Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77427743774477457746 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:48

  Aps написав:
  M-Audio написав:Блин, народ, подскажите, как перекинуть с "Ультры" на "Максиму", чтобы сегодняшним днем провелось?
Платеж на счет IBAN внутри банка не даёт сделать, посылает на онлайн-пополнение, которое может сегодня не провестись, старых реквизитов уже тоже не показывает, да и боязно, вдруг выпилили уже.
Подскажите, как правильно.


В вэб версии онлай работает тем же днем.
Старые реквизиты видны и действуют до января.

Прошу прощения за настойчивость. Онлайн - это там, где кнопка "Поповнити" и потом выбрать карту, с которой пополнять, из списка?
M-Audio
 
Повідомлень: 2843
З нами з: 23.03.11
Подякував: 561 раз.
Подякували: 399 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:54

  M-Audio написав:
  Aps написав:
  M-Audio написав:Блин, народ, подскажите, как перекинуть с "Ультры" на "Максиму", чтобы сегодняшним днем провелось?
Платеж на счет IBAN внутри банка не даёт сделать, посылает на онлайн-пополнение, которое может сегодня не провестись, старых реквизитов уже тоже не показывает, да и боязно, вдруг выпилили уже.
Подскажите, как правильно.


В вэб версии онлай работает тем же днем.
Старые реквизиты видны и действуют до января.

Прошу прощения за настойчивость. Онлайн - это там, где кнопка "Поповнити" и потом выбрать карту, с которой пополнять, из списка?

нет
https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4720061#p4720061
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 572 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:57

  M-Audio написав:Онлайн - это там, где кнопка "Поповнити" и потом выбрать карту, с которой пополнять, из списка?

Ни в коем случае ! Это совсем не онлайн.

Онлайн - это тут:
Платежи и Переводы - Платежи и Переводы - Пополнение счета online
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7613
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1550 раз.
 
Профіль
2
1
3
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 09:59

  vano80 написав:Альфа, обратите пожалуйста внимание. В столице ДТЕК поменялся на КЕП. У вас в платежах висит до сих пор ДТЕК, а уже внутри счет от КЕПа.
Поменяйте четыре буковки на три, а то кто-то будет искать и не найдет нужного поставщика.

vano80, добрый день. Спасибо, передам в поддержку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:17

Тревел карта

Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях.
Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.
ukr0014959
 
Повідомлень: 369
З нами з: 05.01.16
Подякував: 9 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:43

Alfa_Bank, передайте вашим безвідповідальним співробітникам, що якщо відправляють перевипущену картку поштою, то нехай повідомляють про це клієнта, а також надають йому трек-номер відправлення. Був здивований сьогодні під час спроби перевипуску картки, що мені її вже відправили поштою. Добре, що на актуальну адресу.
Кочевник
 
Повідомлень: 2378
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 179 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:47

  ukr0014959 написав:Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях.
Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.

ukr0014959, добрый день. Изменения вступили в силу с 11.10. Если клиент уже несколько раз воспользовался бесплатным посещением, то количество доступных бесплатных посещений будет уменьшено на сумму уже использованных.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 10:51

  Alfa_Bank написав:
  vano80 написав:Альфа, обратите пожалуйста внимание. В столице ДТЕК поменялся на КЕП. У вас в платежах висит до сих пор ДТЕК, а уже внутри счет от КЕПа.
Поменяйте четыре буковки на три, а то кто-то будет искать и не найдет нужного поставщика.

vano80, добрый день. Спасибо, передам в поддержку.


MC REWARDS будет доступен для клиентов, которые не состоят в А-клубе? Данную программу можно сделать для кредитных и пакетных карт.
Kevin
 
Повідомлень: 553
З нами з: 24.09.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:05

  Alfa_Bank написав:
  ukr0014959 написав:Добрый день, Альфа, пришло сообщение, что по тревел теперь доступно 10 посещений бизнесс залов в год при определенных условиях.
Работает ли это уже в этом году, если уже посещал бизнесс залы, просто на сайте https://www.loungekey.com, информация только о 2х посещениях.

ukr0014959, добрый день. Изменения вступили в силу с 11.10. Если клиент уже несколько раз воспользовался бесплатным посещением, то количество доступных бесплатных посещений будет уменьшено на сумму уже использованных.

і все ж таки чекаємо на вашу відповідь:
https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4769338#p4769338

так як віза надає ось цю інформацію станом на сьогодні:
"Ви як держатель картки Visa Platinum отримуєте 2 безкоштовних візити до VIP-залів аеропортів протягом року, за умови розрахунків карткою на суму від 5 000 грн на місяць
Якщо за попередній місяць Ви розрахувались карткою на суму до 5 000 грн., то вартість Вашого візиту складе 27 доларів"
mephala
 
Повідомлень: 9048
З нами з: 07.04.14
Подякував: 331 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 15 жов, 2019 11:11

  Кочевник написав:Alfa_Bank, передайте вашим безвідповідальним співробітникам, що якщо відправляють перевипущену картку поштою, то нехай повідомляють про це клієнта, а також надають йому трек-номер відправлення. Був здивований сьогодні під час спроби перевипуску картки, що мені її вже відправили поштою. Добре, що на актуальну адресу.

Кочевник, доброго дня. Вам повинні були перетелефонувати з приводу перевипуску. Розберусь, чому не повідомили. Вибачте за незручності.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 77427743774477457746 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6589095
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4527438
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199294
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама