Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 79467947794879497950 ... 8104>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1015
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
172
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
278
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1015
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:23

  Alfa_Bank написав:
  Кочевник написав:Alfa_Bank, а відколи не можна відразу вимкнути в чаті страховку від нещасних випадків по карті/картам? Звернувся в чат, надав номери карт, а мені у відповідь: "Фіксую заявку, з вами зв`яжеться відповідальний спеціаліст протягом 24 годин". :?

Точно не скажу, але вже кулька місяців така процедура.

В неробочій час дзвінка можна не чекати?
Кочевник
 
Повідомлень: 1289
З нами з: 16.02.17
Подякував: 220 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:23

  demichh написав:Значит в моем случае переход на тариф максимум 2.0 произойдет без анулирования: перевыпустил карту ***306
а ***321 и ***986 были допками и перейдут сами в новый тариф?
Зображення

Да.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7989
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 701 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:29

demichh мне на горячке заказали перевыпуск всех 3-х карт, само ничего никуда не перейдет.
orhidf
Аватар користувача
 
Повідомлень: 113
З нами з: 27.07.15
Подякував: 39 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:29

  Кочевник написав:
  Alfa_Bank написав:
  Кочевник написав:Alfa_Bank, а відколи не можна відразу вимкнути в чаті страховку від нещасних випадків по карті/картам? Звернувся в чат, надав номери карт, а мені у відповідь: "Фіксую заявку, з вами зв`яжеться відповідальний спеціаліст протягом 24 годин". :?

Точно не скажу, але вже кулька місяців така процедура.

В неробочій час дзвінка можна не чекати?

В неробочий навряд, я передам колегам, щоб вам зателефонували найближчим часом.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7989
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 701 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:32

Re: Альфа-Банк

а для нових клієнтів кредитку Максимум тепер оформлюють тіки 2.0 без плати за обслуговування?
balance
 
Повідомлень: 124
З нами з: 24.12.16
Подякував: 6 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:36

  balance написав:а для нових клієнтів кредитку Максимум тепер оформлюють тіки 2.0 без плати за обслуговування?

balance, доброго дня. Так.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7989
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 701 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:40

  Alfa_Bank написав:
  balance написав:а для нових клієнтів кредитку Максимум тепер оформлюють тіки 2.0 без плати за обслуговування?

balance, доброго дня. Так.
а можна посилання на тарифи Максимум 2.0?
balance
 
Повідомлень: 124
З нами з: 24.12.16
Подякував: 6 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:44

  balance написав:
  Alfa_Bank написав:
  balance написав:а для нових клієнтів кредитку Максимум тепер оформлюють тіки 2.0 без плати за обслуговування?

balance, доброго дня. Так.
а можна посилання на тарифи Максимум 2.0?

https://alfabank.ua/storage/image-storage/2019/11/28/49/source/kreditna-kartka-maksimum-20_1574959054.pdf
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7989
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 701 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 16:51

  orhidf написав:demichh мне на горячке заказали перевыпуск всех 3-х карт, само ничего никуда не перейдет.

Посмотрим, пока у представителя ошибок не было. А горячка этим грешит :)
demichh
 
Повідомлень: 2310
З нами з: 09.12.10
Подякував: 121 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 18:05

  Shummi написав:Разница между рыночным курсом и курсов расчета по картам уже 3 % практически, это уже ИМХО совсем беспредел. :-)
В Расчетах за границей однозначно с Тревела надо переходить на долларовую карту

К сожалению, банк это не волнует. И что такая карта как Трэвел не нужна не только за границей, но и при расчетах в валютах в Украине при покупках, например, авиабилетов на сайтах компаний.
rollo
 
Повідомлень: 301
З нами з: 20.10.19
Подякував: 12 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 79467947794879497950 ... 8104>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Hella, ingtrans, MASolomko, shatenerbi і 1 гість
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3759, 3760, 3761
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
37607 4602287
Переглянути останнє повідомлення
Нед 26 січ, 2020 13:40
Вкладчик1234
Идея Банк 1 ... 1715, 1716, 1717
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
17165 2428028
Переглянути останнє повідомлення
Нед 26 січ, 2020 12:27
tarasum
ОТП БАНК 1 ... 634, 635, 636
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6357 1432205
Переглянути останнє повідомлення
Нед 26 січ, 2020 01:06
curiousobro
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама