Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 87558756875787588759 ... 8842>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1036
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
211
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
177
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
172
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
280
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1036
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 16:45

  Ромасик написав:не понятно, что значит водитель попросил

Мне вот тоже интересно, какие рассуждения могли бы привести клиента к необходимости заплатить за поездку повторно.
В общем, из ваших историй понятно, что, если уж оплата картой была инициирована и авторизовано, то не стоит потом "вестись" на различные уговоры типа "не прошла", "отмена", "заплатите наличкой, а вам потом вернётся" и т.д., а нужно настаивать на том, чтобы списывали с карты, тем более, что они могут это и постфактум сделать.
M-Audio
 
Повідомлень: 1792
З нами з: 23.03.11
Подякував: 308 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 16:45

Re: Альфа-Банк

Доброго вам дня.

Можно ли запретить для своего аккаунта дистанционную (через горячку или банкомат)замену финансового номера?

Заранее дякую!
curiousobro
 
Повідомлень: 2749
З нами з: 21.07.17
Подякував: 51 раз.
Подякували: 423 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 16:55

M-Audio не совсем. В магазинах тоже бывали случаи, когда смс уже получили, а кассир говорит оплата не прошла. Или в метро - турникет не сработал.
Промокод Коко-кард Бонус 100 грн: lx4.me/c/BfsNzSpW
Спортбанк: https://sportbank.com.ua/promo/?ref=eMbe1ck (10% кешбек на спорт) Моно: https://monobank.ua/r/HZat
Ромасик
 
Повідомлень: 1122
З нами з: 30.03.15
Подякував: 147 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 19:47

Re: Альфа-Банк

  M-Audio написав:Мне вот тоже интересно, какие рассуждения могли бы привести клиента к необходимости заплатить за поездку повторно.

пиво-жара-усталость-хорошее-настроение.

вообще-то предполагалось, что оплата картой будет отменена.
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 325
З нами з: 05.07.17
Подякував: 1 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 19:49

  curiousobro написав:Доброго вам дня.

Можно ли запретить для своего аккаунта дистанционную (через горячку или банкомат)замену финансового номера?

Заранее дякую!


присоединяюсь к вопросу!
ИМХО такие вещи делать не видя человека при всей значимости фин номера абсурд.
mephala
 
Повідомлень: 6977
З нами з: 07.04.14
Подякував: 175 раз.
Подякували: 784 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 20:05

  mephala написав:
  curiousobro написав:Доброго вам дня.

Можно ли запретить для своего аккаунта дистанционную (через горячку или банкомат)замену финансового номера?

Заранее дякую!


присоединяюсь к вопросу!
ИМХО такие вещи делать не видя человека при всей значимости фин номера абсурд.

Приват делает и ничего. Бегать в банк ради смены номера, нет уж увольте. Достаточно авторизации по карте.
Кто не пьёт, тот не рискует.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2195
З нами з: 18.05.16
Подякував: 312 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 20:13

Фантом
то что делает приват не означает что это правильно.
и в самом вопросе звучит что бы не для всех скопом было сделано а каждый индивидуально мог это настроить.
вас устраивает удаленная смена фин номера - да ради бога.
mephala
 
Повідомлень: 6977
З нами з: 07.04.14
Подякував: 175 раз.
Подякували: 784 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 20:27

Re: Альфа-Банк

А можно поинтересоваться, зачем вы номера меняете? У меня мой номер с 2004 года не изменялся.
Seva
 
Повідомлень: 315
З нами з: 16.03.17
Подякував: 20 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2020 08:28

  Ромасик написав:M-Audio не совсем. В магазинах тоже бывали случаи, когда смс уже получили, а кассир говорит оплата не прошла. Или в метро - турникет не сработал.

Я имею ввиду, что после сбоя, если нет уверенности, что транзакция не прошла, нужно всё равно настаивать на оплате этой же картой, а не наличными (главное, чтобы денег на повторную транзакцию хватило). Просто имея две одинаковые успешные транзакции на одинаковую сумму даже с банком общаться потом значительно проще, чем пытаться доказать, что ты заплатил наличными, а они редиски не вернули деньги на карту. У меня была такая ситуация, обращение в администрацию магазина помогло вернуть деньги, банк не потребовался.
M-Audio
 
Повідомлень: 1792
З нами з: 23.03.11
Подякував: 308 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2020 08:46

  Alfa_Bank написав:
  kreuz написав:Вітаю, Альфо!

Як краще вчинити, щоб долярову картку, термін якої спливає, замінити НЕ новим пакетом (бо за діючої гривневої картки доведеться виконувати умови двох пакетів), а наприклад фаст-карткою для отримання процентів по депозиту? При тому, що випуск її неможливий за діючої картки...

kreuz, доброго дня. Можете відкрити поточний рахунок замість картки.

Вітаю!

Як тоді запобігти автоперевипуску картки в новому пакеті? Достроково (посеред місяця експірації буде норм?) її закрити, а перед тим відкривши поточний, прив'язати депозит до нього? Чи як?

Дякую.
Переходь на темний бік за карткою Моно (кожному по 50 грн), обирай кредитку Зелена від А-банку (кожному по 50 грн) або КОКО кард від Форварду (по 100 грн. за кредитну, по 50 грн. за дебетну, де ще й 15% на залишок до 15кгрн і кешбек):
  • https://monobank.ua/r/2xGi
  • https://a-bank.com.ua/t?a=4R0EFKPVAXX0
  • http://lx4.me/c/scmNJYrY
kreuz
 
Повідомлень: 2532
З нами з: 10.12.07
Подякував: 139 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 87558756875787588759 ... 8842>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: makor06 і 1 гість
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1678, 1679, 1680
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
16791 2334289
Переглянути останнє повідомлення
Сер 05 сер, 2020 02:19
Andey
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4206, 4207, 4208
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
42072 5093703
Переглянути останнє повідомлення
Сер 05 сер, 2020 00:41
cohan
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 706, 707, 708
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
7070 1613109
Переглянути останнє повідомлення
Вів 04 сер, 2020 22:52
makor06
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама