|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 06 сер, 2020 15:42
Alfa_Bank написав:Смена тарифа происходит на следующий рабочий день после РД, если новая карта уже получена, а старая аннулирована. Тогда же проверьте и страховки.
Шановна Alfa_Bank! Перевипустив кредитки Максимум в тариф 2.0 та Еко. Нові картки отримав, але про анулювання старих забув, а представник не запропонував. Як бути в цій ситуації? Розрахункова дата і по 2.0. і Еко залишаються ті самі, що були на старих Максимумах? Додатково був би вдячний, якби перевірили стан страховок по 2-х кредитках!
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8279
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 294 раз.
- Подякували: 1361 раз.
-
- Профіль
-
1
1
Додано: Чет 06 сер, 2020 15:49
Зачем старые аннулировать, будет по 2 карты на счет
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3027
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Чет 06 сер, 2020 16:40
V2 написав: Alfa_Bank написав:Смена тарифа происходит на следующий рабочий день после РД, если новая карта уже получена, а старая аннулирована. Тогда же проверьте и страховки.
Шановна Alfa_Bank! Перевипустив кредитки Максимум в тариф 2.0 та Еко. Нові картки отримав, але про анулювання старих забув, а представник не запропонував. Як бути в цій ситуації? Розрахункова дата і по 2.0. і Еко залишаються ті самі, що були на старих Максимумах? Додатково був би вдячний, якби перевірили стан страховок по 2-х кредитках!
V2, доброго дня. Щоб відбулася зміна тарифу, необхідно до РД анулювати старі картки. Подайте запит через КЦ. Розрахунокві дати не міняються. Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Чет 06 сер, 2020 16:48
Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).
Можно подробнее. Это при перевыпуске нужно мониторить страховки после одной РД ? При первом оформлении нужно ж сразу отключать, после активации ?
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1125
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 123 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 06 сер, 2020 16:51
Kalgan написав: Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).
Можно подробнее. Это при перевыпуске нужно мониторить страховки после одной РД ? При первом оформлении нужно ж сразу отключать, после активации ?
Kalgan, добрый день. При перевыпуске может включиться НС, даже если ранее она была отключена. Поэтому нужно мониторить. А если карта только открыта, то можно сразу все отключить.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Чет 06 сер, 2020 17:00
root написав: Alfa_Bank написав:root, доброго дня. Дайте номер рахунку, суму переказу та pdf, що надав відправник. pdf можна сюди info_client@alfabank.kiev.ua.
Щойно відправив
Написала вам у відповідь на лист.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Чет 06 сер, 2020 17:01
Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).
Яким чином порадите найкраще моніторити?
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8279
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 294 раз.
- Подякували: 1361 раз.
-
- Профіль
-
1
1
Додано: Чет 06 сер, 2020 17:16
Alfa_Bank написав:При перевыпуске может включиться НС, даже если ранее она была отключена. Поэтому нужно мониторить.
А можно как-то без всего этого маразма обойтись ? С ужасом жду момента, когда придётся перевыпускать карты. По каждой карте нужно будет несколько месяцев неизвестно как "мониторить" состояние какой-то чепухи, которая может включиться неизвестно от чего. Или сделайте отображение всей этой ерунды, чтоб можно было сразу выключить. Или дайте возможность написать заяву: "От всех страховок отказываюсь раз и навсегда". Зачем усложнять и себе и клиентам жизнь ? Неужели те побритые олени, которые не смогли пройти этот квест, стоят таких колоссальных потерь времени и клиентов, и Вас, и горячки ? Не говоря уже про репутационные потери. Дескать, Альфа-карты - с мутными условиями и левыми страховками...
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7641
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 175 раз.
- Подякували: 1553 раз.
-
- Профіль
-
2
1
3
Додано: Чет 06 сер, 2020 20:28
Был пакет Ультра, 31.07 через чат заказал перевыпуск на Вайт. Обе старые карты светились, под ними были видны дополнительные. Вчера пришло сообщение, новые в отделении получил, старые закрыл. Пин поставил, на пуш перешёл. Все быстро и без запинок. Новые карты на старом счёте. Прогресс есть.
-
Інкогніто
-
-
- Повідомлень: 1288
- З нами з: 04.09.10
- Подякував: 135 раз.
- Подякували: 66 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 06 сер, 2020 22:59
-
taya77
-
-
- Повідомлень: 83
- З нами з: 25.10.18
- Подякував: 90 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6597402 |
|
|
38157 |
4540426 |
|
|
18025 |
203431 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|