Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 87618762876387648765 ... 8854>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1036
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
211
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
178
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
171
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
280
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1036
Повідомлення Додано: Пон 13 лип, 2020 22:08

Re: Альфа-Банк

Цілком погоджуюся, сайт дуже не зручний та пригальмований.
VASH
 
Повідомлень: 481
З нами з: 26.10.09
Подякував: 44 раз.
Подякували: 113 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 13 лип, 2020 22:38

  clientage написав:
  V2 написав:Шановна Alfa_Bank!
Є пропозиція дати по ... якомусь місцю розробнику вашого сайту.
Шукаю умови кешбечної програми по картці Еко-Максимум.
Не знайшов.
Підключив підтримку з чату. Оператор теж не знайшла!
І як це називається?!! :(

Называется КО-бренд, т.е. нуна у самого бренда шукать :)
https://www.podyaka.eko.com.ua/site/
Хотя там тоже хто в лес, хто по дрова :)


Перелік винятків вражає.
Чи правильно розумію, що в порівнянні з Максимумом тут
ПЕРЕВАГИ:
1) 2% майже на все;
2) якщо раптом знадобиться терміново готівка - не надто висока відсоткова ставка за користування (26%).
НЕДОЛІКИ:
1) обрізаний грейс-період в 30 днів;
2) немає горіхів.
V2
4
 
Повідомлень: 6772
З нами з: 03.07.09
Подякував: 250 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 06:24

Re: Альфа-Банк

  V2 написав:Чи правильно розумію, що в порівнянні з Максимумом тут
ПЕРЕВАГИ:
1) 2% майже на все;
2) якщо раптом знадобиться терміново готівка - не надто висока відсоткова ставка за користування (26%).
НЕДОЛІКИ:
1) обрізаний грейс-період в 30 днів;
2) немає горіхів.


Обрізання деколи обходять за допомогою розстрочок, якщо +500 грн. покупка. Але чи все спрацює, це питання. Глянув зранку в кабінет подяки - там якби 308 грн. Вчора світило 1 грн., але знову ж таки чи будуть вони доступні як дійду до магазу? Я мав види на цю картку, зараз в ній сильно розчарувався.
Щодо використання бонусів, то не бачу в правилах, але на словах продавці кажуть, що за акційний товар бонусами не можна розраховуватись.
Не так добре з грошима, як погано без них.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3583
З нами з: 19.04.12
Подякував: 48 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:24

Re: Альфа-Банк

За акційний можна. За соціально значущі не можно. Цукор, яйця, ще щось.. Ну і м`ясо зазвичай там окремо за готівку.
Кочевник
 
Повідомлень: 1573
З нами з: 16.02.17
Подякував: 272 раз.
Подякували: 93 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:29

Уважаемая Alfa_bank!
А как на самом деле обстоят дела с зачислением (не начислением!) баллов по программе "ЭКО-Максимум".
Видел сообщения,что за май кому-то не выплатили. У самого в июне, так вышло, было несколько крупных покупок этой картой, и я искренне надеюсь, что баллы будут.

Или... пора уже официально объявить о сворачивании кобренд-программы.
До последнего времени никаких проблем с этим не было, но все хорошее рано или поздно заканчивается.

Думаю, Вам имеет смысл пообщаться с партнерами из "ЭКО-Маркета" и расставить точки над 'i', а затем сообщить нам вердикт. Буду крайне признателен и, думаю, не только я.
Искатель
 
Повідомлень: 4039
З нами з: 22.02.16
Подякував: 604 раз.
Подякували: 2256 раз.
 
Профіль
4
4
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:31

  zentol написав:
  ramzes4 написав:Иначе б не продлили ячейку? Или что значит "навязали"?

Совершенно верно.
Договор на ячейку в конкретном отделении Альфы идет только в паре со страховкой, самая дешевая из которых - это COVID-19. Можно взять что-то интересенее (имеющее хоть какой-то смысл) из страховых продуктов за бОльшие деньги, но мед страховка у меня уже есть.
Звонок в другое отделение подтвердил, что это инициатива не всех отделений. Пошел бы в другое отделение, но специфика услуги + продление не позволили (не стал рисковать).

Вот такое впаривание услуг от Альфы!

Представитель банка, прокомментируете?!

zentol, добрый день. Напишите ваш ИНН, адрес отделения, дату и детали визита.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:33

  V2 написав:Шановна Alfa_Bank!
Є пропозиція дати по ... якомусь місцю розробнику вашого сайту.
Шукаю умови кешбечної програми по картці Еко-Максимум.
Не знайшов.
Підключив підтримку з чату. Оператор теж не знайшла!
І як це називається?!! :(

V2, доброго дня. Документу немає у нас на сайті, т.я. це програма лояльності партнера, дивитись необхідно на сайті ЕКО.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:36

  Seva написав:Так номер отделения в студию, чего уж? У меня в 41 отд ячейка, никто ничего не предлагал купить никогда


Отделение по адресу Одеса, вул. Академіка Корольова, 72 навязывет покупку страховки COVID-19 (700грн) при оформлении/продлении ячейки.

Причем годом ранее по такой же схеме заставили купить страховку от утери то ли ключей, то ли документов.. (250грн)

Например, отделение на Олеши такой ерундой не страдает.
zentol
 
Повідомлень: 46
З нами з: 04.01.14
Подякував: 15 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:42

  Искатель написав:Уважаемая Alfa_bank!
А как на самом деле обстоят дела с зачислением (не начислением!) баллов по программе "ЭКО-Максимум".
Видел сообщения,что за май кому-то не выплатили. У самого в июне, так вышло, было несколько крупных покупок этой картой, и я искренне надеюсь, что баллы будут.

Или... пора уже официально объявить о сворачивании кобренд-программы.
До последнего времени никаких проблем с этим не было, но все хорошее рано или поздно заканчивается.

Думаю, Вам имеет смысл пообщаться с партнерами из "ЭКО-Маркета" и расставить точки над 'i', а затем сообщить нам вердикт. Буду крайне признателен и, думаю, не только я.

Искатель, добрый день. За май мы все начислили, ЭКО выплатил. За июнь бонусы будут зачислены завтра - послезавтра.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 14 лип, 2020 08:43

  zentol написав:
  Seva написав:Так номер отделения в студию, чего уж? У меня в 41 отд ячейка, никто ничего не предлагал купить никогда


Отделение по адресу Одеса, вул. Академіка Корольова, 72 навязывет покупку страховки COVID-19 (700грн) при оформлении/продлении ячейки.

Причем годом ранее по такой же схеме заставили купить страховку от утери то ли ключей, то ли документов.. (250грн)

Например, отделение на Олеши такой ерундой не страдает.

Дайте ваш ИНН и дату визита, пожалуйста.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 87618762876387648765 ... 8854>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Adast, Alien, Doubting Thomas, keep, ramaz, Искатель і 2 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1684, 1685, 1686
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
16857 2341942
Переглянути останнє повідомлення
Нед 09 сер, 2020 11:54
Flamingo
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 710, 711, 712
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
7110 1617073
Переглянути останнє повідомлення
Нед 09 сер, 2020 11:29
clientage
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4214, 4215, 4216
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
42151 5106832
Переглянути останнє повідомлення
Нед 09 сер, 2020 10:49
Vorlon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама