Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 78717872787378747875 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 18 лис, 2019 17:17

  Flamingo написав:
  Skiw написав:ЗЫ при расчёте сумм % у них, почему-то, в году получается 372 дня, а не 365/366 - это я уже по факту сумм начислений вычислял.
Существует несколько вариантов примнения количества дней в году для расчета %:
1. 365/366 - т.е. исходя из фактического количества дней в году
2. 360 - т.е. исходя из предположения, что в каждом месяце года 30 дней.
3. 372 - т.е. исходя из предположения, что в каждом месяце года 31 день.

Применение того или иного количества дней в году для расчета % утверждается в учетной политике банка (документ обычно утверждающийся накануне очередного финансового года)

у меня это первый банк, который 372 использует, по этому и удивился.
Skiw
 
Повідомлень: 929
З нами з: 04.04.15
Подякував: 42 раз.
Подякували: 65 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 18 лис, 2019 19:50

Alfa_Bank, а чого це ваши "підключателі" вже навіть на фінансовий номер спамлять і пропонують підключити картку "Максимум", навіть реферальні посилання надсилають? Як мені компенсують моральну шкоду від телефонування цих недоумків?
Кочевник
 
Повідомлень: 2378
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 179 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 03:53

Господа!
А у Вас закрытые карты (счета) когда появляются в разделе закрытые договора?

Если платинум блек подать заявление на закрытие карты в конце ноября, нужно делать 12 операций?
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5606
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 659 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:24

  Oльga1 написав:Alfa_Bank, уважаемые гуру!
Подскажите, пжл, существует ли и где можно увидеть список кодов МСС торговых точек, покупки в которых не учитываются при учете платы за месячное обслужтвание карточного пакета.
Если я не ошибаюсь, коммунальные платежи, проведенные по реквизитам, входят в кол-во покупок?
Проблема в том, что кол-ва покупок достаточно, но плата за обслуживание карты списалась.
П.С. В колл-центре озвучиваются разные мнения.

Oльga1, добрый день. Учитываются только операции:
- в торгово-сервисных сетях
- в интернете
- в My Alfa-Bank (учитываются платежи по оплате услуг, которые проведены в разделе "Платежи/переводы"/кнопка "Новый платеж" через баннеры в блоках "Мобильная связь", "Коммунальные", "Интернет+ТВ", "Игры", "Другие услуги" (т.е. все кроме платежей через блок "Платежі та перекази").
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:28

  Кочевник написав:Alfa_Bank, а чого це ваши "підключателі" вже навіть на фінансовий номер спамлять і пропонують підключити картку "Максимум", навіть реферальні посилання надсилають? Як мені компенсують моральну шкоду від телефонування цих недоумків?

Кочевник, доброго дня. Напишіть з якого та на який номер телефлнували, дату і час дзвінка, перевірю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:34

  uaprofi написав:Господа!
А у Вас закрытые карты (счета) когда появляются в разделе закрытые договора?

Если платинум блек подать заявление на закрытие карты в конце ноября, нужно делать 12 операций?

uaprofi, добрый день. Дата подачи заявления - это не дата закрытия счета, а с этой даты только начинается процесс закрытия карты, который длится 45 дней и за этот период могут быть списаны РКО, платы за услугу Альфа-чек и т.д. Поэтому усовия бесплатности лучше исполнить. Если списания будут - с клиентом свяжется сотрудник для консультирования о дальнейших действиях.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:37

  Alfa_Bank написав:
  Кочевник написав:Alfa_Bank, а чого це ваши "підключателі" вже навіть на фінансовий номер спамлять і пропонують підключити картку "Максимум", навіть реферальні посилання надсилають? Як мені компенсують моральну шкоду від телефонування цих недоумків?

Кочевник, доброго дня. Напишіть з якого та на який номер телефлнували, дату і час дзвінка, перевірю.

Ви краще піревірте реферальний лінк. Яке покарання буде для спамерів і який профіт для мене?
Кочевник
 
Повідомлень: 2378
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 179 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:42

  joik написав:Уважаемые учасники форума есть у кого то опыт по Моментальным грошам в Альфамобайл
Проценты высокие 33 период тоже можна выбрать
Есть ли какие подводные камни?

joik, добрый день. Если в Мобайле перейти по ссылке "Гарантований кредит готівкою", открывается предварительно согласованное предложение банка с указанием условий предложения и возможных действий с ним.
Отображаемые условия:
· максимально доступная сумма кредита (которую клиент получит на карту, т.е. без учета страховки). В "Додаткові опції" отображается возможность оформления страховки. Опция страховки – установлена по умолчанию. Если клиент желает оформить кредит без страховки, необходимо снять отметку "Застрахувати кредит" и нажать кнопку "Зберегти". Если клиент отключил страховку, потом внес изменения по сроку или сумме, необходимо заново ее отключить.
· максимальный срок кредита.
· процентная ставка по кредиту.
· размер ежемесячного платежа (с учетом страховки).
· размер ежемесячной комиссии.
· перечень доступных карт (по умолчанию доступна активная карта клиента), из которых нужно выбрать кату для перечисления кредитных средств.
Клиент может изменить сумму и срок меньше, утвержденного банком.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:44

  Кочевник написав:Ви краще піревірте реферальний лінк. Яке покарання буде для спамерів і який профіт для мене?

Для перевірки необхідні дані. Можливо, телефонували і не ми.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12471
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1305 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 19 лис, 2019 08:49

  Alfa_Bank написав:
  joik написав:Уважаемые учасники форума есть у кого то опыт по Моментальным грошам в Альфамобайл
Проценты высокие 33 период тоже можна выбрать
Есть ли какие подводные камни?

joik, добрый день. Если в Мобайле перейти по ссылке "Гарантований кредит готівкою", открывается предварительно согласованное предложение банка с указанием условий предложения и возможных действий с ним.
Отображаемые условия:
· максимально доступная сумма кредита (которую клиент получит на карту, т.е. без учета страховки). В "Додаткові опції" отображается возможность оформления страховки. Опция страховки – установлена по умолчанию. Если клиент желает оформить кредит без страховки, необходимо снять отметку "Застрахувати кредит" и нажать кнопку "Зберегти". Если клиент отключил страховку, потом внес изменения по сроку или сумме, необходимо заново ее отключить.
· максимальный срок кредита.
· процентная ставка по кредиту.
· размер ежемесячного платежа (с учетом страховки).
· размер ежемесячной комиссии.
· перечень доступных карт (по умолчанию доступна активная карта клиента), из которых нужно выбрать кату для перечисления кредитных средств.
Клиент может изменить сумму и срок меньше, утвержденного банком.


Спасибо, офпреду, поработем с этим банковским продуктом
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 78717872787378747875 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6589094
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4527436
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199294
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама