Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1 1]

Со сбера уже пол часа тугрики не заходят. Тянут под смену курса. Никакой клиент ориентированности. Хотелось бы сказать имейте совесть, но здесь это лишнее.

ruvex, добрый день. Средства на счете есть. Не обновился баланс. Обновиться и средства станут доступны.

Так мож вслепую, как в старые добрые времена?
Просто сделать платежку и... она проведется, остаток обновится

Со сбера уже пол часа тугрики не заходят. Тянут под смену курса. Никакой клиент ориентированности. Хотелось бы сказать имейте совесть, но здесь это лишнее.

ruvex, добрый день. Средства на счете есть. Не обновился баланс. Обновиться и средства станут доступны.

Если средствами нельзя воспользоваться, то их нет.
29.01.2020 13:46 Частичное снятие с депозита Подтверждена
Через 10 минут будет час.

Смотрю. Отпишусь.

ruvex, добрый день. Средства на счете есть. Не обновился баланс. Обновиться и средства станут доступны.

Так мож вслепую, как в старые добрые времена?
Просто сделать платежку и... она проведется, остаток обновится

Да нет просто банк сам подсказывает всячески, что баланс на всех счетах должен быть - 0. Час потерянного времени это уже слишком - это даже бесплатно дорого, а за условно бесплатно и говорить нечего.

29.01.2020 13:46 Частичное снятие с депозита Подтверждена
Через 10 минут будет час.

Смотрю. Отпишусь.

Спасибо. Средства пришли, итого 1 час 15 минут.
п.с. Если бы не ваши старания, банк можно было потихоньку закрывать. Но это не отрицает общего тренда деградации.

Добрый вечер!

вопрос представителю банка: если не работает временно АТМ с функцией депозита в отделении, в это время возможно пополнение через кассу без комиссии (Ультра, сумма меньше 4к)?

мнения разошлись: одна сотрудница утверждает, что должно быть какое-то другое устройство, не АТМ, а типа ТСО, и если оно не работает, то пополнение без комиссии. Кассир утверждает, что в таких случаях она должна получить соотв. письмо, чтобы комиссию не проводить. Дело с ремонтом на один день вроде как, мне не срочно, но хотелось бы понимать на будущее.

Отделение - на Филатова в Одессе.

спасибо заранее )

Добрый вечер!

вопрос представителю банка: если не работает временно АТМ с функцией депозита в отделении, в это время возможно пополнение через кассу без комиссии (Ультра, сумма меньше 4к)?

мнения разошлись: одна сотрудница утверждает, что должно быть какое-то другое устройство, не АТМ, а типа ТСО, и если оно не работает, то пополнение без комиссии. Кассир утверждает, что в таких случаях она должна получить соотв. письмо, чтобы комиссию не проводить. Дело с ремонтом на один день вроде как, мне не срочно, но хотелось бы понимать на будущее.

Отделение - на Филатова в Одессе.

спасибо заранее )

Arien, добрый день. Уточняю. Отпишусь.

Друзі, підкажіть будь ласка, чи будуть рахуватися в ліміт 10ти операцій( для уникнення сплати абонплати по ультрі) поповнння мобільного або сплати за Волю у вкладці "платежі та перекази" МАБу? І якщо так -то чи можна наприклад зробити декілька однакових таких сплат, і чи усі вони зарахуються в ліміт десяти операцій по ультрі? Ну наприклад 10 разів сплатив за телефон і можна не боятися, що знімуть абонку за користуванням ультрою?

Кто-то получил бонус 150 грн за 5 расчетов визой в декабре? Мне не выплатили, хотя по всем 5-ти операциям был начислен кешбек, согласно программе Cash U Club. На горячей линии вообще сообщили, что, по их информации, нужно было рассчитаться картой Виза 3 раза и не более. Но обещали разобраться и вернуться с окончательным ответом. Не узнаю Альфу, профессионализм падает.

Кто-то получил бонус 150 грн за 5 расчетов визой в декабре? Мне не выплатили, хотя по всем 5-ти операциям был начислен кешбек, согласно программе Cash U Club. На горячей линии вообще сообщили, что, по их информации, нужно было рассчитаться картой Виза 3 раза и не более. Но обещали разобраться и вернуться с окончательным ответом. Не узнаю Альфу, профессионализм падает.

не начислили кеш бек, но приняли заявку на горячке

Друзі, підкажіть будь ласка, чи будуть рахуватися в ліміт 10ти операцій( для уникнення сплати абонплати по ультрі) поповнння мобільного або сплати за Волю у вкладці "платежі та перекази" МАБу? І якщо так -то чи можна наприклад зробити декілька однакових таких сплат, і чи усі вони зарахуються в ліміт десяти операцій по ультрі? Ну наприклад 10 разів сплатив за телефон і можна не боятися, що знімуть абонку за користуванням ультрою?

Главное, чтобы все эти оплаты были из подразделов - мобильная связь, интернет и коммуналка, а не "платежи и переводы"