Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 88458846884788488849 ... 8991>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1040
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
212
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
177
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
172
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
197
Всього голосів : 1040
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 17:01

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).


Яким чином порадите найкраще моніторити?
V2
4
 
Повідомлень: 6817
З нами з: 03.07.09
Подякував: 251 раз.
Подякували: 1168 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 17:16

  Alfa_Bank написав:При перевыпуске может включиться НС, даже если ранее она была отключена. Поэтому нужно мониторить.

А можно как-то без всего этого маразма обойтись ?
С ужасом жду момента, когда придётся перевыпускать карты.
По каждой карте нужно будет несколько месяцев неизвестно как "мониторить" состояние какой-то чепухи, которая может включиться неизвестно от чего.
Или сделайте отображение всей этой ерунды, чтоб можно было сразу выключить.
Или дайте возможность написать заяву: "От всех страховок отказываюсь раз и навсегда".

Зачем усложнять и себе и клиентам жизнь ?
Неужели те побритые олени, которые не смогли пройти этот квест, стоят таких колоссальных потерь времени и клиентов, и Вас, и горячки ?
Не говоря уже про репутационные потери. Дескать, Альфа-карты - с мутными условиями и левыми страховками...
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4789
З нами з: 27.12.17
Подякував: 101 раз.
Подякували: 423 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 20:28

Re: Альфа-Банк

Был пакет Ультра, 31.07 через чат заказал перевыпуск на Вайт. Обе старые карты светились, под ними были видны дополнительные. Вчера пришло сообщение, новые в отделении получил, старые закрыл. Пин поставил, на пуш перешёл. Все быстро и без запинок. Новые карты на старом счёте. Прогресс есть.
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1240
З нами з: 04.09.10
Подякував: 130 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 22:59

  wildlynx написав:
  stryzhko написав:
lincoln2 написав:может кто подскажет , по опыту , категория детские товары , какие магазины и сайты имеют кошерный МСС...


https://bi.ua/
https://antoshka.ua/


Также магазины СМІК


Интернет-магазин Панама
taya77
 
Повідомлень: 38
З нами з: 25.10.18
Подякував: 24 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 00:57

Re: Альфа-Банк

как-то странно по рассрочкам активировал рассрочку на оплату 14К. Остаток лимита на карте был 3К. Пришел отказ и новое предложение по рассрочке на 14К, когда захожу по ссылке, то предлагает рассрочку только на 3К...
Это что чтобы активировать рассрочку должно оставаться еще столько же лимита?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 20.01.15
Подякував: 384 раз.
Подякували: 632 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 06:21

  ol_zy написав:как-то странно по рассрочкам активировал рассрочку на оплату 14К. Остаток лимита на карте был 3К. Пришел отказ и новое предложение по рассрочке на 14К, когда захожу по ссылке, то предлагает рассрочку только на 3К...
Это что чтобы активировать рассрочку должно оставаться еще столько же лимита?


Это значит в день проведения покупки на 14000 вы пополнили счёт на 11.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 8918
З нами з: 16.11.11
Подякував: 663 раз.
Подякували: 1313 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 08:22

  V2 написав:
  Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).


Яким чином порадите найкраще моніторити?

Після РД наступного дня зверніться в КЦ та перевірте, якщо підключиться, вони одразу і відключать.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9436
З нами з: 18.02.13
Подякував: 87 раз.
Подякували: 844 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 08:25

  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:При перевыпуске может включиться НС, даже если ранее она была отключена. Поэтому нужно мониторить.

А можно как-то без всего этого маразма обойтись ?
С ужасом жду момента, когда придётся перевыпускать карты.
По каждой карте нужно будет несколько месяцев неизвестно как "мониторить" состояние какой-то чепухи, которая может включиться неизвестно от чего.
Или сделайте отображение всей этой ерунды, чтоб можно было сразу выключить.
Или дайте возможность написать заяву: "От всех страховок отказываюсь раз и навсегда".

Зачем усложнять и себе и клиентам жизнь ?
Неужели те побритые олени, которые не смогли пройти этот квест, стоят таких колоссальных потерь времени и клиентов, и Вас, и горячки ?
Не говоря уже про репутационные потери. Дескать, Альфа-карты - с мутными условиями и левыми страховками...

mustbe, добрый день. Пока нет, ваше предложение зафиксирую.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9436
З нами з: 18.02.13
Подякував: 87 раз.
Подякували: 844 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 08:53

  Alfa_Bank написав:
  V2 написав:
  Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).


Яким чином порадите найкраще моніторити?

Після РД наступного дня зверніться в КЦ та перевірте, якщо підключиться, вони одразу і відключать.

Сколько месяцев мониторить?
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4572
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 315 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 09:05

  guntherhouse777 написав:Сколько месяцев мониторить?

guntherhouse777, добрый день. Перевыпускаете карту, получаете и активируете новую, приходит 1-я РД, после нее уточняете.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9436
З нами з: 18.02.13
Подякував: 87 раз.
Подякували: 844 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 88458846884788488849 ... 8991>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: kostya77, rollo, Vorlon і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4333, 4334, 4335
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
43345 5244648
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 жов, 2020 16:20
v57
Юнекс Банк 1 ... 228, 229, 230
Valeryi » Сер 07 тра, 2008 04:51
2297 63187
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 жов, 2020 15:55
alibob
Идея Банк 1 ... 1866, 1867, 1868
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 16:49
18670 2619823
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 жов, 2020 15:49
ingtrans
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама