартным, возможно я зря тут поднимаю этот вопрос и такую процедуру проходят все кредитные клиенты банка? Если да, пришлите, пожалуйста контакты последнего звена в доставке.
После 23.09 ваша карта уже будет не нужна, с банком будем прощаться.
ЗЫ. От монобанка карта была доставлена на след.день после заказа.
nick_new
 
Повідомлень: 8
З нами з: 20.09.19
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:23

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

а шо там проверять - алла же с портмоне не дружит )

IMPRINTER, добрый день. Дело не в этом)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:26

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

а шо там проверять - алла же с портмоне не дружит )

IMPRINTER, добрый день. Дело не в этом)


не знаю - я тока понял, что Лешу надо звать обратно - при нем такого небыло )
Не ценили, что имели ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 39096
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6254 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:26

  nick_new написав:Хочу поделиться горьким опытом заказа кредитки (даже пришлось повторно регаться на форуме). Являюсь клиентом банка уже около 4 лет. Возникла необходимость в кредитной карте. Заказ был сделан еще 10.09, срок получения указали 13.09 или 16.09. 16.09 перезвонили уточнили куда доставить карту. Досих пор жду доставку. Сегодня, после 30 мин общения в чате (myalfa), получил контакты Виктории - начальника курьеров и рекомендацию звонить ей. От Виктории поступило предложение звонить Александру и его контакты. На этом квест от альфы решил закончить ибо не знаю общего количества звеньев в этой цепочке.
Теперь собственно вопрос представителю банка, является ли данный процесс получения карт от альфабанка стандартным, возможно я зря тут поднимаю этот вопрос и такую процедуру проходят все кредитные клиенты банка? Если да, пришлите, пожалуйста контакты последнего звена в доставке.
После 23.09 ваша карта уже будет не нужна, с банком будем прощаться.
ЗЫ. От монобанка карта была доставлена на след.день после заказа.

Добрый день. Обычно все происходит быстрее и без доп.действий со стороны клиента. Скорее всего, Александр и есть последнее звено. Наберите, все же, на его номер. Если не получится, дайте ИНН, проверю. Можно в ЛС или сюда info_client@alfabank.kiev.ua.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:32

  chipmunk написав:Я платив 18-го гіоц еко-максом через портмоне

проблема не с оплатой в сервисе Портмоне, а проблема с оплатой через МАБ...
ТЕА
 
Заблокований
Повідомлень: 280
З нами з: 19.07.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 68 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:40

Alfa_Bank
ИНН отправил на мыло.
Звонить больше не буду, поскольку считаю, что в первую очередь банк должен быть заинтересован. Хотя у каждого банка свои интересы).
И повторюсь- карта нужна до 23.09. После- можете не доставлять.
nick_new
 
Повідомлень: 8
З нами з: 20.09.19
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:59

  nick_new написав:Alfa_Bank
ИНН отправил на мыло.
Звонить больше не буду, поскольку считаю, что в первую очередь банк должен быть заинтересован. Хотя у каждого банка свои интересы).
И повторюсь- карта нужна до 23.09. После- можете не доставлять.

nick_new, письмо видела. Отправила курьерам. Вас наберут.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 15:49

Alfa_Bank
Еще О5 августа я формил карту Максимум по приглашению друга. 8 августа сделал первую покупку на 57,02 грн. Обещанных 200 грн. до сих пор не получил.
11 сентября через чат в приложении подал заявку в контакт центр. Выполнение условий акции там подтвердили и сообщили, что вопрос сроков выплаты вознаграждения в 200 грн. находится на рассмотрении в отделе выплат. Денег ни я, ни мой друг до сих пор не получили, хотя все условия акции выполнили. У банка что нет 200 грн. и он ждет их появления, чтобы мне заплатить обещанное?
Я был клиентом разных банков, но такого откровенного кидалова еще не встречал. В Альфа-банке я новичок, и то, как меня здесь встретили, заставляет задуматься о правильности выбора.
Прошу помочь. Свои данные отправил Вам в личку.
Donnald
 
Повідомлень: 621
З нами з: 24.12.10
Подякував: 15 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 76517652765376547655 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6589079
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4527402
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199288
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама