Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 81868187818881898190 ... 8425>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1026
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
206
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
169
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
195
Всього голосів : 1026
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 12:41

Re: Альфа-Банк

  Striker написав:Или потом можно будет отключить..?
Страховки надо отключить до РД (дата подписания договора). После перевыпуска карты они не подключаются уже, только про SMS-ки не забудьте (если желаете перейти на push)...

Также учитывайте, что программе Cash-U Club (кешбека) подключат в течение 3 дней.
Отримай кешбек від банку за оформлення платіжної картки!
  • 50 грн — monobank ► monobank.ua/r/XZ8c6 || А-Банк ► Зелена, a-bank.com.ua/t?a=53CA54RRMBX0 || tasbank ► Велика 5
  • 50/100 грн — Forward Bank ► КОКО КАРД (дебетова/кредитна), lx4.me/c/5zzd8hrz
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1858
З нами з: 08.03.18
Подякував: 115 раз.
Подякували: 236 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 12:55

  MASolomko написав:=
акже учитывайте, что программе Cash-U Club (кешбека) подключат в течение 3 дней.

Добрый день. Небольшое уточнение: С 28.01.2020 Для новых и перевыпущенных карт бонусы/супербонусы (если клиент выбрал категории) начисляются сразу с момента активации карты, но зачисление и отображение начисленных бонусов в истории начисления/списания будет в течение 3-х рабочих дней после активации карты.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8462
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 736 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 12:59

  MASolomko написав:
  Striker написав:Или потом можно будет отключить..?
Страховки надо отключить до РД (дата подписания договора). После перевыпуска карты они не подключаются уже, только про SMS-ки не забудьте (если желаете перейти на push)...

Также учитывайте, что программе Cash-U Club (кешбека) подключат в течение 3 дней.

И еще уточнение по страховкам: Страховка от ФР после отключения уже не подключается. НС - может подключиться снова при перевыпуске, вне зависимости от того, что была ранее отключена.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8462
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 736 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 13:25

ИБ

Уважаемые Клиенты,
на данный момент сервис временно не доступен.
Пожалуйста, воспользуйтесь мобильным приложением
Alfa-Mobile

неработающий ИБ в бизнес-время это печалька...
:cry: :cry: :cry:
artemiustas
 
Повідомлень: 326
З нами з: 04.07.11
Подякував: 327 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 13:29

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:С 28.01.2020 Для новых и перевыпущенных карт бонусы/супербонусы (если клиент выбрал категории) начисляются сразу с момента активации карты...
Плюсую за такое покрашенная! Стали на сторону клиентов.


  Alfa_Bank написав:НС - может подключиться снова при перевыпуске, вне зависимости от того, что была ранее отключена.
Т. е. подключается сама вне зависимости на благо клиента? Когда после перевыпуска платёжной карт проверять её наличие, чтобы успеть отключить до списания платежа по ней?

PS Надо будет блокнот завести блокнот и записывать все ваши изменения. :D
Отримай кешбек від банку за оформлення платіжної картки!
  • 50 грн — monobank ► monobank.ua/r/XZ8c6 || А-Банк ► Зелена, a-bank.com.ua/t?a=53CA54RRMBX0 || tasbank ► Велика 5
  • 50/100 грн — Forward Bank ► КОКО КАРД (дебетова/кредитна), lx4.me/c/5zzd8hrz
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1858
З нами з: 08.03.18
Подякував: 115 раз.
Подякували: 236 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 13:48

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:НС - может подключиться снова при перевыпуске, вне зависимости от того, что была ранее отключена.
Т. е. подключается сама вне зависимости на благо клиента? Когда после перевыпуска платёжной карт проверять её наличие, чтобы успеть отключить до списания платежа по ней?

PS Надо будет блокнот завести блокнот и записывать все ваши изменения. :D


я так понимаю что может быть включена по желанию клиента.
если отключали посли февраля прошлого года то автоматически при выпуске/перевыпуске не должно включится. во всяком случае так раньше нам офпред говорила.
mephala
 
Повідомлень: 6701
З нами з: 07.04.14
Подякував: 144 раз.
Подякували: 752 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 13:53

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:С 28.01.2020 Для новых и перевыпущенных карт бонусы/супербонусы (если клиент выбрал категории) начисляются сразу с момента активации карты...
Плюсую за такое покрашенная! Стали на сторону клиентов.


  Alfa_Bank написав:НС - может подключиться снова при перевыпуске, вне зависимости от того, что была ранее отключена.
Т. е. подключается сама вне зависимости на благо клиента? Когда после перевыпуска платёжной карт проверять её наличие, чтобы успеть отключить до списания платежа по ней?

PS Надо будет блокнот завести блокнот и записывать все ваши изменения. :D

После первой РД с момента активации карты.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8462
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 736 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 13:54

  mephala написав:
  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:НС - может подключиться снова при перевыпуске, вне зависимости от того, что была ранее отключена.
Т. е. подключается сама вне зависимости на благо клиента? Когда после перевыпуска платёжной карт проверять её наличие, чтобы успеть отключить до списания платежа по ней?

PS Надо будет блокнот завести блокнот и записывать все ваши изменения. :D


я так понимаю что может быть включена по желанию клиента.
если отключали посли февраля прошлого года то автоматически при выпуске/перевыпуске не должно включится. во всяком случае так раньше нам офпред говорила.

mephala, добрый день. Ситуация изменилась. Даже при отключении после 1 февраля, НС может включаться при перевыпуске.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8462
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 736 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 14:16

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:я так понимаю что может быть включена по желанию клиента.
если отключали посли февраля прошлого года то автоматически при выпуске/перевыпуске не должно включится. во всяком случае так раньше нам офпред говорила.

mephala, добрый день. Ситуация изменилась. Даже при отключении после 1 февраля, НС может включаться при перевыпуске.


ви просто повторили свой предыдущий ответ.
я трактую слово "может" как желание клиента.
как трактует банк слово "может" в вашем ответе?
mephala
 
Повідомлень: 6701
З нами з: 07.04.14
Подякував: 144 раз.
Подякували: 752 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2020 14:23

  Alfa_Bank написав:
  kreuz написав:Коллеги, а чи можна якось перевести борг у розстрочку так, щоб у тарифі ЕКО повертати його не до наступної РД, а +1? Враховуючи свято і РД 9-го числа, а також те, що СМС можна відправити лише до 8-го числа.

kreuz, доброго дня. Перший платіж по розстрочці формується через 1 РД. Якщо оформите її до 6.03 (РД переноситься, 9 – вихідний), перший платіж буде вже в квітні. Якщо до РД розстрочку не оформити, її сума буде включена до льготного періоду.

Інших сум я в заборгованості не маю, тому питаю, чи можна перевести цю суму у розстрочку так, щоб повернути її до 9-го травня, а не квітня? Наприклад, якщо я 7-го числа відправлю СМС, хіба так не буде? Чи тоді я одразу 3.5% заборгую зверху?
Переходь на темний бік за карткою Моно (кожному по 50 грн), обирай кредитку Зелена від А-банку (кожному по 50 грн) або КОКО кард від Форварду (по 100 грн. за кредитну, по 50 грн. за дебетну, де ще й 15% на залишок до 15кгрн і кешбек):
  • https://monobank.ua/r/2xGi
  • https://a-bank.com.ua/t?a=4R0EFKPVAXX0
  • http://lx4.me/c/scmNJYrY
kreuz
 
Повідомлень: 2356
З нами з: 10.12.07
Подякував: 130 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 81868187818881898190 ... 8425>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Andey, jay2004, stasr і 4 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Інвестицій і Заощаджень 1 ... 53, 54, 55
zvir » Чет 12 лип, 2007 10:06
540 153790
Переглянути останнє повідомлення
Вів 07 кві, 2020 13:23
Квесторе_поверніться
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3984, 3985, 3986
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
39853 4832626
Переглянути останнє повідомлення
Вів 07 кві, 2020 12:55
velvet
366 74057
Переглянути останнє повідомлення
Пон 06 кві, 2020 22:56
cohan
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама