Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 77737774777577767777 ... 7858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1009
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
275
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
192
Всього голосів : 1009
Повідомлення Додано: Пон 21 жов, 2019 20:06

  novichok написав:ткните на тарифы fast card пож.

https://alfabank.ua/upload/fastcard-2019.pdf
промо-код: V5D1PH5 для получения дополнительного вознаграждения в сумме 50 грн. от сайта minfin.com.ua при размещении заявки на «Бонус к депозитам»
velvet
 
Повідомлень: 2479
З нами з: 06.03.09
Подякував: 9 раз.
Подякували: 290 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 21 жов, 2019 20:10

  novichok написав: мне итересна неактивность карты, 180 дней?

счет, по которому более, чем 180 календарных дней от даты последнего рабочего дня текущего месяца не проводились операции
Жадность и Отвага!
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3938
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1224 раз.
Подякували: 496 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 21 жов, 2019 20:38

  novichok написав:
  clientage написав:
  novichok написав:ткните на тарифы fast card пож.

А их, кажись, и нема
Обслуживается по тарифам Комфорта, но БЕЗ абонки

мне итересна неактивность карты, 180 дней?

Ну закиньте остаток на ДохСейф и забудьте про неактивность
Разве шо думаю в конце мес. не стоит с ДохСейфа гроши снимать с неактивной карты -- Алка спритна дівчина, може скоріше за вас абонку зняти :)
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 29556
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2362 раз.
Подякували: 3420 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Пон 21 жов, 2019 20:39

  andriykulyk76 написав:Вітаю! Карта Тревел. На скільки знаю списання по операціях в іноземній валюті відбувається по курсу на момент проведення. Сьогодні провелиcя 2 операції в usd по курсу 25.4, при тому що на сайті Альфа світить на сьогодні 25.1. Чому так? Я щось не врахував?

Вітаю! Ви звернули увагу саме на курси за розрахунки картками на сайті банку?
Ці курси відпізняються від курсів онлайн та у відділеннях банку в гіршу сторону.
Можливо, ви не врахували саме карткові курси. Такі курси по карткам з'явилися з червня 2019 року.
rollo
 
Повідомлень: 106
З нами з: 20.10.19
Подякував: 5 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2019 05:53

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Опису функції в доступі для клієнтів не викладали.
Другими словами банк подсовывает клиенту "кота в мешке".
Зачем в мобильном приложении отображать тот пункт, по которому в открытом доступе нет исчерпывающей информации?

  Alfa_Bank написав:...вводите дані картки, потім просто натискаєте "Оплатити через QR", скануєте код і робите оплату.
1 Можно ввести карты любого банка?
2 А почему в мобильном приложении не реализовали выбор между своими картами?
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1450
З нами з: 08.03.18
Подякував: 64 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2019 07:17

Re: Альфа-Банк

  rollo написав:Ви звернули увагу саме на курси за розрахунки картками на сайті банку?
Ці курси відпізняються від курсів онлайн та у відділеннях банку в гіршу сторону.

Звичайно, я знаю про 3 різних курси (відділення, онлайн, картки). Прошу відповісти офіційного представника, чому вчорашнє списання відбулося по 25.40, при курсі на сайті для карток 25.10?
$38 купон Airbnb на аренду жилья https://goo.gl/bjc3rr
andriykulyk76
Аватар користувача
 
Повідомлень: 195
З нами з: 14.12.16
Подякував: 11 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2019 07:32

  Arien написав:Добрый вечер!

ув. офпред, при попытке добавить новый Шаблон в разделе Шаблоны меня перекидывает в Платежи. Можно ли передать разработчикам?

ну и да, добавлю свой голос к актуальности шаблонов в новом стандарте...

Arien, добрый день. Все верно. После нажатия на "Создать шаблон " вы выбираете любой тип операции из предложенных шаблонов. Поэтому открывается страница "Платежи и переводы". Далее вводите необходимые реквизиты и нажимаете кнопку "Сохранить шаблон". Открывается окно для редактирования шаблона платежа, в котором возможно установить название, группу, иконку и цвет для данного шаблона. Нажимаем "Сохранить". Шаблон создан, но не подтвержден.Для подтверждения шаблона выбираем ссылку "подтвердить". После чего будет отправлен код подтверждения операции на мобильный номер телефона. Введите полученный код и нажмите кнопку "Подтвердить". Шаблон подтвержден.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7598
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2019 07:36

  novichok написав:ткните на тарифы fast card пож.

novichok, добрый день. https://alfabank.ua/upload/fastcard-2019.pdf.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7598
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2019 07:43

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:Опису функції в доступі для клієнтів не викладали.
Другими словами банк подсовывает клиенту "кота в мешке".
Зачем в мобильном приложении отображать тот пункт, по которому в открытом доступе нет исчерпывающей информации?

  Alfa_Bank написав:...вводите дані картки, потім просто натискаєте "Оплатити через QR", скануєте код і робите оплату.
1 Можно ввести карты любого банка?
2 А почему в мобильном приложении не реализовали выбор между своими картами?

MASolomko, добрый день. Какую исчерпывающую информацию вы хотите видеть? Это обычная кнопка, которая позволяет оплачивать, сканируя код. Всю информацию о том, как пользоваться, если не понятны шаги при прохождении в мобайле, можно узнать в КЦ. Можно использовать только карты нашего банка, что отображаются в мобайле.
2 А почему в мобильном приложении не реализовали выбор между своими картами?
Какой выбор вы имеете ввиду? Функция оплаты по QR находится на карте, которую вы выбираете, именно ее реквизиты вводите.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7598
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2019 07:45

  andriykulyk76 написав:
  rollo написав:Ви звернули увагу саме на курси за розрахунки картками на сайті банку?
Ці курси відпізняються від курсів онлайн та у відділеннях банку в гіршу сторону.

Звичайно, я знаю про 3 різних курси (відділення, онлайн, картки). Прошу відповісти офіційного представника, чому вчорашнє списання відбулося по 25.40, при курсі на сайті для карток 25.10?

andriykulyk76, доброго дня. Прошу вас вказати номер рахунку.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7598
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 77737774777577767777 ... 7858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Kalgan і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 655, 656, 657
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:30
6564 1526821
Переглянути останнє повідомлення
Вів 12 лис, 2019 00:27
she_ne_investor
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3543, 3544, 3545
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35445 4385812
Переглянути останнє повідомлення
Пон 11 лис, 2019 23:06
swan forever
А-Банк 1 ... 1406, 1407, 1408
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
14075 1952603
Переглянути останнє повідомлення
Пон 11 лис, 2019 22:05
kreuz
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама