Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 92419242924392449245 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 01:37

Re: Альфа-Банк

На гарячій лінії потішили тим, що отримати картку "ред" не можна просто так (зайшовши у відділення з паспортом та ІдентКодом)... Треба оформити заявку, тоді протягом наступного робочого дня банк її розгляне і після погодження ще 7 робочих днів буде виготовлятись картка, а на 8 робочий день з вами зв'яжуться для уточнення часу і відділення, щоб її забрати...
ЦЕ ПРАВДА?
AleksD
Аватар користувача
 
Повідомлень: 182
З нами з: 03.05.19
Подякував: 110 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 09:08

  AleksD написав:На гарячій лінії потішили тим, що отримати картку "ред" не можна просто так (зайшовши у відділення з паспортом та ІдентКодом)... Треба оформити заявку, тоді протягом наступного робочого дня банк її розгляне і після погодження ще 7 робочих днів буде виготовлятись картка, а на 8 робочий день з вами зв'яжуться для уточнення часу і відділення, щоб її забрати...
ЦЕ ПРАВДА?

Карта именная, поэтому не получится просто так зайти и получить. По факту у меня получилось так: заказал в субботу, а в четверг привезли домой. То есть фактически на четвертый рабочий день она уже была готова. Но, думаю, сроки сильно зависят от города.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3910
З нами з: 31.07.19
Подякував: 110 раз.
Подякували: 541 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 09:37

Re: Альфа-Банк

Прийти в отделение, заполнить заявку. Погулять и после согласования снова в отделение. Выдали бомж-RED. Именную заказывал уже после (по желанию).
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5933
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 09:50

  AVF написав:Платил на неделе делал десяток платежей по шаблонам через "супер"-сенс: как оказалось, первые три задвоились. Т.к. подтверждения платежа в новом приложении нет, увидел это случайно. Хорошо хоть, что это были платежи на свои счета, поэтому потери минимальны - вылетел из лимита в Форварде. Так что, будьте осторожны. Я же возвращаюсь на нормальное старое приложение.
Как оказалось, новое не только неудобное, но и просто опасное, пока, по крайней мере... Блин, банк который говорит, что станет лидером в диджитал, обвешал рекламой весь город и при этом выпустил в прод настолько сырое и глючное приложение.

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в ПП ваші дані та деталі про платежі, що задвоїлися, перевіримо, чому так сталося.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 09:51

  clientage написав:
А вот в Сенсе такого не бывает, там при переводе со Сбера на карту сразу остаток по карте меняется -- мол гроши зашли, но на самом деле их еще 15..20мин никуда толкнуть низзя, не выходит у Алки в Приват и Моню поиграть :)

Доброго дня. Якщо вийти і зайти в Сенс знову, то кошти можна використовувати одразу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 09:56

  AleksD написав:На гарячій лінії потішили тим, що отримати картку "ред" не можна просто так (зайшовши у відділення з паспортом та ІдентКодом)... Треба оформити заявку, тоді протягом наступного робочого дня банк її розгляне і після погодження ще 7 робочих днів буде виготовлятись картка, а на 8 робочий день з вами зв'яжуться для уточнення часу і відділення, щоб її забрати...
ЦЕ ПРАВДА?

Доброго дня. Якщо бажаєте іменну картку, то необхідно замовляти, неіменну можна отримати у віддленні одразу після погодження заявки.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 09:58

  idealstorm написав:Alfa_Bank, вопрос у меня таков:
1) есть карта Выгода, которая, ну, совсем я так понял, не выгодНа, а на Ред как-то транзитом можно или на Коннект? Коннект в кешью или стенд елоун?

2) вас не смущают ошибки в тарифах по Альфа-коннект или у вас действительно кредитные деньги можно бесплатно снять - переслать ?

Доброго дня.
1) КОбренд картки не беруть участь в кеш'ю, у них своя програма лояльності.
2) З Конекту можна зняти, але під % згідно тарифу.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Пон 18 січ, 2021 18:53, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 10:06

  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:
А вот в Сенсе такого не бывает, там при переводе со Сбера на карту сразу остаток по карте меняется -- мол гроши зашли, но на самом деле их еще 15..20мин никуда толкнуть низзя, не выходит у Алки в Приват и Моню поиграть :)

Доброго дня. Якщо вийти і зайти в Сенс знову, то кошти можна використовувати одразу.

Спартанский лайфхак
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7426
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1559 раз.
Подякували: 1427 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 11:00

  MASolomko написав:Прийти в отделение, заполнить заявку. Погулять и после согласования снова в отделение. Выдали бомж-RED. Именную заказывал уже после (по желанию).


А чем хорош RED пакет в сравнении с вайтом с точки зрения КБ и других плюшек?
Если своя программа КБ, то можно несколько примеров категорий/точек продажи на сегодня и предыдущие?

Update: похоже, что путаю предложения по кредитным картам и пакетному обслуживанию, сравнивать имеет смысл white/black/graphite пакеты.
Может, кто-то для себя выбирал из RED и World Maximum карт - на чем остановились?
zentol
 
Повідомлень: 191
З нами з: 04.01.14
Подякував: 89 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 18 січ, 2021 11:51

Re: Альфа-Банк

zentol, кредитку Maximum уже не оформляют — только из линейки RED.

Между Maximum 2.0 и RED явных отличий по тарифам нет — оформление самой карты изменилось.
А вот между Maximum и "Maximum 2.0/RED" отличия в РКО 60 грн при наличии задолженности больше 20 грн.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5933
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 92419242924392449245 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598234
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541443
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203915
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама