Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 77427743774477457746 ... 7869>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1010
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
275
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1010
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:32

  Alfa_Bank написав:
  lara_08 написав:Alfa_Bank
Подскажите за сколько дней нужно заказывать наличную валюту(где это прописано) и как это делается(в устной форме в отделении,пишется заявление в отделении, звонить в КЦ)?
Сколько дней деньги должны пролежать на ощадном счёте, чтобы их потом бесплатно снять? Если например сегодня 11.10. поступили на ощадный, то какого числа их можно снять без комиссии?

lara_08, добрый день. Заказать валюту возможно через горячую линии. При заказе до 12:00 рабочего дня, средства сможете получить на второй рабочий день; после 12:00 - на 3-й рабочий.
Снятие с ощадного без комиссии возможно по истечению 14 полных календарных дней.

Неполно Вы как-то ответили. Уточните где прописан порядок заказа наличной валюты в Альфабанке? На приведённом примере укажите дату начиная с которой можно снимать деньги с ощадного счёта без комиссии, т.к. не пойму с какого момента эти 14 дней считаются, день внесения средств в них входит.
lara_08
 
Повідомлень: 118
З нами з: 05.05.14
Подякував: 4 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:38

  lara_08 написав:Неполно Вы как-то ответили. Уточните где прописан порядок заказа наличной валюты в Альфабанке? На приведённом примере укажите дату начиная с которой можно снимать деньги с ощадного счёта без комиссии, т.к. не пойму с какого момента эти 14 дней считаются, день внесения средств в них входит.

Отдельно порядок заказа валюты не прописан для клиентов. Если средства зачислены на счет 11.10, снять без комиссии можно начиная с 26.10 (учитывайте, что это суббота, не все отделения работают).
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7615
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 652 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:46

Re: Альфа-Банк

Альфа, обратите пожалуйста внимание. В столице ДТЕК поменялся на КЕП. У вас в платежах висит до сих пор ДТЕК, а уже внутри счет от КЕПа.
Поменяйте четыре буковки на три, а то кто-то будет искать и не найдет нужного поставщика.
vano80
 
Повідомлень: 1551
З нами з: 17.09.13
Подякував: 27 раз.
Подякували: 199 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:48

  Aps написав:
  M-Audio написав:Блин, народ, подскажите, как перекинуть с "Ультры" на "Максиму", чтобы сегодняшним днем провелось?
Платеж на счет IBAN внутри банка не даёт сделать, посылает на онлайн-пополнение, которое может сегодня не провестись, старых реквизитов уже тоже не показывает, да и боязно, вдруг выпилили уже.
Подскажите, как правильно.


В вэб версии онлай работает тем же днем.
Старые реквизиты видны и действуют до января.

Прошу прощения за настойчивость. Онлайн - это там, где кнопка "Поповнити" и потом выбрать карту, с которой пополнять, из списка?
M-Audio
 
Повідомлень: 1676
З нами з: 23.03.11
Подякував: 272 раз.
Подякували: 262 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:54

  M-Audio написав:
  Aps написав:
  M-Audio написав:Блин, народ, подскажите, как перекинуть с "Ультры" на "Максиму", чтобы сегодняшним днем провелось?
Платеж на счет IBAN внутри банка не даёт сделать, посылает на онлайн-пополнение, которое может сегодня не провестись, старых реквизитов уже тоже не показывает, да и боязно, вдруг выпилили уже.
Подскажите, как правильно.


В вэб версии онлай работает тем же днем.
Старые реквизиты видны и действуют до января.

Прошу прощения за настойчивость. Онлайн - это там, где кнопка "Поповнити" и потом выбрать карту, с которой пополнять, из списка?

нет
https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4720061#p4720061
6NULJO4 «Промо-код» +50 грн. при оформлении заявки на участие в акции «Бонус к депозитам» http://minfin.com.ua/deposits/bonus/.
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2216
З нами з: 18.09.13
Подякував: 443 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:57

  M-Audio написав:Онлайн - это там, где кнопка "Поповнити" и потом выбрать карту, с которой пополнять, из списка?

Ни в коем случае ! Это совсем не онлайн.

Онлайн - это тут:
Платежи и Переводы - Платежи и Переводы - Пополнение счета online
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2727
З нами з: 27.12.17
Подякував: 72 раз.
Подякували: 256 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:59

  vano80 написав:Альфа, обратите пожалуйста внимание. В столице ДТЕК поменялся на КЕП. У вас в платежах висит до сих пор ДТЕК, а уже внутри счет от КЕПа.
Поменяйте четыре буковки на три, а то кто-то будет искать и не найдет нужного поставщика.

vano80, добрый день. Спасибо, передам в поддержку.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7615
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 652 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:17

Тревел карта

Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях.
Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.
ukr0014959
 
Повідомлень: 103
З нами з: 05.01.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:43

Alfa_Bank, передайте вашим безвідповідальним співробітникам, що якщо відправляють перевипущену картку поштою, то нехай повідомляють про це клієнта, а також надають йому трек-номер відправлення. Був здивований сьогодні під час спроби перевипуску картки, що мені її вже відправили поштою. Добре, що на актуальну адресу.
Кочевник
 
Повідомлень: 1072
З нами з: 16.02.17
Подякував: 182 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:47

  ukr0014959 написав:Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях.
Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.

ukr0014959, добрый день. Изменения вступили в силу с 11.10. Если клиент уже несколько раз воспользовался бесплатным посещением, то количество доступных бесплатных посещений будет уменьшено на сумму уже использованных.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7615
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 652 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 77427743774477457746 ... 7869>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 8 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1411, 1412, 1413
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
14124 1960924
Переглянути останнє повідомлення
Нед 17 лис, 2019 01:32
rsq
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3551, 3552, 3553
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35521 4394956
Переглянути останнє повідомлення
Нед 17 лис, 2019 01:01
Slx
Банк Інвестицій і Заощаджень 1 ... 43, 44, 45
zvir » Чет 12 лип, 2007 09:06
449 138280
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 15 лис, 2019 15:36
lubopytnaya
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама